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i-tec USB 3.0 4K Ultra HD Display Adapter - Display Port

u3dp4k-6
PN
EU: U3DP4K
EAN
EU: 8595611700989
USB-3.0
PN
EU: U3DP4K
EAN
EU: 8595611700989
USB-3.0

ADVANCE Series è la più nuova gamma di prodotti della i-tec che permette di usufruire di tecnologie più avanzate dei prodotti con design metallico e imballo esclusivo.

Questo adattatore permette di collegare un altro monitor 4K Ultra HD con risoluzione fino a 3.840 x 2.160 pixel a ogni notebook tramite la porta USB. I monitor 4 K con il numero di pixel quadruplo offrono un’ampia area di lavoro con possibilità di aprire più finestre, una accanto all’altra. I monitor 4 K sono utilissimi per progettisti, grafici, giocatori e altri utenti che hanno bisogno di più schermi accesi contemporaneamente.

Con le modalità “Aria ampliata” e “Immagine speculare” si possono

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  • Specificazioni tecniche
  • Descrizione
  • Manuali e strumenti
  • FAQ

Specificazioni tecniche

  • 1x porta USB 3.0 per collegare i dispositivi
  • Porte video:
    • 1x DisplayPort
  • Risoluzione:
    • 1 monitor – 1x Display Port → fino a 4K/30Hz
  • Cavo USB 3.0 (60 cm) un connettore tipo A maschio e l’altro connettore tipo Micro USB 3.0 femmina
  • OS: Windows 7 / 8 / 8.1 / 10, macOS X, Linux Ubuntu 14.04, 16.04, 17.04, 17.10 18.04, 19.04, Android 5 o superiore, Chrome OS R51 o superiore
  • Installazione facile dei driver (Windows, MacOS, Ubuntu, Android (external link))
  • Dimensioni prodotto: 75 x 44 x 14 mm
  • Peso prodotto: 32 g
  • Dimensioni confezione: 220 x 157 x 45 mm
  • Peso confezione: 152 g

 

REQUISITI DI SISTEMA

Requisiti hardware:

  • Dispositivo con la porta  USB-A disponibile

Sistema operativo:

  • Windows 7 / 8 / 8.1 / 10, macOS X, Linux Ubuntu 14.04, 16.04, 17.04, 17.10 18.04, 19.04, Android 5 o superiore, Chrome OS R51 o superiore

 

Contenuto confezione

  • Prodotto
  • Cavo di collegamento (60cm)
  • Manuale

Descrizione

ADVANCE Series è la più nuova gamma di prodotti della i-tec che permette di usufruire di tecnologie più avanzate dei prodotti con design metallico e imballo esclusivo.

Questo adattatore permette di collegare un altro monitor 4K Ultra HD con risoluzione fino a 3.840 x 2.160 pixel a ogni notebook tramite la porta USB. I monitor 4 K con il numero di pixel quadruplo offrono un’ampia area di lavoro con possibilità di aprire più finestre, una accanto all’altra. I monitor 4 K sono utilissimi per progettisti, grafici, giocatori e altri utenti che hanno bisogno di più schermi accesi contemporaneamente.

Con le modalità “Aria ampliata” e “Immagine speculare” si possono accendere due monitor per visualizzare ampie tabelle, lavorare su un monitor e navigare sull’internet sull’altro, comparare più documenti in modo sincronico senza necessità di cliccare in continuazione sulle finestre aperte, visualizzare immagini panoramiche su due monitor, analizzare contemporaneamente diversi grafici e dati aggiornati, visualizzare due presentazioni senza necessità di due computer ecc.

L’adattatore può essere collegato semplicemente alla porta USB 3.0 grazie alla funzione Plug & Play senza necessità di installare alcuna scheda grafica interna. L’adattatore è reversibilmente compatibile e i monitor possono essere usati immediatamente senza riavviare il computer. A un computer possono essere collegati al massimo 6 monitor con i rispettivi adattatori.

In caso di problemi con l’installazione, problemi tecnici o errori di funzionamento consultare prima i rimedi riportati nella scheda intitolata Domande frequenti.

Descrizione lunga del prodotto: i-tec USB 3.0 4K Ultra HD Display Adapter con Display Port 4K Ultra HD 3.840 x 2.160 px e scheda grafica interna

FAQ

Domanda: Non funziona l’uscita video (HDMI, DisplayPort, DVI…) dopo averla collegata al mio MacBook e neppure dopo che è avvenuta l’installazione dei driver DisplayLink.

Risposta: La Apple ha aggiunto una nuova funzionalità di sicurezza in Mac OS 10.13 e versioni successive, che blocca l’installazione automatica dei driver, che utilizzano gli ampliamenti “kernel”. Il driver DisplayLink utilizza questi ampliamenti. Per il corretto funzionamento è necessario abilitare un’eccezione per il “DisplayLink Corp”, nelle Impostazioni di sicurezza del vostro MacBook. Potete trovare le istruzioni dettagliate qui: https://i-tec.cz/en/setup/

 

Domanda: Il mio MacBook è collegato ad un monitor esterno 4K. Nella risoluzione nativa 4K, le icone sono troppo piccole e pertanto cambiando la risoluzione di visualizzazione dello schermo, ma questo non si mette a fuoco, oppure i tempi di risposta del cursore sono molto lenti.

Risposta: Purtroppo, in questo caso, si tratta di un problema del driver DisplayLink. La DisplayLink sta lavorando alla correzione di questo problema, purtroppo, in questo momento, non sappiamo quando sarà risolto questo problema.

 

Domanda: Quanti monitor esterni supporta il software DisplayLink?

Risposta:

  • Windows – supporta fino a 6 monitor – è possibile collegare più monitor, ma ciò non è supportato e i driver per un maggiore numero di monitor non sono stati ancora collaudati
  • macOS – supporta al massimo 4 monitor
  • Ubuntu – supporta fino a 2 monitor Full HD – è possibile collegare più monitor, ma ciò non è supportato e i driver per un numero maggiore di monitor non sono stati ancora collaudati
  • Android – supporta al massimo un solo monitor esterno. Altri monitor collegati visualizzeranno la stessa immagine del primo monitor collegato.
  • ChromeOS – Il numero massimo di monitor non è limitato dal driver DisplayLink. Ma vi può essere una limitazione stessa all’interno delle impostazioni di ChromeOS

 

Domanda: Dopo l’aggiornamento del sistema operativo Windows, la docking station non funziona più.
Risposta: Si prega di effettuare le seguenti operazioni:

1, Scollegare la docking station / l’adattare grafico

2, Scaricare ed avviare il DisplayLink Installation Cleaner – scaricabile nella sezione “Manuali, driver”

3, Scaricare ed installare i driver più aggiornati DisplayLink – scaricabili nella sezione “Manuali, driver”

4, Ricollegare la docking station / l’adattatore grafico

 

Domanda: Il programma grafico / programma per l’editazione del video (per es. Adobe Photoshop) non funziona correttamente sul monitor esterno collegato al dispositivo DisplayLink. Ma sullo schermo del notebook funziona correttamente. C’è qualche motivo noto che causa questo comportamento ed è possibile risolvere il problema?

Risposta: In alcuni casi può accadere che programmi simili inviino erroneamente dei task destinati all’adattatore grafico interno del computer all’adattatore grafico della docking station e questo è quello che può provocare i problemi. In questo caso, è necessario disattivare direttamente nelle Impostazioni grafiche del programma l’accelerazione grafica. In altri programmi questa funzione potrebbe chiamarsi in modo diverso. Quindi riavviare il computer/notebook.

 

Domanda: Quando chiudo il coperchio del notebook, questo si spegne. Esiste un modo per impedirlo?

Risposta:

  • Windows ha delle impostazioni speciali, che controllano, cosa deve accadere quando si chiude il coperchio del notebook. E’ necessario cambiare queste impostazioni. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e selezionare Opzioni di risparmio energetico. Dalle opzioni sulla destra, selezionare Altre impostazioni di alimentazione. Si aprirà una nuova finestra di dialogo e dal menu a sinistra selezionare Impostazioni alla chiusura del coperchio e selezionare l’opzione Nessuna operazione.
  • Nel Mac OS è necessario soddisfare 4 requisiti, per evitare che il MacBook si spenga. E’ necessario che il MacBook sia collegato alla rete di alimentazione elettrica, deve essere collegata una tastiera esterna, il mouse ed il monitor. E dopo sarà possibile chiudere il coperchio del MacBook e lavorare solo con il monitor esterno.

 

Domanda: Non riesco ad impostare sul monitor la risoluzione 4K 60Hz.

Risposta: Accertarsi, in primo luogo, che sia che la docking station / adattatore grafico che il monitor supportino questa risoluzione. Inoltre, accertarsi anche che:

  • In caso di collegamento tramite HDMI, che il cavo HDMI supporti 4K 60Hz. Questa modalità è supportata solo dai cavi HDMI versione 2.0 e più moderni. Inoltre, alcuni monitor/televisori possono avere un’opzione nelle impostazioni, che è necessario attivare.
  • In caso di collegamento tramite il DisplayPort il vostro cavo supporta 4K 60 Hz. Questa modalità è supportata solo dai cavi DP versione 1.2 e più moderni. Inoltre accertarsi, che nelle opzioni del vostro monitor sia stata selezionata l’impostazione DP 1.2. Consultare il manuale in dotazione del vostro monitor, nell’eventualità che non foste in grado di trovare questa impostazione.

 

Domanda: Il monitor collegato alla docking station è in grado di utilizzare le tecnologie grafiche della nVidia/AMD/Intel? Per es. G-sync, oppure FreeSync.

Risposta: La docking station non è in grado di utilizzare le tecnologie grafiche della nVidia/AMD/Intel.

 

Domanda: E’ possibile, per la docking station/adattatore grafico, impostare la frequenza di aggiornamento a 120 Hz (144 Hz e così via)?

Risposta: Ciò non è possibile. La docking station è in grado di supportare al massimo 60 Hz.

 

Domanda: E’ possibile collegare un monitor touch screen?

Risposta: E’ possibile, ma la i-tec Technologies in questo caso non potrà fornire un supporto tecnico, perché si tratta di una tecnologia di proprietà dei produttori dei monitor.

 

Domanda: L’immagine sul monitor collegato lampeggia.

Risposta: Provare ad utilizzare un cavo HDMI/DisplayPort di migliore qualità, ciò può risolvere il vostro problema.

 

Domanda: Posso utilizzare una riduzione per convertire il segnale da DVI/HDMI a DisplayPort?

Risposta: La conversione del segnale da HDMI a DisplayPort è possibile, ma solo nel caso di utilizzo di un adattatore attivo (alimentato).  In nessuna circostanza non è possibile utilizzare un cavo/adattatore passivo (non alimentato). I cavi/adattatori passivi possono solo convertire il segnale del DisplayPort a HDMI.

 

Domanda: Il cavo USB/Thunderbolt 3 è troppo corto per le mie necessità. Posso utilizzare un cavo più lungo di un altro produttore?

Risposta: Sì, è possibile. Fare riferimento alla tabella riportata sotto. In questa sono riportate le lunghezze massime supportate secondo la specifica tecnica per i cavi USB/Thunderbolt 3. Cavi di lunghezza maggiore potrebbero causare un malfunzionamento.

Inoltre, per i cavi USB-C e Thunderbolt 3 è necessario accertarsi, che supportino la modalità DisplayPort Alt Mode (solo per UBS-C) ed i profili Power Delivery (USB-C e Thunderbolt 3). Nell’eventualità, che, per il proprio funzionamento, la docking station le richieda.

In caso di dubbi, potete contattare la nostra assistenza tecnica, all’indirizzo di posta elettronica:support@itecproduct.com

 

Tipo di cavoLunghezza massima del cavo secondo la specifica tecnica
USB 3.02 m
USB-C1 m
Thunderbolt 3 – cavo passivo – velocità massima 40 Gbps0,75 m
Thunderbolt 3 – cavo passivo – velocità massima 20 Gbps2 m
Thunderbolt 3 – cavo attivo – velocità massima 40 Gbps, non è compatibile con USB-C2 m

 

Domanda Dopo il riavvio del notebook dalla modalità di risparmio energetico, il monitor esterno non si accende.
Risposta Provare a cambiare l’impostazione dell’ingresso del monitor da AUTO ad un ingresso specifico del monitor.
Se dopo un certo periodo di tempo, la rilevazione automatica della porta attiva non trova nessun ingresso,
allora il monitor può passare alla modalità di risparmio energetico senza reagire più al segnale inviato dalla porta del docking station.

 

Domanda: Questa docking station/adattatore grafico supporta la trasmissione del segnale audio tramite HDMI od anche DP?
Risposta: Sì, se il vostro monitor (proiettore) ha gli altoparlanti integrati, allora la trasmissione del segnale audio avviene tramite il cavo HDMI oppure DP. Tuttavia, è necessario cambiare il dispositivo di default nel vostro sistema operativo per la riproduzione audio.

 

Domanda: Quali sono i requisiti per le schede grafiche primarie per l’uso dei chipset grafici negli adattatori grafici e nelle docking station i-tec?
Risposta: I chipset grafici nei prodotti i-tec sono delle schede grafiche secondarie (ulteriori) nel computer.
Per la propria attività, si deve installare la scheda grafica primaria.
Nota: per Windows 10 e versioni successive: In questi sistemi operativi, il driver grafico lavora solo in funzione delle schede grafiche primarie: Intel, NVidia, ATI/AMD, VIA. Non è in grado di funzionare correttamente con le schede grafiche SiS e Matrox.

 

Domanda: L’immagine riprodotta dalla docking station lampeggia.
Risposta: Se si verifica questo, è possibile che la frequenza di aggiornamento sia stata impostata ad un valore incorretto. Quindi, se nelle impostazioni è impostata a 59 Hz, provate ad impostare 60 Hz.

 

Domanda: Dove posso scaricare i driver DisplayLink per ChromeOS?
Risposta: Non è necessario scaricare né installare i driver per ChromeOS. Sono compresi in ChromeOS dalla versione R51. Basta collegare la docking station.

 

Domanda: Utilizzo ChromeOS e l’immagine sul monitor esterno non è continua/si blocca.
Risposta: In questo caso il problema è che il CPU non è sufficientemente potente.  Nella maggior parte dei casi i notebook con ChromeOS utilizzano processori meno potenti e il software DisplayLink utilizza per il calcolo esclusivamente il CPU.

 

Domanda: Ho un notebook con ChromeOS con due monitor 4K esterni, è possibile impostare in qualche modo su entrambi i monitor la risoluzione fullHD?
Risposta: Purtroppo in questo momento su ChromeOS è possibile impostare soltanto un monitor. Il secondo monitor può essere impostato alla massima risoluzione possibile (nativa).

 

Domanda: Ho un notebook con ChromeOS, esiste qualche limite sul numero di monitori esterni che posso collegare attraverso i prodotti costruiti sulla tecnologia DisplayLink?
Risposta: Il software DisplayLink stesso non ha nessuna simile restrizioni su ChromeOS, ma il produttore del notebook può impostare qualche limitazione.

In considerazione anche del fatto che di solito i ChromeBook hanno processori meno potenti, quindi collegare più monitor esterni può appesantire il processore e l’immagine può non essere fluida.

 

Domanda: Ho una distribuzione Linux diversa da Ubuntu. Posso usare questo dispositivo?
Risposta: Ufficialmente delle distribuzioni Linux è supportato soltanto Ubuntu. Ma su Internet è possibile scaricare i driver che sono stati modificati dalla comunità Linux per molte altre distribuzioni.

In caso di dubbio se la vostra distribuzione ha questi driver modificati oppure non sapete dove si potrebbero trovare potete rivolgervi al nostro supporto tecnico: support@itecproduct.com

 

Domanda: Ho una versione più vecchia di Windows e non riesco a installarci gli ultimi driver DisplayLink. Cosa devo fare?
Risposta: I driver più recenti di DisplayLink non supportano più le versioni più vecchie di Windows.

Attualmente soltanto Windows 7/8.1/10 supportano i driver di DisplayLink più recenti.

Se utilizzate Windows 8.0, allora si prega di installare i driver 9.2 M2. Se usate Windows XP (32bit) e Vista, allora installate il driver 7.6 M2.

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