MENU

i-tec USB-C 3.1 Dual 4K DP Video Adapter

c31dual4kdp-8
PN: C31DUAL4KDP
EAN: 8595611702037
Thunderbolt 3/4USB-C
  • Powerful USB-C video adapter that can connect up to two monitors simultaneously
  • The adapter supports up to 2x 4K resolution, regardless of the performance of your laptop's graphics card
  • Support for two DisplayPort ports
  • Can connect to all USB-C ports: USB-C, Thunderbolt 3, Thunderbolt 4
  • Adapter is compatible with all major operating systems
  • No installation required for connection (Plug & Play)
  • Only one external monitor will be supported when used with macOS
Specificatie
CONTROLEER DE COMPATIBILITEIT
Voorgestelde verkoopprijs
  • NL - EUR
  • BE - EUR
€37.80 EUR excl. BTW
€45.74 EUR incl. BTW
€37.80 EUR excl. BTW
€45.74 EUR incl. BTW
Koop nu

The adapter is suitable for all laptops, smart phones and tablets equipped with a Thunderbolt 3 port or a USB-C port with support for video transmission (Display Port). This new connector has a number of advantages – it is small and symmetrical, making its connection much easier. Simply connect the adapter to a device with a compatible USB-C port and connect a monitor with a Display Port on the other end using the cable. The operating system will automatically install any drivers required.

Expand your workspace via the new USB-C or Thunderbolt 3 interface. This adapter supports transmission from 4K Ultra HD resolution of up to 3840×2160/60 Hz, with audio signal to boot.

 

CONTROLEER DE COMPATIBILITEIT

Specificatie

  • 1x integrated USB-C cable for connecting to the host device (30 cm)
  • Graphic adapter technology: USB-C (MST)
  • Video ports:
  • Supported Resolutions:
    • 1 monitor – 1x Display Port → up to 4K/60Hz
    • 1 monitor – 1x DisplayPort → up to QHD/144Hz
    • 2 monitors – 1x Display Port + 1x Display Port → up to 2x 4K/30Hz
  • Compatible with G-Sync / Freesync, HDR 400 – 1000
  • OS: Windows 11, Windows 10, macOS*, iPadOS**, Android**, Chrome OS en Linux met de nieuwste updates
  • Product dimensions: 70 x 60 x 15 mm
  • Product weight: 53 g
  • Package dimensions: 180 x 130 x 25 mm
  • Package weight: 131 g

 

SYSTEM REQUIREMENTS

Hardware Requirements:

  • Device with an available USB-C or Thunderbolt™3 port

Video output requirements:

  • Device with an available USB-C port with “DisplayPort Alternate Mode” support or with Thunderbolt™3 port
  • To use refresh rates of 60 Hz and higher, a monitor that supports these refresh rates is required
  • In order to use HDR and G-Sync/Freesync, these technologies must be supported by the monitor and the graphics card

Operating System:

  • Windows 11, Windows 10, macOS*, iPadOS**, Android**, Chrome OS en Linux met de nieuwste updates

 

* Het besturingssysteem macOS ondersteunt niet de technologie van de videobeeldoverdracht Multi Stream Transport (MST), wat betekent, dat er bij aansluiting op het systeem macOS op beide aangesloten monitoren via de poorten DisplayPort hetzelfde beeld zal worden weergegeven.

** iPadOS, Android ondersteunen de technologie voor video-overdracht via meerdere schermen niet, evenmin als de optie voor uitgebreid scherm. Dit betekent dat bij aansluiting op een externe monitor alleen het gespiegelde scherm wordt weergegeven. (Niet geldig voor androids met DEX en Easy Projection extensie)

Inhoud van de verpakking

  • Product
  • Handleiding                                                   

Resolutie

Beschrijving

Expand your desktop to two external Display Port monitors or connect projectors or television to your notebook, tablet or PC via new USB-C or Thunderbolt 3 connector. The adapter supports 2x 4K Ultra HD video with resolution up to 3840 x 2160 px and stereo sound.

The adapter is suitable for use with Chromebook Pixel 2015, Acer Switch Alpha 12, Dell XPS 13, HP EliteBook Folio G1 and other devices with the USB-C connector. The USB-C connector has many advantages, it is smaller, symmetrical and allows the easy connection because now you need not take care of the rotation of the connector.

When connected to the Apple notebook, only one monitor is supported. No USB-C video adapter is able to support two monitors in Mac OS environment; only Thunderbolt 3 adapter is capable of dual monitor output in Mac OS systems.

The adapter is an excellent choice for designers, graphic designers, gamers, and other users working with more than one screen simultaneously. Using the “Extend” and “Mirror” modes you can work for example with applications on two monitors (e.g., wide spreadsheets), or you can work on the first screen and search for information on the Internet on the second screen, you can compare several documents simultaneously without constant switching among the open windows, you can display panoramic images on two screens without the need to have another computer etc.

Using is very simple, just plug the adapter into the USB-C or Thunderbolt 3 port on your computer, connect it with a display device via Display Port cable and you can immediately start using. Driver installation is automatic from the system.

Please make sure to check a compatibility of your device, whether it meets all the requirements for an operation of the specific i-tec product, especially video output (Display Port Alt mode), and/or Power Delivery. If your device would not be fully compatible, your new i-tec product may not operate correctly. You may find the specifications your device (i.e. USB port), in a user manual supplied with your notebook/tablet/smartphone, or – alternatively – via customer service provided by a manufacturer of your device. If still uncertain, however, contact our service at support@itecproduct.com.

Long product description: i-tec USB-C to Dual Display Port Video Adapter, 2x Display Port 4K Ultra HD, compatible with Thunderbolt 3 for, Mac OS only for one Display

FAQ

Vraag: Ik heb 2 externe monitors met ingebouwde luidsprekers. En wanneer ze aangesloten zijn op een dockingstation, spelen ze allebei hetzelfde geluid af. Is het mogelijk een monitor in te stellen, die geluid zal afspelen?

Antwoord: Helaas staat de software niet toe om een monitor te selecteren, die geluid afspeelt. Op dit moment is de enige optie om direct uit te schakelen in de monitorinstelling.

 

Vraag: Wanneer ik het notebookdeksel sluit, wordt de notebook uitgeschakeld. Kan dit worden verhinderd?

Antwoord:

  • Windows heeft een speciale instelling, die bestuurt, wat er met de notebook moet gebeuren bij het sluiten van het deksel. En deze instelling moet worden gewijzigd. Klik met de rechtermuisknop op de knop Start en selecteer Voedingsselecties. Selecteer uit de opties aan de rechterkant Overige voedingsinstellingen. Een nieuw venster wordt geopend. Selecteer dan in het menu links de Instellingen voor het sluiten van het deksel en selecteer Geen actie uitvoeren.
  • Bij MacOS moet er aan 4 voorwaarden worden voldaan om te voorkomen, dat de MacBook wordt uitgeschakeld. De MacBook moet op een voedingsbron zijn aangesloten. Er moeten ook een extern toetsenbord, muis en monitor zijn aangesloten. En vervolgens kunt u het deksel van de MacBook sluiten en alleen met de externe monitor werken.

 

 

Vraag: Kan een monitor, die aangesloten is via een dockingstation, de grafische technologieën van nVidia/AMD/Intel gebruiken? Bijvoorbeeld G-sync of FreeSync.

Antwoord: Het dockingstation kan geen grafische technologie van nVidia/AMD/Intel gebruiken.

 

 

Vraag: Is het mogelijk om met het dockingstation/de videoadapter de opnamefrequentie in te stellen op 120 Hz (144 Hz enz.) ?

Antwoord: Dit is niet mogelijk. Het dockingstation kan maximaal 60 Hz aan.

 

 

Vraag: Is het mogelijk om een monitor met een aanraakscherm aan te sluiten?

Antwoord: Dit is mogelijk, maar i-tec Technologies kan in dit geval geen technische ondersteuning bieden, omdat het gaat om een technologie van de monitorproducenten.

 

Vraag: Het beeld op de aangesloten monitor knippert.

Antwoord: Probeer een betere HDMI/DisplayPort-kabel uit. Dit kan uw probleem oplossen.

 

Vraag Als ik de notebook wakker maak, wordt de externe monitor niet wakker.
Antwoord Probeer de instelling van de monitoringang te wijzigen van AUTO naar een vaste monitoringang.
Als de monitor na een lange tijd van automatisch zoeken naar de actieve poort geen ingang vindt, kan deze zodanig in slaap vallen, dat hij niet meer reageert op het signaal vanaf de poort van het dockingstation.

Vraag: Ondersteunt dit dockingstation/deze videoadapter de overdracht van het audiosignaal via HDMI of DP?
Antwoord: Ja, als uw monitor (projector) voorzien is van geïntegreerde luidsprekers, is het mogelijk om audiosignalen over te dragen via een HDMI- of DP-kabel. In de instelling van uw BS moet u echter uw standaardapparaat voor het afspelen van audio wijzigen.

 

Vraag: Wat zijn de vereisten voor primaire grafische kaarten voor het gebruik met grafische chipsets in i-tec grafische adapters en dockingstations?
Antwoord: Grafische chipsets in i-tec-producten zijn secundaire (extra) grafische kaarten op een PC.
Ze hebben een primaire grafische kaart nodig voor hun werking. Opmerking voor Windows 10 en hoger: in deze besturingssystemen werkt het grafische stuurprogramma alleen afhankelijk van de primaire grafische kaarten: Intel, NVidia, ATI/AMD, VIA. Het programma kan niet samenwerken met de grafische kaarten SiS of Matrox.

 

Vraag: Ik gebruik uw apparaat en de beeldoverdracht werkt niet.
Antwoord: Uw apparaat moet voldoen aan de systeemvereisten, met name aan de DP Alt.mode-ondersteuning op de USB-C-poort. Voor het geval u niet zeker bent van de DP Alt. Mode-ondersteuning op uw apparaat, neem contact op met de fabrikant van uw apparaat of met onze technische dienst op support@itecproduct.com.

 

Vraag: Waarom werkt op mijn MacBook alleen spiegeling of alleen één video-uitgang?
Antwoord: Helaas ondersteunt het systeem MacOS het systeem MST niet en is alleen in staat om op beide uitgangen te spiegelen of er kan er slechts één werken.

Vraag: Het beeld via het dockingstation knippert.
Antwoord: Als u dit verschijnsel ondervindt, hebt u mogelijk slechts een verkeerd ingestelde vernieuwingsfrequentie van de monitor. Als u 59 Hz heeft ingesteld, wijzig de instelling naar 60 Hz.

 

Vraag: Ondersteunt de “USB-C Alt-mode” de HDMI-uitgang bij een resolutie van 4K de frequentie van 60 Hz?
Antwoord: Nee. Een poort die voldoet aan HDMI 1.4 (via USB-C Alt. Mode), bij een resolutie van 3840×2160 kan maximaal een frequentie van 30 Hz bereiken. Bij een resolutie van 2560×1440 en lager kunt u 60 Hz instellen.

 

Vraag: Kan ik dit dockingstation/deze grafische adapter ook gebruiken via de Thunderbolt3-poort ?
Antwoord: Ja, het USB-C-docking station/de grafische adapter kan ook worden gebruikt via de Thunderbolt3-poort.
Het kan gebeuren, dat Power Delivery niet werkt. Dit hangt echter af van de eigenschappen van de TB3-poort van uw notebook.

 

Vraag: Kan ik dit apparaat op Linux gebruiken?
Antwoord: Ja, het dockingstation ondersteunt Linux. Zorg ervoor dat uw distributie is bijgewerkt. Het dockingstation gebruikt de stuurprogramma’s die in het besturingssysteem zijn opgenomen – de stuurprogramma’s moeten al in alle huidige distributies zijn geïntegreerd. Helaas is het vanwege het grote aantal distributies onmogelijk om alle distributies te testen.

Als u twijfelt, kunt u contact opnemen met onze technische ondersteuning: support@itecproduct.com

 

Waar te kopen

U bent een eind-klant
Verkoopnetwerken

U bent een reseller
Distributeurs
Premium Reseller