MENU

Ga met ons in zee!

  • UITGEBREIDE PRE-SALES ONDERSTEUNING

I-tec Technologies streeft ernaar om samen met u de beste oplossing te vinden voor elke eindgebruiker. Ons pre-sales team helpt u de oplossing te schetsen. Uw vragen en wensen bespreken wij met u in het Tsjechisch, Engels en Duits.

  • ONDERSTEUNDE PRIJSSTELLING & BESCHERMING VAN ZAKELIJKE PARTNERS

Als u beslist om uw bod bij ons te registreren, bieden wij u speciale prijsvoorwaarden en/ook de exclusiviteit. Voor een correcte registratie moet u de naam van de eindgebruiker aangeven.

 

  • Proof of Concept / Demoproducten

In i-tec Technologies leggen we nadruk op de functionaliteit van de gekozen oplossing, daarom bieden wij u de mogelijkheid om de prestatie en compatibiliteit te testen op basis van demoproducten. Dat kan telkens bij een registratie van een nieuw project. Na de goedkeuring ervan krijgt u het product gratis toegestuurd.

 

  • MARKTINFORMATIE & TOEGANG TOT PRODUCTENPLAN

Graag delen wij met u informatie over technologische innovaties en producten in voorbereiding, gewoonlijk 12 tot 24 maanden voordat deze op de markt worden gebracht.

 

  • TOEGANG TOT PRODUCTEN IN DE ONTWIKKELINGSFASE / PRE-PRODUCTION

Ingeval er voor een bieding een product moet zijn die nog niet beschikbaar is in de eindfase, kan er een product geleverd worden die aan de biedingsvoorwaarden voldoet, in de pre-production fase. Doorgaans 2 tot 6 maanden voor de lancering ervan.

 

  • SERVICE LEVEL AGREEMENT

Standaard is de SLA service van i-tec Technologies 10 x 5.

Op aanvraag kunnen wij zelfs 24 x 7 bieden. Om service-incidenten af te handelen biedt i-tec Technologies extra producten bij de contractuele levering, namelijk 1% van de totale omvang.

 

  • STANDAARDGARANTIE

I-tec Technologies belooft een kosteloze reparatie of vervanging van de producten gedurende 24 maanden na de levering aan de eindgebruiker. Het product zal volgens afspraak aan de partner meteen geleverd worden door de leverancier.

 

  • VERLENGDE GARANTIE

I-tec Technologies kan een verlengde garantieperiode bieden van wel 60 maanden na de levering aan eindgebruiker. Als u de producten van i-tec Technologies aan de eindgebruiker levert op vooraf overeengekomen voorwaarden, maakt de prijs van verlengde garantie automatisch 10% uit van de afgesproken projectprijs van het product.

 

  • GOEDKOPERE PRODUCTEN VOOR EIGEN GEBRUIK

Als u de producten van i-tec Technologies voor eigen gebruik wilt, kunt u deze voor 50% van de gewone prijs voor distributie kopen. Neem graag contact op met ons pre-sales team voor de registratie.

 

  • PRODUCTEN OP MAAT

Als uw klant een product met functies en/of eigenschappen vraagt waarover het standaardproduct niet beschikt, kunnen wij het standaardproduct aanpassen of, indien mogelijk, een helemaal nieuw product ontwikkelen. (Aangezien zulke aanpassingen veel tijd, moeite en investeringen in technologie kosten, moet u iedere aanpassing met i-tec Technologies bespreken. Daarbij zal er naar de omvang van het project gekeken worden.)

hp-spoluprace-bg.png (193 798 bytes)
Werk met ons samen
Bent u verkoper van computertechniek? Breid uw assortiment met onze producten uit.