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Dichiarazione GDPR

GDPR – Misura del trattamento di dati personali

L’impegno massimo della società i-tec Technologies s. r. o. è rivolto alla soddisfazione completa dei clienti e dei partner commerciali. La società intende di prestare servizi ad alta qualità e conformi alle loro esigenze. Per questo usa già da ora i dati personali trattati in conformità alle norme giuridiche vigenti e dedica un’attenzione particolare a questo aspetto.

La tutela della privacy durante il trattamento di dati personali e la tutela generale dei dati trattati è un obiettivo importante del suo business.

Quali dati personali vengono trattati?

Misura dei dati personali – GDPR – vengono trattati soltanto i dati forniti.

La società tratta i dati personali che includono abitualmente il nome, il cognome, il titolo di studio, l’indirizzo e-mail, la società e la posizione di lavoro. I dati personali trattati possono comprendere anche altri dati se vengono forniti dal cliente, ad es. informazioni sulle preferenze nel settore ICT e i dati derivanti dai documenti esibiti, ad es. l’indirizzo, il numero telefonico e l’identificazione del dispositivo.

Qual è lo scopo del trattamento di dati personali?

Il consenso al trattamento di dati personali viene dato a seconda delle preferenze selezionate dal cliente, ad es. se è interessato a ricevere informazioni da parte nostra sui prodotti nuovi nel campo ICT o informazioni sui prodotti, offerte commerciali e listini prezzo aggiornati, nonché per soddisfare gli obblighi contrattuali e legali (reclami), prestare il supporto tecnico, l’assistenza tecnica, ottenere licenze, tenere l’anagrafe clienti ai fini statistici, garantire i diritti dell’interessato e inviare inviti a convegni, workshop, seminari e altri eventi.

In che modo e per quanto tempo vengono trattati i dati personali?

I dati personali vengono trattati in modo manuale o automatizzato e soltanto entro il termine della validità del consenso dato. Vista la nostra capacità di elaborare i consensi al trattamento di dati personali, i singoli consensi vengono dati sempre entro l’ultimo giorno dell’anno solare finale del determinato periodo.

Nell’ambito dei servizi di assistenza tecnica il termine di archiviazione è di 5 anni dalla data di ricevimento del reclamo o della domanda di assistenza tecnica (per quanto concerne i prodotti della DICOTA il termine è di 30 anni.)

In caso di richiesta generale presentata usando il modulo di riferimento i dati vengono archiviati per 6 mesi.
In altri casi il periodo di archiviazione è di 10 anni.

Chi può accedere a dati personali?

I dati personali possono essere resi accessibili solo ai dipendenti della società, in qualità di titolare del trattamento di dati personali, se sono necessari per adempiere ai loro obblighi di lavoro e inoltre alle altre persone responsabili/incaricate con i quali la società ha stipulato il rispettivo contratto di trattamento di dati personali. Attualmente si tratta di una misura minima e limitata al periodo di tempo necessario per l’assistenza tecnica prestata per i nostri sistemi interni. In conformità alle disposizioni del comma 4 dell’art. 28 del GDPR tutti i responsabili del trattamento di dati personali sono vincolati ad osservare gli obblighi relativi alla tutela di dati personali uguali agli obblighi del titolare del trattamento. L’estratto aggiornato del Registro delle attività di trattamento di dati personali può essere consegnato agli interessati in qualunque momento e a loro richiesta.

In caso di fornitura di dati personali sulle domande di registrazione o su altri documenti di presentazione dei determinati eventi, tipo conferenze, workshop, seminari, webinari, eventi ecc., gli stessi dati possono essere forniti nella misura indicata anche ai coorganizzatori o ai rappresentanti dei produttori che partecipano all’evento come partner commerciali. I dati personali indicati nelle domande miranti al ricevimento di informazioni sui prodotti o sulle versioni di prova possono essere forniti al produttore.

Quali sono i diritti dell’interessato?

L’interessato ha tutti i diritti previsti dalle norme giuridiche sulla tutela di dati personali, in particolare i diritti garantiti dal Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali. A questi diritti appartiene anche il diritto di accesso ai dati personali trattati, il diritto alla loro correzione, cancellazione o limitazione.

Dove inviare domande o richieste?

Le domande o le richieste possono essere accettate soltanto in caso di identificazione univoca della persona. Le domande o le richieste devono essere inviate ai seguenti indirizzi:

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