i-tec USB-C Dual Display MST Docking Station + Power Delivery 60W

Rozdzielczość

Opis

Dla laptopów Apple jest możliwość podłączenia tylko jednego monitora, żadna stacja dokująca nie wspiera podłączenie dwóch monitorów w Mac OS, to potrafi tylko Thunderbolt 3 stacja dokująca.

Zorganizuj swoje miejsce pracy aby w pełni spełniało twoje oczekiwania. Podłącz urządzenia peryferyjne do notebooka, tabletu poprzez nowe złącze USB-C lub Thunderbolt 3. Wystarczy podłączyć stację dokującą za pomocą pojedynczego kabla do portu USB-C lub Thunderbolt 3 komputera i można rozpocząć pracę. Sterowniki instalują się automatycznie z systemu.
1x USB-C port Power Delivery służy dla podłączenia i zasilania laptopa, tabletu, który posiada funkcję Power Delivery. Twoje urządzenie więc będzie ładowane przez cały czas twej pracy. Stacja dokująca jest wyposażona w adapter 100W, który umożliwia ładowanie podłączonych urządzeń oraz twojego laptopa czy tabletu.

Możliwość podłączenia zewnętrznego monitora poprzez HDMI oraz Display port. Stacja dokująca wspiera przy podłączeniu jednego monitora rozdzielczość 4K Ultra HD widea z rozdzielczością aż 3840×2160@30Hz. Dla laptopów Apple jest możliwość podłączenia tylko jednego 4K Ultra HD monitora. System operacyjny w Mac OS jak na razie nie wspiera funkcji MST. Dla podwójnej transmisji wideo jest potrzebna Thunderbolt 3 stacja dokująca.

Wi-fi jest bardzo wygodne, ale prawdę powiedziawszy, aby uzyskać większe parametry bez kompromisów nie ma lepszego rozwiązania, które oferuje Gigabit Ethernet port, w który nie zawsze są wyposażone nowoczesne notebooki. Stacja dokująca umożliwia szybki dostęp do sieci 10/100/1000 Mbps. Korzyść to szybki internet bez zakłóceń.

Stacja dokująca oferuje 3x port USB 3.0 do podłączenia urządzeń USB 3.1/3.0/2.0 oraz szybką transmisję danych do 5 Gbps (w tym 1x port USB 3.0 do ładowania wg specyfikacji BC 1.2), 1x USB-C port dla podłączenia nowoczesnych urządzeń wyposażonych w port USB-C (żadna USB-C stacja dokująca nie może wyświetlać obrazu wideo za pośrednictwem portu USB-C, to potrafi tylko stacja dokująca Thunderbolt 3) a 1x audio jack dla podłączenia słuchawek oraz mikrofonu. Stacja dokująca jest kompatybilna z MacBook Pro 2016, MacBook 2015, Chromebook Pixel 2015, Acer Switch Alpha 12, Dell XPS 13, HP EliteBook Folio G1, ASUS UX390UAK oraz innymi urządzeniami wyposażonymi w nowy port USB-C. Nowe złącze USB-C posiada wiele zalet. Jest mniejsze i symetryczne, pozwala na wpięcie dowolną stroną.

Upewnij się, że sprawdziłeś kompatybilność swojego urządzenia, czy spełnia ono wszystkie wymagania dotyczące działania konkretnego produktu i-tec, szczególnie wyjście wideo (tryb Display Port Alt mode) i / lub Power Delivery. Jeśli twoje urządzenie nie będzie w pełni zgodne, Twój nowy produkt i-tec może nie działać poprawnie. Dane techniczne urządzenia (np. Port USB) można znaleźć w podręczniku użytkownika dołączonym do notebooka / tabletu / smartfonu lub za pośrednictwem działu obsługi klienta producenta Twojego urządzenia. Jeśli jednak nadal masz wątpliwości, skontaktuj się z naszym serwisem pod adresem support@itecproduct.com.

W przypadku problemów związanych z instalacją, innych trudności technicznych lub wadliwego działania urządzenia sprawdź możliwe rozwiązania w instrukcji lub w zakładce FAQ.

Długi opis produktu: i-tec USB-C Dual Display (MST) Stacja Dokująca 1x HDMI, 1x Display Port, 1x Ethernet, 3x USB 3.0, 1x port USB-C, 1x Audio/Mikrofon Jack, 1x 60W USB-C Power Delivery dla zasilania jednym kablem, Power Adapter 100W, przełącznik ON/OFF, dla laptopów, tabletów, Windows, Mac OS, oraz dla MacBook pro 2016 (Mac OS – jest możliwe podłączenie tylko jednego monitora), kompatybilny z Thunderdbolt 3

Instrukcje

• Quick Start
• Datasheet
• Uzupełnienie instrukcji produktu (ErP 2019/1782)

Sterowniki

• Windows
• MacOS
• Linux

FAQ

Pytanie: Mam 2 zewnętrzne monitory z wbudowanymi głośnikami. Gdy te monitory są podłączone do stacji dokującej, obydwa odtwarzają ten sam dźwięk. Czy mogę skonfigurować, który monitor będzie odtwarzał dźwięk?

Odpowiedź: Niestety nie jest możliwe wybranie monitora do odtwarzania dźwięku. W tej chwili jedyną opcją jest wyłączenie go bezpośrednio w ustawieniach monitora.

Pytanie: Kiedy zamykam pokrywę laptopa, laptop wyłącza się. Czy można temu zapobiec?

Odpowiedź:Windows ma specjalne ustawienie, które kontroluje, co laptop powinien zrobić w przypadku zamykania pokrywy. To ustawienie należy zmienić. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybierz Opcje zasilania. Z opcji po prawej stronie wybierz Inne ustawienia zasilania. Otworzy się nowe okno, z lewego menu wybierz Wybierz, co zamyka pokrywę / Kiedy zamykam pokrywę i wybierz Nic nie rób.W systemie MacOS muszą być spełnione 4 warunki, aby uniknąć wyłączenia MacBooka. MacBook musi być podłączony do zasilacza, zewnętrzna klawiatura, mysz i monitor również muszą być podłączone. Następnie możesz zamknąć pokrywę MacBooka i pracować tylko z monitorem zewnętrznym.

Pytanie: Czy monitor podłączony przez stację dokującą może korzystać z technologii graficznej nVidia / AMD / Intel? Na przykład. G-sync lub FreeSync.

Odpowiedź: Stacja dokująca nie może korzystać z technologii graficznych nVidia / AMD / Intel.

Pytanie: Czy można ustawić częstotliwość odświeżania na 120 Hz (144 Hz itp.) Za pomocą stacji dokującej / adaptera wideo?

Odpowiedź: To nie jest możliwe. Stacja dokująca może obsługiwać maksymalnie 60 Hz.

Pytanie: Czy można podłączyć monitor z ekranem dotykowym?

Odpowiedź: Jest to możliwe, ale w tym przypadku i-tec Technologies nie może zapewnić wsparcia technicznego, ponieważ jest to technologia producenta monitora.

Pytanie: Obraz na podłączonym monitorze miga.

Odpowiedź: Spróbuj użyć lepszego kabla HDMI / DisplayPort, to może rozwiązać Twój problem.

Pytanie: Czy mogę użyć redukcji do konwersji sygnału z DVI / HDMI na DisplayPort?

Odpowiedź: Konwersja sygnału z HDMI na DisplayPort jest możliwa, ale tylko w przypadku korzystania z aktywnego (zasilanego) adaptera. W żadnym przypadku nie można użyć pasywnego (niezasilanego) kabla / adaptera. Pasywne kable / adaptery mogą jedynie konwertować sygnał DisplayPort na HDMI.

Pytanie: Kabel USB / Thunderbolt 3 jest zbyt krótki dla moich potrzeb. Czy mogę użyć dłuższego kabla innej firmy?

Odpowiedź: Tak, to możliwe. Zobacz tabelę poniżej. Tutaj możesz zobaczyć maksymalne długości kabli według specyfikacji USB / Thunderbolt 3. Dłuższe kable mogą nie działać prawidłowo.Ponadto w przypadku kabli USB-C i Thunderbolt 3 należy upewnić się, że obsługują profile DisplayPort Alt Mode (tylko UBS-C) i Power Delivery (USB-C i Thunderbolt 3). W przypadku gdy stacja dokująca potrzebuje ich do działania.Jeśli nie jesteś pewien, możesz skontaktować się z naszym działem pomocy technicznej: support@itecproduct.com

Pytanie: Jaka jest funkcja przycisku zamykania, jeśli nie można włączyć / wyłączyć laptopa?

Odpowiedź: Przycisk włączania / wyłączania służy do włączania / wyłączania stacji dokującej.

Pytanie: Mam podłączone głośniki / słuchawki w złączu audio stacji dokującej, ale nie odtwarzają żadnego dźwięku.

Odpowiedź: Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybierz opcję Ustawienia. Tutaj wybierz System i z menu po lewej wybierz Dźwięk a następnie zmień urządzenie wyjściowe.

Pytanie: Korzystam ze stacji dokującej w biurze / firmie i jeśli podłączę kabel Ethernet do stacji dokującej, nie mogę połączyć się z siecią internetową / lokalną. Ale kiedy podłączam ten kabel do złącza LAN w laptopie, wszystko działa prawidłowo.

Odpowiedź: W niektórych przypadkach firmy ograniczają połączenie LAN / sieć lokalną tylko do elementów sieci o znanym adresie MAC (każde złącze LAN ma swój własny adres MAC).Można to obejść albo ręcznie zmieniając adres MAC złącza LAN w stacji dokującej, albo za pomocą naszego oprogramowania i-tec Docker Pro (dla systemu Windows), które klonuje adres MAC z laptopa na stację dokującą. I-tec Docker Pro jest bezpłatny i możesz go pobrać z naszej strony internetowej. https://i-tec.cz/pl/produkt/dockerprosw-7/

Pytanie: Czy stacja dokująca może ładować laptop przez złącze USB 3.0?

Odpowiedź: Z technologicznego punktu widzenia specyfikacja USB 3.0 nie obsługuje ładowania laptopa przez złącze USB 3.0. 

Pytanie: Mam laptop z portem Thunderbolt 3 lub USB-C, ale laptop i tak się nie ładuje.

Odpowiedź: Zgodnie ze specyfikacjami Thunderbolt 3 / USB-C zasilanie laptopa jest opcjonalne. Nie wszystkie laptopy umożliwiają tę opcję, zwłaszcza laptopy z zasilaniem o mocy powyżej 100 W. Również niektórzy producenci ograniczają / blokują ładowanie ze stacji dokujących / adapterów, które nie są produkowane przez danego producenta. Jeśli nie masz pewności, czy port USB-C spełnia te wymagania, skontaktuj się z producentem urządzenia lub z naszym działem pomocy technicznej: support@itecproduct.com.

Pytanie: Mam laptop z portem USB-C / Thunderbolt3, ale laptop i tak nie ładuje.

Odpowiedź: Zgodnie ze specyfikacją USB-C / Thunderbolt 3, zasilanie laptopa jest opcjonalne.Nie wszystkie laptopy umożliwiają tę opcję, zwłaszcza laptopy dostarczane z zasilaczem, który umożliwia ładowanie notebooka o mocy większej niż 100 W.

Pytanie: Monitor zewnętrzny nie budzi się po obudzeniu laptopa.

Odpowiedź: Spróbuj zmienić ustawienie monitora na stałe źródło sygnału zamiast trybu z AUTO.W trybie AUTO, gdy komputer jest uśpiony, a monitor nie wykryje przez jakiś czas sygnału to też przechodzi w stan uśpienia i zaprzestaje poszukiwania źródła sygnału. W takim przypadku monitor nie zostanie wybudzony nawet po wybudzeniu komputera.

Pytanie: Czy ta stacja dokująca / adapter wideo obsługuje transfer sygnału audio przez HDMI lub DP?

Odpowiedź: Tak, jeśli monitor (projektor) ma zintegrowane głośniki, możliwe jest przesyłanie sygnałów audio za pomocą kabla HDMI lub DP. Jednak w ustawieniach systemu operacyjnego musisz zmienić domyślne urządzenie do odtwarzania audio. 

Pytanie: Podłączyłem standardowy mikrofon analogowy do połączonego portu stacji dokującej, ale mikrofon nie działa. Czemu?

Odpowiedź: Połączony port audio (TRRS) nie jest kompatybilny ze standardowymi analogowymi mikrofonami.

Pytanie: Mój MacBook został dostarczony z ładowarką 87 W. Czy 60 W Power Delivery naładuje mojego MacBooka?

Odpowiedź: Tak, ładowanie będzie nieco wolniejsze. 

Pytanie: Po podłączeniu stacji dokującej do komputera Mac pojawia się komunikat „Nie można użyć akcesorium Thunderbolt: podłącz urządzenie do portu Thunderbolt na tym komputerze Mac”.Co może być przyczyną?

Odpowiedź: Ten komunikat może być spowodowany użyciem niewłaściwego kabla.Sprawdź, czy używasz kabla Thunderbolt3 (oznaczonego na obu końcach symbolem flash), a nie zwykłego kabla USB-C, który wygląda prawie tak samo. Używaj tylko dostarczonych kabli Thunderbolt3.Na przykład ten komunikat może pojawić się również w przypadku korzystania z urządzenia TB3 z koncentratorem USB lub stacją dokującą tylko z wyjściem USB-C (a nie Thunderbolt3).

Pytanie: Jakie są wymagania dotyczące podstawowych kart graficznych używanych z chipsetami graficznymi w kartach graficznych i stacjach dokujących i-tec?

Odpowiedź: Chipsety graficzne w produktach i-tec to dodatkowe karty graficzne w komputerze PC.Potrzebują podstawowej karty graficznej zainstalowanej ze względu na ich funkcjonalność.Uwaga dla Windows 10 i nowszych: W tych systemach operacyjnych sterownik grafiki działa tylko w zależności od podstawowych kart graficznych: Intel, NVidia, ATI / AMD, VIA. Nie działa z kartami graficznymi SiS lub Matrox.

Pytanie: W moim MacBooku 13 ”/ 15” 2016 i późniejszych moje WiFi lub Bluetooth przestają działać lub urządzenia USB 3.0 podłączone do stacji dokującej rozłączają się. Gdzie jest problem?

Odpowiedź: Ten problem jest spowodowany zakłóceniami w paśmie 2,4 GHz. Możliwym rozwiązaniem jest podłączenie stacji dokującej do portu Thunderbolt 3 (USB-C) Mac po lewej stronie, najbliżej Ciebie lub do portów po prawej stronie. Porty te znajdują się najdalej od anteny WiFi. Innym rozwiązaniem jest wykorzystanie pasma 5 GHz i umieszczenie stacji dokującej jak najdalej od monitora Mac. Więcej informacji można znaleźć na stronie: https://support.apple.com/en-us/HT201163

Pytanie: Mam urządzenie, a transfer obrazu nie działa.

Odpowiedź: Twoje urządzenie musi spełniać wymagania systemowe, zwłaszcza obsługę trybu DP Alt. Mode. na porcie USB-C. Jeśli nie masz pewności co do obsługi trybu DP Alt. Mode w swoim urządzeniu, skontaktuj się z producentem urządzenia lub z naszym wsparciem technicznym: support@itecproduct.com.

Pytanie: Dlaczego na moim MacBooku działa tylko tryb lustrzany lub tylko jedno wyjście wideo?

Odpowiedź: Niestety, MacOS nie obsługuje MST i jest w stanie tylko odbić lustrzane oba wyjścia, lub tylko jedno może pracować.

Pytanie: Obraz na ekranie podłączony przez stację dokującą miga.

Odpowiedź: Jeśli wystąpi ten problem, możesz mieć niewłaściwe ustawienie częstotliwości odświeżania monitora. Jeśli masz ustawienie 59 Hz, ustaw 60 Hz.

Pytanie: Czy Obsługuje wyjście HDMI „Tryb USB-C Alt Mode” przy rozdzielczości 4K 60 Hz?

Odpowiedź: Nie. Port zgodny z HDMI 1.4 (gdy używany jest tryb USB-C Alt. Mode) W rozdzielczości 3840×2160 może osiągnąć maksimum 30 Hz. Przy rozdzielczości 2560×1440 i niższej można ustawić 60 Hz.

Pytanie: Czy możliwe jest ładowanie laptopów HP wyposażonych w technologię Thunderbolt 3 za pomocą tej stacji dokującej?

Odpowiedź: Firma Hewlett-Packard wdrożyła zastrzeżoną technologię w niektórych modelach swoich laptopów, która umożliwia ładowanie tylko przy użyciu oryginalnych stacji HP. Sprawdź zgodność swojego laptopa ze sprzedawcą lub skontaktuj się z pomocą techniczną HP.

Pytanie: Czy mogę używać tej stacji dokującej / karty wideo również przez port Thunderbolt3?

Odpowiedź: Tak, stacja dokująca USB / karta graficzna może być również używana przez port Thunderbolt3.Tylko zasilanie Power Delivery może nie działać, ale zależy to od funkcji TB3 Twojego laptopa.

Pytanie: Czy mogę podłączyć inny adapter graficzneg USB-C DP Alt. Mode Tryb do portu USB-C stacji dokującej?

Odpowiedź: W przypadku Technologii USB-C DP Alt. Mode, nie można użyć wielu adapterów, łącząc je szeregowo.

Pytanie: Nie ma działającego połączenia LAN na moim Androidzie.

Odpowiedź: Połączenie Ethernet musi być obsługiwane bezpośrednio przez producenta tabletu. Możesz łatwo zweryfikować obsługę w ustawieniach „Połączenia sieciowe” – „Inne sieci” – a tutaj musi znajdować się opcja „Ethernet”.

Pytanie: Wszystko działa dobrze, ale pokazuje tylko prędkość 10 Mbps. Gdzie jest problem?

Odpowiedź: Sprawdź całe okablowanie między komputerem / laptopem a aktywnym elementem sieci (koncentratorem, przełącznikiem, routerem) i popraw wtyczki i złącza RJ-45. Czasami może również pomóc zastąpienie kabla Ethernet między adapterem a aktywnym elementem, kablem  certyfikowanym. Rozwiązaniem może być również ustawienie określonej wartości (zamiast opcji Auto Negotiation) we właściwościach kart sieciowych, opcji Speed ​​& Duplex.

Pytanie: Czy mogę używać tego urządzenia w systemie Linux?
Odpowiedź: Tak, stacja dokująca obsługuje system Linux. Upewnij się, że Twoja dystrybucja jest aktualna. Stacja dokująca używa sterowników, które są częścią systemu operacyjnego – sterowniki powinny już być zintegrowane we wszystkich obecnych dystrybucjach. Niestety ze względu na dużą liczbę dystrybucji nie można przetestować wszystkich z nich.
Jeśli nie jesteś pewien, skontaktuj się z naszym personelem pomocy technicznej: support@itecproduct.com

Pytanie: Mam laptopa z ChromeOS, czy mogę używać tej stacji dokującej z trzema monitorami zewnętrznymi?
Odpowiedź: Niestety nie jest to możliwe. Procesor graficzny Intel obsługuje maksymalnie 3 ekrany – w tym ekran laptopa. Niestety nie można wyłączyć wewnętrznego ekranu w ChromeOS, co oznacza, że będą działać tylko 2 zewnętrzne monitory.