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i-tec USB-C Dual Display Docking Station with Power Delivery 100 W

c31dualdpdockpd-6
PN
EU: C31DUALDPDOCKPD
EAN
EU: 8595611703683
USB-CThunderbolt-3
PN
EU: C31DUALDPDOCKPD
EAN
EU: 8595611703683
USB-CThunderbolt-3
Novità

Docking station da ufficio USB-C che supporta fino a 2 monitor esterni con definizione 4K. La docking station è compatibile con qualsiasi notebook munito di porta USB-C o Thunderbolt 3. Le 6 porte USB, la connessione affidabile e veloce alla rete aziendale grazie alla porta LAN integrata, l’alimentazione fino a 100 W e il supporto dell’installazione dietro al monitor fanno della docking station un compagno ideale per i professionisti.  Vedi altro

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Specificazioni tecniche

  • 1 cavo USB-C integrato per la connessione al dispositivo (100 cm)
  • Tecnologia della docking station: USB-C (MST)
  • Power Delivery: 100 W
  • Porte video: 2x DisplayPort
    • Risoluzione:
      DP 1.2 HBR2:
      1 monitor – fino a 4K/30Hz
      2 monitor – fino a 2x 1080p/60Hz*
    • DP 1.4 HBR3:
      1 monitor – fino a 4K/60Hz
      2 monitor – fino a 2x 1440p/60Hz*
    • DP 1.4 HBR3 DSC:
      1 monitor – fino a 5K/60Hz
      2 monitor – fino a 2x 4K/60Hz*
  • 1 porta USB-C Gen. 2 (solo per i dati)
  • 1 porta USB-C Gen. 2 + PD (dati + power delivery)
  • 3 porte USB 3.0
  • 2 porte USB 2.0
  • 1 porta Ethernet GLAN RJ-45 (Realtek RTL8153)
  • 1 porta 3,5mm Combo Audio
  • Indicatore LED
  • Commutatore ON/OFF per accendere e spegnere la docking station
  • Supporto per il Kensington lock
  • OS: Windows 10, macOS, Android, Chrome OS e Linux con gli ultimi aggiornamenti
  • Dimensioni del prodotto: 113 x 113 x 40 mm
  • Peso prodotto: 245 g
  • Dimensioni confezione: 338 x 150 x 55 mm
  • Peso confezione: 458 g

 

* Il sistema operativo macOS non supporta la tecnologia della trasmissione di più schermi video Multi Stream Transport (MST), il che significa che, in caso di connessione a un macOS, su entrambi i monitor sarà visualizzata la stessa immagine.

 

Requisiti hardware:

  • Dispositivo con porta libera USB-C oppure Thunderbolt 3

Requisiti per la funzione Power Delivery:

  • Dispositivo con porta libera USB-C o Thunderbolt 3 con supporto della funzione “Power Delivery”

Requisiti per l’uscita video:

  • Dispositivo con porta libera USB-C con supporto della funzione “DisplayPort Alternate Mode” o con porta Thunderbolt 3
    Per utilizzare frequenze di aggiornamento superiori a 60 Hz occorre un monitor che supporta queste frequenze di aggiornamento

Sistema operativo:

  • Windows 10, macOS*, Android, Chrome OS a Linux con gli ultimi aggiornamenti

 

* Il sistema operativo macOS non supporta la tecnologia della trasmissione di più schermi video Multi Stream Transport (MST), il che significa che, in caso di connessione a un macOS, su entrambi i monitor sarà visualizzata la stessa immagine.

 

 

Contenuto confezione

  • Prodotto
  • Manuale
  • Cavo di alimentazione USB-C 65W (solo nella variante con numero di prodotto C31DUALDPDOCKPD65W/UK)
  • Cavo di alimentazione USB-C 100W (solo nella variante con numero di prodotto C31DUALDPDOCKPD100W/UK)

Descrizione

Docking station da ufficio USB-C che supporta fino a 2 monitor esterni con definizione 4K. La docking station è compatibile con qualsiasi notebook munito di porta USB-C o Thunderbolt 3. Le 6 porte USB, la connessione affidabile e veloce alla rete aziendale grazie alla porta LAN integrata e il supporto dell’installazione dietro al monitor fanno di questa docking station un compagno ideale per i professionisti. Naturalmente supporta la ricarica del vostro notebook o tablet fino a 100 W.

L’ultimissimo protocollo DP 1.4 integrato supporta anche la definizione 5K/60 Hz, cosa che sarà apprezzata dai professionisti grafici, analisti dati, film editor, e in generale da chi ama i video in alta definizione.

La docking station può essere acquistata in tre varianti:
1. senza il cavo di alimentazione USB-C incluso (codice del prodotto C31DUALDPDOCKPD)
2. con incluso l’adattatore di potenza 65 W (codice del prodotto C31DUALDPDOCKPD65W/UK)
3. con incluso l’adattatore di potenza 100 W (codice del prodotto C31DUALDPDOCKPD100W/UK)

Se avete bisogno di collegare il vostro monitor via HDMI, allora è possibile acquistare l’adattatore DP2HDMI4K60HZ (i-tec DisplayPort to HDMI Adapter) che vi intermedierà una porta HDMI con definizione fino a 4K e frequenza di aggiornamento fino a 60 Hz.

Nota: il sistema operativo macOS non supporta la tecnologia della trasmissione di più schermi video Multi Stream Transport (MST), il che significa che, in caso di connessione a un macOS, su entrambi i monitor sarà visualizzata la stessa immagine.

  • Collegate fino a due monitor esterni 4K/30Hz
  • Power Delivery: fino a 100 W
  • Sono disponibili due porte DisplayPort
  • 3 porte USB 3.1, 1 porta USB-C 3.1 e 2 porte USB 2.0 vi permetteranno di collegare facilmente i vostri dispositivi e periferiche USB. L’Ethernet RJ-45 gigabit consente una connessione affidabile, solida e ad alta velocità con supporto delle velocità 10/100/1000 Mbps
  • Jack combinato per audio e microfono sul pannello frontale
  • Il lucchetto Kensington protegge dal furto, soprattutto nell’ambiente degli uffici condivisi oppure nei lui accessibili al pubblico
  • L’interruttore di spegnimento della docking station permette il massimo risparmio di energia elettrica
  • La docking station supporta la staffa VESA per un’installazione intelligente dietro il monitor con supporto VESA
  • Supporta Windows 10, macOS X, Android, ChromeOS e Linux

La docking station può essere utilizzata anche senza l’adattatore di alimentazione collegato. In questo caso, le uscite video DisplayPort, la porta di rete LAN (RJ-45), l’audio / microfono e entrambe le porte USB 2.0 funzioneranno sempre. Tuttavia, le porte USB 3.0 e la porta dati USB-C potrebbero non funzionare quando si collegano dispositivi con requisiti energetici più elevati (come SSD e in particolare unità NVMe). In tal caso si può verificare lo spegnimento della docking station. Per utilizzare tutte le porte e ottenere la massima velocità di trasferimento dei dati, si consiglia di utilizzare la docking station con alimentatore collegato.

Nota: Quando la docking station è collegata a un dispositivo con sistema operativo Android, funzionerà solo con l’adattatore di carica collegato.

FAQ

Domanda: Ho 2 monitor esterni con gli altoparlanti incorporati. Quando questi sono collegati alla docking station, allora da entrambi viene riprodotto lo stesso audio. E’ possibile impostare il monitor, che riprodurrà l’audio?

Risposta: Sfortunatamente, non è possibile impostare nel software quale dei due monitor deve riprodurre l’audio. In questo momento l’unica possibilità è di disattivare la riproduzione audio direttamente nelle impostazioni del monitor.

 

Domanda: Quando chiudo il coperchio del notebook, questo si spegne. Esiste un modo per impedirlo?

Risposta:

  • Windows ha delle impostazioni speciali, che controllano, cosa deve accadere quando si chiude il coperchio del notebook. E’ necessario cambiare queste impostazioni. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e selezionare Opzioni di risparmio energetico. Dalle opzioni sulla destra, selezionare Altre impostazioni di alimentazione. Si aprirà una nuova finestra di dialogo e dal menu a sinistra selezionare Impostazioni alla chiusura del coperchio e selezionare l’opzione Nessuna operazione.
  • Nel Mac OS è necessario soddisfare 4 requisiti, per evitare che il MacBook si spenga. E’ necessario che il MacBook sia collegato alla rete di alimentazione elettrica, deve essere collegata una tastiera esterna, il mouse ed il monitor. E dopo sarà possibile chiudere il coperchio del MacBook e lavorare solo con il monitor esterno.

 

Domanda: Non riesco ad impostare sul monitor la risoluzione 4K 60Hz.

Risposta: Accertarsi, in primo luogo, che sia che la docking station / adattatore grafico che il monitor supportino questa risoluzione. Inoltre, accertarsi anche che:

  • In caso di collegamento tramite HDMI, che il cavo HDMI supporti 4K 60Hz. Questa modalità è supportata solo dai cavi HDMI versione 2.0 e più moderni. Inoltre, alcuni monitor/televisori possono avere un’opzione nelle impostazioni, che è necessario attivare.
  • In caso di collegamento tramite il DisplayPort il vostro cavo supporta 4K 60 Hz. Questa modalità è supportata solo dai cavi DP versione 1.2 e più moderni. Inoltre accertarsi, che nelle opzioni del vostro monitor sia stata selezionata l’impostazione DP 1.2. Consultare il manuale in dotazione del vostro monitor, nell’eventualità che non foste in grado di trovare questa impostazione.

 

Domanda: Il monitor collegato alla docking station è in grado di utilizzare le tecnologie grafiche della nVidia/AMD/Intel? Per es. G-sync, oppure FreeSync.

Risposta: La docking station non è in grado di utilizzare le tecnologie grafiche della nVidia/AMD/Intel.

 

Domanda: E’ possibile, per la docking station/adattatore grafico, impostare la frequenza di aggiornamento a 120 Hz (144 Hz e così via)?

Risposta: Ciò non è possibile. La docking station è in grado di supportare al massimo 60 Hz.

 

Domanda: E’ possibile collegare un monitor touch screen?

Risposta: E’ possibile, ma la i-tec Technologies in questo caso non potrà fornire un supporto tecnico, perché si tratta di una tecnologia di proprietà dei produttori dei monitor.

 

Domanda: L’immagine sul monitor collegato lampeggia.

Risposta: Provare ad utilizzare un cavo HDMI/DisplayPort di migliore qualità, ciò può risolvere il vostro problema.

 

Domanda: Posso utilizzare una riduzione per convertire il segnale da DVI/HDMI a DisplayPort?

Risposta: La conversione del segnale da HDMI a DisplayPort è possibile, ma solo nel caso di utilizzo di un adattatore attivo (alimentato).  In nessuna circostanza non è possibile utilizzare un cavo/adattatore passivo (non alimentato). I cavi/adattatori passivi possono solo convertire il segnale del DisplayPort a HDMI.

 

Domanda: Qual’è la funzione del tasto di spegnimento/accensione, se, utilizzando questo, non è possibile accendere/spegnere il notebook?

Risposta: Il tasto di accensione/spegnimento si utilizza per accendere/spegnere la docking station.

 

Domanda: Ho collegato gli altoparlanti/le cuffie al connettore audio della docking station, ma non viene riprodotto nessun suono.

Risposta: Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e selezionare l’opzione Impostazioni. Quindi selezionare Sistema e dal menu a sinistra selezionare Audio e cambiare il Dispositivo di output.

 

Domanda: Utilizzo la docking station in ufficio/ditta e quando collego il cavo ethernet nella docking station, non è possibile connettersi ad Internet/rete locale. Ma quando collego questo cavo nel connettore LAN nel notebook, allora tutto funziona correttamente.

Risposta: In alcuni casi le aziende limitano l’accesso ad Internet/rete locale solo ai dispositivi di rete di cui sono noti gli indirizzi MAC (ciascun connettore LAN ha un proprio indirizzo MAC).

Questo si può raggirare, o cambiando manualmente l’indirizzo MAC del connettore LAN nella docking station, oppure potete utilizzare il nostro software i-tec Docker Pro (per Windows), che clona l’indirizzo MAC del vostro notebook nella docking station. Il software i-tec Docker Pro è gratis e lo potete scaricare dal nostro sito web.

https://i-tec.cz/it/produkt/dockerprosw-6/

 

Domanda: La docking station è in grado di ricaricare il notebook tramite il connettore USB 3.0?

Risposta: Dal punto di vista tecnologico, la specifica tecnica per l’USB 3.0 non supporta la ricarica del notebbok tramite il connettore USB 3.0.

 

Domanda: Ho un notebook con una porta Thunderbolt 3 o USB-C, tuttavia il notebook non si ricarica.

Risposta: Secondo la specifica tecnica per Thunderbolt 3/USB-C, l’alimentazione del notebook è solo opzionale. Non tutti i notebook hanno questa opzione, in particolare per i notebook con alimentatori con una potenza di alimentazione superiore ai 100 W. Inoltre, alcuni produttori limitano/bloccano la ricarica dalle docking station/dagli adattatori, che non sono stati prodotti da particolari produttori. In caso di dubbi, per saperne di più, se la vostra porta USB-C soddisfa i requisiti riportati, si prega di contattare o il produttore del dispositivo oppure la nostra assistenza tecnica: support@itecproduct.com.

 

Domanda: Quando scollego l’adattatore USB-C Power Delivery dalla docking station, il monitor si riavvia e il dispositivo USB si collega e scollega.
Risposta: In questo caso si tratta di un comportamento normale, descritto nelle specifiche tecniche del USB-IF Power Delivery. Quando si scollega l’adattatore, la docking station deve cambiare la sua fonte di alimentazione, che diventa il notebook. Nell’istante in cui cambia la direzione di alimentazione, allora tutti i dispositivi collegati si connettono di nuovo.

 

Domanda: Il mio notebook non è stato fornito con un adattatore USB-C. Posso utilizzare con la vostra docking station un altro adattatore USB-C?
Risposta: Sì, è possibile. Ad esempio, è possibile scegliere un qualsiasi adattatore USB-C dalla nostra offerta:

https://i-tec.cz/it/sito-vetrina/?catg=ricaricatori-e-batterie

 

Domanda: Ho un notebook con una porta USB-C/Thunderbolt3, tuttavia il notebook non si ricarica.
Risposta: Secondo la specifica tecnica del USB-C/Thunderbolt3, l’alimentazione del notebook è opzionale.
Non tutti i notebook supportano questa opzione, il che, in particolare, vale per i notebook forniti con un proprio alimentatore con una potenza di ricarica superiore ai 100 W.

 

Domanda Dopo il riavvio del notebook dalla modalità di risparmio energetico, il monitor esterno non si accende.
Risposta Provare a cambiare l’impostazione dell’ingresso del monitor da AUTO ad un ingresso specifico del monitor.
Se dopo un certo periodo di tempo, la rilevazione automatica della porta attiva non trova nessun ingresso,
allora il monitor può passare alla modalità di risparmio energetico senza reagire più al segnale inviato dalla porta del docking station.

Domanda: Questa docking station/adattatore grafico supporta la trasmissione del segnale audio tramite HDMI od anche DP?
Risposta: Sì, se il vostro monitor (proiettore) ha gli altoparlanti integrati, allora la trasmissione del segnale audio avviene tramite il cavo HDMI oppure DP. Tuttavia, è necessario cambiare il dispositivo di default nel vostro sistema operativo per la riproduzione audio.

Domanda: Ho collegato un microfono analogico standard nella porta audio combinata della docking station, ma il microfono non funziona. Perché?
Risposta: La porta audio combinata (TRRS) non è compatibile con i microfoni analogici standard.

Domanda: Quali sono i requisiti per le schede grafiche primarie per l’uso dei chipset grafici negli adattatori grafici e nelle docking station i-tec?
Risposta: I chipset grafici nei prodotti i-tec sono delle schede grafiche secondarie (ulteriori) nel computer.
Per la propria attività, si deve installare la scheda grafica primaria.
Nota: per Windows 10 e versioni successive: In questi sistemi operativi, il driver grafico lavora solo in funzione delle schede grafiche primarie: Intel, NVidia, ATI/AMD, VIA. Non è in grado di funzionare correttamente con le schede grafiche SiS e Matrox.

Domanda: Sul mio MacBooku 13” / 15” 2016 e successivi, smette di funzionare il WiFi oppure il Bluetooth, occasionalmente si disconnettono i dispositivi USB 3.0 collegati alla docking station. Dov’è il problema?
Risposta: Questo problema è causato dall’interferenza nella banda di 2,4 GHz. Una soluzione possibile è quella di collegare la docking station alla porta Thunderbolt 3 (USB-C) del Mac a sinistra e più vicina a Lei, oppure quelli a destra. Queste porte sono più lontane dall’antenna WiFi. Un’altra soluzione è quella di utilizzare la banda a 5 GHz e di posizionare la docking station il più lontano possibile dal monitor del vostro Mac. Per ulteriori informazioni: https://support.apple.com/en-us/HT201163

Domanda: Utilizzo un vostro dispositivo e non funziona la trasmissione delle immagini.
Risposta: Il vostro dispositivo deve soddisfare i requisiti di sistema, in particola supportare la modalità DP Alt mode sulla porta USB-C. Nel caso in cui non siate certi, se sia supportata la modalità DP Alt.  Mode nel vostro dispositivo, contattare il produttore del dispositivo oppure la nostra assistenza tecnica, all’indirizzo: support@itecproduct.com.

 

Domanda: Perché sul mio MacBook funziona solo la duplicazione dello schermo, eventualmente una sola uscita video?
Risposta: Il sistema MacOS purtroppo non supporta il sistema MST ed è solo in grado di duplicare entrambe le uscite, eventualmente può funzionare solo una.

Domanda: L’immagine riprodotta dalla docking station lampeggia.
Risposta: Se si verifica questo, è possibile che la frequenza di aggiornamento sia stata impostata ad un valore incorretto. Quindi, se nelle impostazioni è impostata a 59 Hz, provate ad impostare 60 Hz.

 

Domanda: Si possono ricaricare i notebook HP, dotati con la tecnologia Thunderbolt 3, con questa docking station?
Risposta: La Hewlett-Packard ha implementato in alcuni modelli dei propri notebook una tecnologia di terze parti, che consente la ricarica utilizzando solo le stazioni originali HP. Accertatevi, che il vostro notebook sia compatibile, chiedendo informazioni al vostro rivenditore oppure contattare l’assistenza tecnica della HP.

Domanda: Posso collegare la porta USB-C nella docking station un altro adattatore grafico USB-C DP Alt.  Mode?
Risposta: Nel caso della tecnologia USB-C DP Alt.  Mode non è possibile utilizzare più adattatori collegati in serie.

Domanda: Sul mio Android non funziona la connessione LAN.
Risposta: La funzionalità della connessione ethernet deve supportata direttamente dal produttore del tablet. Potete facilmente verificare se questa funzionalità è supportata nelle impostazioni – “Connessioni di rete” – “Altra rete” – e qui deve essere presente la voce “Ethernet”.

 

Domanda: Tutto funziona, ma la velocità mostrata della connessione è solo di 10 Mbps, dov’è il problema?
Risposta: Verificare tutti i cablaggi tra il computer/notebook e l’elemento attivo e spingere i connettori RJ-45. Può essere utile anche cambiare il cavo Ethernet tra l’adattatore e l’elemento attivo di rete (hub, switch, router) con uno certificato. Una soluzione può anche essere quella di impostare un valore concreto (al posto di Auto Negotiation) nelle proprietà delle schede di rete, in Speed & Duplex.

 

Domanda: Posso usare questo dispositivo su Linux?
Risposta: Sì, la docking station supporta Linux. Si prega di assicurarsi che la vostra distribuzione sia aggiornata. La docking station utilizza dei driver che fanno parte del SO – driver e che dovrebbero essere già integrati in tutte le attuali distribuzioni. Ma purtroppo, dato il grande numero di distribuzioni, non è possibile provare tutte le distribuzioni.

 

Domanda: La docking station dovrebbe arrivare a gestire fino a 5K/60Hz, ma sul monitor posso impostare soltanto 4K/30Hz. Qual è il problema?
Risposta: Per poter impostare la risoluzione di 5K/60Hz la scheda grafica principale (nella maggior parte dei notebook di solito è Intel) deve supportare DisplayLink 1.4 con DSC. Per favore, controlli se il Suo notebook ha questo supporto.

 

 

 

 

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