MENU

i-tec USB-C 3.1 Dual 4K DP Video Adapter

Expand your desktop to two external Display Port monitors or connect projectors or television to your notebook, tablet or PC via new USB-C or Thunderbolt 3 connector. The adapter supports 2x 4K Ultra HD video with resolution up to 3840 x 2160 px and stereo sound.

The adapter is suitable for use with Chromebook Pixel 2015, Acer Switch Alpha 12, Dell XPS 13, HP EliteBook Folio G1 and other devices with the USB-C connector. The USB-C connector has many advantages, it is smaller, symmetrical and allows the easy connection because now you need not take care of the rotation of the connector.

When connected to the Apple notebook, only one monitor is supported. No USB-C video adapter is able to support two monitors in Mac OS environment; only Thunderbolt 3 adapter is capable of dual monitor output in Mac OS systems.

The adapter is an excellent choice for designers, graphic designers, gamers, and other users working with more than one screen simultaneously. Using the “Extend” and “Mirror” modes you can work for example with applications on two monitors (e.g., wide spreadsheets), or you can work on the first screen and search for information on the Internet on the second screen, you can compare several documents simultaneously without constant switching among the open windows, you can display panoramic images on two screens without the need to have another computer etc.

Using is very simple, just plug the adapter into the USB-C or Thunderbolt 3 port on your computer, connect it with a display device via Display Port cable and you can immediately start using. Driver installation is automatic from the system.

Please make sure to check a compatibility of your device, whether it meets all the requirements for an operation of the specific i-tec product, especially video output (Display Port Alt mode), and/or Power Delivery. If your device would not be fully compatible, your new i-tec product may not operate correctly. You may find the specifications your device (i.e. USB port), in a user manual supplied with your notebook/tablet/smartphone, or – alternatively – via customer service provided by a manufacturer of your device. If still uncertain, however, contact our service at support@itecproduct.com.

Long product description: i-tec USB-C to Dual Display Port Video Adapter, 2x Display Port 4K Ultra HD, compatible with Thunderbolt 3 for, Mac OS only for one Display

PN: C31DUAL4KDP
EAN: 8595611702037
USB-CThunderbolt-3
  • Expand your desktop to two external Display Port monitors or connect projector or television via new USB-C or Thunderbolt 3 connector, the adapter allows you to transfer video with 4K Ultra HD resolution and stereo sound
  • When connected to the Apple notebook, only one monitor is supported. No USB-C video adapter is able to support two monitors in Mac OS environment; only Thunderbolt 3 adapter is capable of dual monitor output in Mac OS systems.
  • 1x USB-C 3.1 connector, transfer rate up to 10 Gbps, for connecting to a notebook, tablet or PC
  • Graphic interface: 2x Display Port (spec. 1.2), max. 3840x2160 / 30Hz, for connecting an external monitor, projector or television
  • Mode: Extend, Mirror and Primary Display
  • Supported colors 16/32 bit
  • Powered through USB bus, no power adapter is needed
  • OS: Requires USB-C interface with "DisplayPort Alternate Mode" support (not all devices/systems with USB-C interface supports the standard) or Thunderbolt 3 port – Windows 10 32/64bit, Mac OS X, Chrome OS (Google) with Intel Broadwell Processor and R51 and higher
  • Product dimensions: 70 x 60 x 15 mm
  • Product weight: 60 g
  • Packaging dimensions: 180 x 130 x 25 mm
  • Packaging weight: 153 g
Gedetailleerde specificaties

Waar te kopen

U bent een eind-klant
Verkoopnetwerken

U bent een onderneming
U bent een reseller
Distributeurs
  • Specificatie
  • Handleidingen, drivers
  • FAQ

Specificatie

  • Expand your desktop to two external Display Port monitors or connect projector or television via new USB-C or Thunderbolt 3 connector, the adapter allows you to transfer video with 4K Ultra HD resolution and stereo sound
  • When connected to the Apple notebook, only one monitor is supported. No USB-C video adapter is able to support two monitors in Mac OS environment; only Thunderbolt 3 adapter is capable of dual monitor output in Mac OS systems.
  • 1x USB-C 3.1 connector, transfer rate up to 10 Gbps, for connecting to a notebook, tablet or PC
  • Graphic interface: 2x Display Port (spec. 1.2), max. 3840×2160 / 30Hz, for connecting an external monitor, projector or television
  • Mode: Extend, Mirror and Primary Display
  • Supported colors 16/32 bit
  • Powered through USB bus, no power adapter is needed
  • OS: Requires USB-C interface with “DisplayPort Alternate Mode” support (not all devices/systems with USB-C interface supports the standard) or Thunderbolt 3 port – Windows 10 32/64bit, Mac OS X, Chrome OS (Google) with Intel Broadwell Processor and R51 and higher
  • Product dimensions: 70 x 60 x 15 mm
  • Product weight: 60 g
  • Packaging dimensions: 180 x 130 x 25 mm
  • Packaging weight: 153 g

 

SYSTEM REQUIREMENTS

Hardware requirements: notebook, tablet, PC with OS Windows, Mac or Google with a free port USB-C with “DisplayPort Alternate Mode” support or with Thunderbolt 3 port

Operating system: Windows 10, Mac OS X, Google (Chrome OS) with latest updates

 

PACKAGE CONTENTS

  • i-tec USB-C 3.1 Dual 4K DP Video Adapter with cable (30 cm)
  • Quick Start

Inhoud van de verpakking

  • i-tec USB-C 3.1 Dual 4K DP Video Adapter with cable (30 cm)
  • Quick Start

FAQ

Vraag: Ik heb 2 externe monitors met ingebouwde luidsprekers. En wanneer ze aangesloten zijn op een dockingstation, spelen ze allebei hetzelfde geluid af. Is het mogelijk een monitor in te stellen, die geluid zal afspelen?

Antwoord: Helaas staat de software niet toe om een monitor te selecteren, die geluid afspeelt. Op dit moment is de enige optie om direct uit te schakelen in de monitorinstelling.

 

Vraag: Wanneer ik het notebookdeksel sluit, wordt de notebook uitgeschakeld. Kan dit worden verhinderd?

Antwoord:

  • Windows heeft een speciale instelling, die bestuurt, wat er met de notebook moet gebeuren bij het sluiten van het deksel. En deze instelling moet worden gewijzigd. Klik met de rechtermuisknop op de knop Start en selecteer Voedingsselecties. Selecteer uit de opties aan de rechterkant Overige voedingsinstellingen. Een nieuw venster wordt geopend. Selecteer dan in het menu links de Instellingen voor het sluiten van het deksel en selecteer Geen actie uitvoeren.
  • Bij MacOS moet er aan 4 voorwaarden worden voldaan om te voorkomen, dat de MacBook wordt uitgeschakeld. De MacBook moet op een voedingsbron zijn aangesloten. Er moeten ook een extern toetsenbord, muis en monitor zijn aangesloten. En vervolgens kunt u het deksel van de MacBook sluiten en alleen met de externe monitor werken.

 

 

Vraag: Kan een monitor, die aangesloten is via een dockingstation, de grafische technologieën van nVidia/AMD/Intel gebruiken? Bijvoorbeeld G-sync of FreeSync.

Antwoord: Het dockingstation kan geen grafische technologie van nVidia/AMD/Intel gebruiken.

 

 

Vraag: Is het mogelijk om met het dockingstation/de videoadapter de opnamefrequentie in te stellen op 120 Hz (144 Hz enz.) ?

Antwoord: Dit is niet mogelijk. Het dockingstation kan maximaal 60 Hz aan.

 

 

Vraag: Is het mogelijk om een monitor met een aanraakscherm aan te sluiten?

Antwoord: Dit is mogelijk, maar i-tec Technologies kan in dit geval geen technische ondersteuning bieden, omdat het gaat om een technologie van de monitorproducenten.

 

Vraag: Het beeld op de aangesloten monitor knippert.

Antwoord: Probeer een betere HDMI/DisplayPort-kabel uit. Dit kan uw probleem oplossen.

 

Vraag Als ik de notebook wakker maak, wordt de externe monitor niet wakker.
Antwoord Probeer de instelling van de monitoringang te wijzigen van AUTO naar een vaste monitoringang.
Als de monitor na een lange tijd van automatisch zoeken naar de actieve poort geen ingang vindt, kan deze zodanig in slaap vallen, dat hij niet meer reageert op het signaal vanaf de poort van het dockingstation.

Vraag: Ondersteunt dit dockingstation/deze videoadapter de overdracht van het audiosignaal via HDMI of DP?
Antwoord: Ja, als uw monitor (projector) voorzien is van geïntegreerde luidsprekers, is het mogelijk om audiosignalen over te dragen via een HDMI- of DP-kabel. In de instelling van uw BS moet u echter uw standaardapparaat voor het afspelen van audio wijzigen.

 

Vraag: Wat zijn de vereisten voor primaire grafische kaarten voor het gebruik met grafische chipsets in i-tec grafische adapters en dockingstations?
Antwoord: Grafische chipsets in i-tec-producten zijn secundaire (extra) grafische kaarten op een PC.
Ze hebben een primaire grafische kaart nodig voor hun werking. Opmerking voor Windows 10 en hoger: in deze besturingssystemen werkt het grafische stuurprogramma alleen afhankelijk van de primaire grafische kaarten: Intel, NVidia, ATI/AMD, VIA. Het programma kan niet samenwerken met de grafische kaarten SiS of Matrox.

 

Vraag: Ik gebruik uw apparaat en de beeldoverdracht werkt niet.
Antwoord: Uw apparaat moet voldoen aan de systeemvereisten, met name aan de DP Alt.mode-ondersteuning op de USB-C-poort. Voor het geval u niet zeker bent van de DP Alt. Mode-ondersteuning op uw apparaat, neem contact op met de fabrikant van uw apparaat of met onze technische dienst op support@itecproduct.com.

 

Vraag: Waarom werkt op mijn MacBook alleen spiegeling of alleen één video-uitgang?
Antwoord: Helaas ondersteunt het systeem MacOS het systeem MST niet en is alleen in staat om op beide uitgangen te spiegelen of er kan er slechts één werken.

Vraag: Het beeld via het dockingstation knippert.
Antwoord: Als u dit verschijnsel ondervindt, hebt u mogelijk slechts een verkeerd ingestelde vernieuwingsfrequentie van de monitor. Als u 59 Hz heeft ingesteld, wijzig de instelling naar 60 Hz.

 

Vraag: Ondersteunt de “USB-C Alt-mode” de HDMI-uitgang bij een resolutie van 4K de frequentie van 60 Hz?
Antwoord: Nee. Een poort die voldoet aan HDMI 1.4 (via USB-C Alt. Mode), bij een resolutie van 3840×2160 kan maximaal een frequentie van 30 Hz bereiken. Bij een resolutie van 2560×1440 en lager kunt u 60 Hz instellen.

 

Vraag: Kan ik dit dockingstation/deze grafische adapter ook gebruiken via de Thunderbolt3-poort ?
Antwoord: Ja, het USB-C-docking station/de grafische adapter kan ook worden gebruikt via de Thunderbolt3-poort.
Het kan gebeuren, dat Power Delivery niet werkt. Dit hangt echter af van de eigenschappen van de TB3-poort van uw notebook.

 

hp-spoluprace-bg.png (193 798 bytes)
Werk met ons samen
Bent u verkoper van computertechniek? Breid uw assortiment met onze producten uit.