i-tec USB-C Metal Low Profile 4K Triple Display Docking Station with Power Delivery 85 W + i-tec Universal Charger 112 W

Risoluzione

Descrizione

Questo prodotto è un kit, che include una docking station e un alimentatore di ricarica universale. Con l’acquisto di kit ottenete una soluzione completa, che Vi consentirà di collegare facilmente i Vostri accessori preferiti, inclusi quelli per le reti LAN ed i monitor esterni, nonché di ricaricare facilmente e comodamente i Vostri dispositivi (incluso il proprio notebook o tablet).

STAZIONI DI DOCKING

Da oggi è facile collegare tanti dispositivi preferiti a notebook, tablet, PC o smartphone tramite una nuova interfaccia USB-C o Thunderbolt 3. Questa Stazione dock offre l’alimentazione e l’uscita fino a tre monitor esterni (previsto per i sistemi Windows).

Collegare la porta USB-C o Thunderbolt 3 della Stazione dock con il cavo lungo appena 19 cm al computer, per utilizzarla immediatamente. L’installazione dei driver di sistema avviene automaticamente. La Stazione dock è stata progettata in modo che possa essere utilizzata come uno stand ergonomico per il vostro laptop o tablet.

Questa Stazione dock si può utilizzare con tutti i computer portatili e altri dispositivi, che sono dotati di un connettore USB-C e che supportano la trasmissione video (modalità Alt USB-C DisplayPort). In caso di incompatibilità, il vostro nuovo prodotto i-tec potrebbe non funzionare correttamente. I dettagli sulle caratteristiche tecniche del vostro dispositivo, rispettivamente, della porta USB, sono riportati nel manuale del Vostro laptop/tablet/smartphone, oppure contattando l’assistenza clienti del produttore del Vostro dispositivo. Qualora, neanche dopo la verifica, aveste ancora dei dubbi sulla compatibilità del Vostro dispositivo, contattate la nostra assistenza tecnica al seguente indirizzo di posta elettronica support@itecproduct.com.

Questa Stazione dock consuma 15 W, quindi, collegando l’adattatore di alimentazione USB-C di potenza di 45 W, la Stazione dock fornisce al notebook 30 W, in caso di adattatore di alimentazione di 60 W la Stazione dock fornisce 45 W, in caso di adattatore di alimentazione di 85 W la Stazione dock fornisce 70 W e in caso di adattatore di alimentazione di 100 W la Stazione dock fornisce 85 W.

Annotazione: Il sistema operativo MacOS non supporta la tecnologia Multi Stream Transport (MST) (2 monitor in modalità Area ampliata). Nessuna stazione dock che usa la modalità USB-C DisplayPort Alt Mode supporta il collegamento di 2 monitor nel sistema operativo MacOS.

ADATTATORE DI ALIMENTAZIONE

Comprare questo adattatore di alimentazione universale USB-C con potenza di 60 W è una scelta giusta per poter alimentare quasi tutti i notebook e altri dispositivi che supportano la funzione Power Delivery, sono dotati di connettore USB-C e richiedono la potenza massima assorbita di 60 W. Il valore di tensione della porta USB Power Delivery 2.0 v 1.2 con la corrente massima di 3 A viene impostato automaticamente nei seguenti profili: 5 V / 9 V / 12 V / 15 V / 19 V / 20 V. Un altro aspetto positivo di questo adattatore è un’altra uscita USB-A di 5 V, mass. 2.4 A, che può essere usata semplicemente per alimentare la maggioranza dei dispositivi dotati di porta di ricarica USB (ad es. lettori MP3, Bluetooth hands-free, involucri digitali, la maggioranza di cellulari Android, Apple iPhone, iPad, iPod, navigatori, ecc.).

Questo adattatore di alimentazione universale è leggero, quindi, facilmente trasportabile ed è dotato di protezione da sovraccarico, sovratensione, surriscaldamento e corto circuito.

Manuali

• Quickstart
• Datasheet

Strumenti

• Windows
• MacOS
• Linux

FAQ

STAZIONI DI DOCKING

Domanda: Ho 2 monitor esterni con gli altoparlanti incorporati. Quando questi sono collegati alla docking station, allora da entrambi viene riprodotto lo stesso audio. E’ possibile impostare il monitor, che riprodurrà l’audio?

Risposta: Sfortunatamente, non è possibile impostare nel software quale dei due monitor deve riprodurre l’audio. In questo momento l’unica possibilità è di disattivare la riproduzione audio direttamente nelle impostazioni del monitor.

Domanda: Quando chiudo il coperchio del notebook, questo si spegne. Esiste un modo per impedirlo?

Risposta:

• Windows ha delle impostazioni speciali, che controllano, cosa deve accadere quando si chiude il coperchio del notebook. E’ necessario cambiare queste impostazioni. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e selezionare Opzioni di risparmio energetico. Dalle opzioni sulla destra, selezionare Altre impostazioni di alimentazione. Si aprirà una nuova finestra di dialogo e dal menu a sinistra selezionare Impostazioni alla chiusura del coperchio e selezionare l’opzione Nessuna operazione.
• Nel Mac OS è necessario soddisfare 4 requisiti, per evitare che il MacBook si spenga. E’ necessario che il MacBook sia collegato alla rete di alimentazione elettrica, deve essere collegata una tastiera esterna, il mouse ed il monitor. E dopo sarà possibile chiudere il coperchio del MacBook e lavorare solo con il monitor esterno.

Domanda: Il monitor collegato alla docking station è in grado di utilizzare le tecnologie grafiche della nVidia/AMD/Intel? Per es. G-sync, oppure FreeSync.

Risposta: La docking station non è in grado di utilizzare le tecnologie grafiche della nVidia/AMD/Intel.

Domanda: E’ possibile, per la docking station/adattatore grafico, impostare la frequenza di aggiornamento a 120 Hz (144 Hz e così via)?

Risposta: Ciò non è possibile. La docking station è in grado di supportare al massimo 60 Hz.

Domanda: E’ possibile collegare un monitor touch screen?

Risposta: E’ possibile, ma la i-tec Technologies in questo caso non potrà fornire un supporto tecnico, perché si tratta di una tecnologia di proprietà dei produttori dei monitor.

Domanda: L’immagine sul monitor collegato lampeggia.

Risposta: Provare ad utilizzare un cavo HDMI/DisplayPort di migliore qualità, ciò può risolvere il vostro problema.

Domanda: Posso utilizzare una riduzione per convertire il segnale da DVI/HDMI a DisplayPort?

Risposta: La conversione del segnale da HDMI a DisplayPort è possibile, ma solo nel caso di utilizzo di un adattatore attivo (alimentato).  In nessuna circostanza non è possibile utilizzare un cavo/adattatore passivo (non alimentato). I cavi/adattatori passivi possono solo convertire il segnale del DisplayPort a HDMI.

Domanda: Ho collegato gli altoparlanti/le cuffie al connettore audio della docking station, ma non viene riprodotto nessun suono.

Risposta: Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e selezionare l’opzione Impostazioni. Quindi selezionare Sistema e dal menu a sinistra selezionare Audio e cambiare il Dispositivo di output.

Domanda: Utilizzo la docking station in ufficio/ditta e quando collego il cavo ethernet nella docking station, non è possibile connettersi ad Internet/rete locale. Ma quando collego questo cavo nel connettore LAN nel notebook, allora tutto funziona correttamente.

Risposta: In alcuni casi le aziende limitano l’accesso ad Internet/rete locale solo ai dispositivi di rete di cui sono noti gli indirizzi MAC (ciascun connettore LAN ha un proprio indirizzo MAC).

Questo si può raggirare, o cambiando manualmente l’indirizzo MAC del connettore LAN nella docking station, oppure potete utilizzare il nostro software i-tec Docker Pro (per Windows), che clona l’indirizzo MAC del vostro notebook nella docking station. Il software i-tec Docker Pro è gratis e lo potete scaricare dal nostro sito web. https://i-tec.cz/it/produkt/dockerprosw-6/

Domanda: La docking station è in grado di ricaricare il notebook tramite il connettore USB 3.0?

Risposta: Dal punto di vista tecnologico, la specifica tecnica per l’USB 3.0 non supporta la ricarica del notebbok tramite il connettore USB 3.0.

Domanda: Ho un notebook con una porta Thunderbolt 3 o USB-C, tuttavia il notebook non si ricarica.

Risposta: Secondo la specifica tecnica per Thunderbolt 3/USB-C, l’alimentazione del notebook è solo opzionale. Non tutti i notebook hanno questa opzione, in particolare per i notebook con alimentatori con una potenza di alimentazione superiore ai 100 W. Inoltre, alcuni produttori limitano/bloccano la ricarica dalle docking station/dagli adattatori, che non sono stati prodotti da particolari produttori. In caso di dubbi, per saperne di più, se la vostra porta USB-C soddisfa i requisiti riportati, si prega di contattare o il produttore del dispositivo oppure la nostra assistenza tecnica: support@itecproduct.com.

Domanda: Quando scollego l’adattatore USB-C Power Delivery dalla docking station, il monitor si riavvia e il dispositivo USB si collega e scollega.
Risposta: In questo caso si tratta di un comportamento normale, descritto nelle specifiche tecniche del USB-IF Power Delivery. Quando si scollega l’adattatore, la docking station deve cambiare la sua fonte di alimentazione, che diventa il notebook. Nell’istante in cui cambia la direzione di alimentazione, allora tutti i dispositivi collegati si connettono di nuovo.

Domanda: Il mio notebook non è stato fornito con un adattatore USB-C. Posso utilizzare con la vostra docking station un altro adattatore USB-C?
Risposta: Sì, è possibile. Ad esempio, è possibile scegliere un qualsiasi adattatore USB-C dalla nostra offerta: https://i-tec.cz/it/sito-vetrina/?catg=ricaricatori-e-batterie

Domanda: Ho un notebook con una porta USB-C/Thunderbolt3, tuttavia il notebook non si ricarica.
Risposta: Secondo la specifica tecnica del USB-C/Thunderbolt3, l’alimentazione del notebook è opzionale.
Non tutti i notebook supportano questa opzione, il che, in particolare, vale per i notebook forniti con un proprio alimentatore con una potenza di ricarica superiore ai 100 W.

Domanda Dopo il riavvio del notebook dalla modalità di risparmio energetico, il monitor esterno non si accende.
Risposta Provare a cambiare l’impostazione dell’ingresso del monitor da AUTO ad un ingresso specifico del monitor.
Se dopo un certo periodo di tempo, la rilevazione automatica della porta attiva non trova nessun ingresso,
allora il monitor può passare alla modalità di risparmio energetico senza reagire più al segnale inviato dalla porta del docking station.

Domanda: Questa docking station/adattatore grafico supporta la trasmissione del segnale audio tramite HDMI od anche DP?
Risposta: Sì, se il vostro monitor (proiettore) ha gli altoparlanti integrati, allora la trasmissione del segnale audio avviene tramite il cavo HDMI oppure DP. Tuttavia, è necessario cambiare il dispositivo di default nel vostro sistema operativo per la riproduzione audio.

Domanda: Quali sono i requisiti per le schede grafiche primarie per l’uso dei chipset grafici negli adattatori grafici e nelle docking station i-tec?
Risposta: I chipset grafici nei prodotti i-tec sono delle schede grafiche secondarie (ulteriori) nel computer.
Per la propria attività, si deve installare la scheda grafica primaria.
Nota: per Windows 10 e versioni successive: In questi sistemi operativi, il driver grafico lavora solo in funzione delle schede grafiche primarie: Intel, NVidia, ATI/AMD, VIA. Non è in grado di funzionare correttamente con le schede grafiche SiS e Matrox.

Domanda: Sul mio MacBooku 13” / 15” 2016 e successivi, smette di funzionare il WiFi oppure il Bluetooth, occasionalmente si disconnettono i dispositivi USB 3.0 collegati alla docking station. Dov’è il problema?
Risposta: Questo problema è causato dall’interferenza nella banda di 2,4 GHz. Una soluzione possibile è quella di collegare la docking station alla porta Thunderbolt 3 (USB-C) del Mac a sinistra e più vicina a Lei, oppure quelli a destra. Queste porte sono più lontane dall’antenna WiFi. Un’altra soluzione è quella di utilizzare la banda a 5 GHz e di posizionare la docking station il più lontano possibile dal monitor del vostro Mac. Per ulteriori informazioni: https://support.apple.com/en-us/HT201163

Domanda: Utilizzo un vostro dispositivo e non funziona la trasmissione delle immagini.
Risposta: Il vostro dispositivo deve soddisfare i requisiti di sistema, in particola supportare la modalità DP Alt mode sulla porta USB-C. Nel caso in cui non siate certi, se sia supportata la modalità DP Alt.  Mode nel vostro dispositivo, contattare il produttore del dispositivo oppure la nostra assistenza tecnica, all’indirizzo: support@itecproduct.com.

Domanda: Perché sul mio MacBook funziona solo la duplicazione dello schermo, eventualmente una sola uscita video?
Risposta: Il sistema MacOS purtroppo non supporta il sistema MST ed è solo in grado di duplicare entrambe le uscite, eventualmente può funzionare solo una.

Domanda: L’immagine riprodotta dalla docking station lampeggia.
Risposta: Se si verifica questo, è possibile che la frequenza di aggiornamento sia stata impostata ad un valore incorretto. Quindi, se nelle impostazioni è impostata a 59 Hz, provate ad impostare 60 Hz.

Domanda: La modalità “USB-C Alt mode” supporta l’uscita HDMI con una risoluzione 4K a 60 Hz?
Risposta: No. L’uscita, che soddisfa l’HDMI 1.4 (utilizzando la modalità USB-C Alt.  Mode), con la risoluzione di 3840×2160, può raggiungere il massimo di 30 Hz. Con una risoluzione di 2560×1440 e inferiore si possono impostare 60 Hz.

Domanda: Si possono ricaricare i notebook HP, dotati con la tecnologia Thunderbolt 3, con questa docking station?
Risposta: La Hewlett-Packard ha implementato in alcuni modelli dei propri notebook una tecnologia di terze parti, che consente la ricarica utilizzando solo le stazioni originali HP. Accertatevi, che il vostro notebook sia compatibile, chiedendo informazioni al vostro rivenditore oppure contattare l’assistenza tecnica della HP.

Domanda: Posso utilizzare questa docking station/adattatore graficoanche tramite la porta Thunderbolt3?
Risposta: Sì, la docking station/adattatore grafico USB-C si può utilizzare anche tramite la porta Thunderbolt3.
Solo Power Delivery non deve funzionare necessariamente, ma ciò dipende dalle proprietà della porta TB3 del vostro notebook.

Domanda: Sul mio Android non funziona la connessione LAN.
Risposta: La funzionalità della connessione ethernet deve supportata direttamente dal produttore del tablet. Potete facilmente verificare se questa funzionalità è supportata nelle impostazioni – “Connessioni di rete” – “Altra rete” – e qui deve essere presente la voce “Ethernet”.

Domanda: Tutto funziona, ma la velocità mostrata della connessione è solo di 10 Mbps, dov’è il problema?
Risposta: Verificare tutti i cablaggi tra il computer/notebook e l’elemento attivo e spingere i connettori RJ-45. Può essere utile anche cambiare il cavo Ethernet tra l’adattatore e l’elemento attivo di rete (hub, switch, router) con uno certificato. Una soluzione può anche essere quella di impostare un valore concreto (al posto di Auto Negotiation) nelle proprietà delle schede di rete, in Speed & Duplex.

ADATTATORE DI ALIMENTAZIONE

Domanda: Quando scollego l’adattatore USB-C Power Delivery dalla docking station, il monitor si riavvia e il dispositivo USB si collega e scollega.
Riposta: In questo caso si tratta di un comportamento normale, descritto nelle specifiche tecniche del USB-IF Power Delivery. Quando si scollega l’adattatore, la docking station deve cambiare la sua fonte di alimentazione, che diventa il notebook. Nell’istante in cui cambia la direzione di alimentazione, allora tutti i dispositivi collegati si connettono di nuovo.

Domanda: Possiedo un notebook con un connettore USB-C, ma dopo il collegamento dell’adattatore il mio notebook non si ricarica.

Riposta: Accertarsi, che il connettore USB-C del vostro notebook supporti il profilo USB-C Power Delivery, che è necessario per poter ricaricare il vostro notebook quando si utilizza il connettore USB-C.

Domanda: Il mio dispositivo collegato tramite la porta USB-A non si ricarica, oppure si ricarica molto lentamente

Riposta: Accertarsi, che si sta utilizzando il cavo originale USB in dotazione al dispositivo. In caso contrario, il dispositivo potrebbe non ricaricarsi oppure si ricaricherà molto lentamente.