Gebruikt u ChromeOS? Lees dit!
Het besturingssysteem ChromeOS van de vennootschap Google bevat vanaf versie 80 een fout, die kan leiden tot een anomalie, wanneer sommige geselecteerde op de technologie van de video-overdracht USB-C MST worden gebruikt. Die kan zich in extreem geval uiten in het feit, dat de laptop bij loskoppeling van het apparaat en het opnieuw aansluiten ervan “bevriezen” kan. De laptop moet daarna worden herstart.
Dit probleem is generiek en betreft alle producten die gebaseerd zijn op de technologie USB-C MST (niet alleen de producten van i-tec).
Wij hebben de vennootschap Google over het probleem reeds geïnformeerd en werken samen aan de oplossing van het probleem.
Tijdelijke oplossing:
- Koppel het apparaat tijdens het werk niet los
- Als u het apparaat wilt loskoppelen respectievelijk opnieuw aansluiten, slat het onvoltooide werk op. In het geval, dat het besturingssysteem “bevriest”, herstart de laptop
Uit de portfolio van de vennootschap i-tec zijn het de volgende producten:
C31DUAL4KHDMI
C31DUAL4KDP
C31DUALDOCKPD
C31TRIPLEDOCKPD
C31NANODOCKPRO
C31FLATDOCKPDPRO
C31DUALDPDOCKPD
C31FLATDOCKPDPLUS