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i-tec USB 3.0 / USB-C Dual 4K DP Video Adapter

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Agrandissez votre espace de travail en utilisant jusqu’à deux moniteurs Display Port externes. L’adaptateur supporte 1 écran avec une résolution 5K jusqu’à 5120×2880@60Hz ou 2 écrans avec une résolution 4K 4096×2160@60Hz, y compris le signal audio.

Vous pouvez, par exemple, utiliser l’adaptateur avec les MacBook Pro 2016, DELL XPS12, DELL XPS 13, DELL XPS 15, HP Elite X2, HP EliteBook Folio G1, Spectre x360, Lenovo Thinkpad P50, Lenovo Thinkpad P70, Chromebook Pixel 2015, Acer Switch Alpha 12 et autres équipements.

L’adaptateur convient aux concepteurs, aux graphistes et aux autres utilisateurs qui travaillent avec plusieurs écrans simultanément. Ses performances vous permettent d’exécuter les applications les plus exigeantes sur un ou deux écrans indépendants, le rendant idéal pour l’édition vidéo 5K/4K 60Hz ou pour d’autres tâches type Ultra HD, tels que la conception CAO ou la visualisation d’images médicales.

Grâce aux fonctions « Extension » et « Miroir », vous pouvez travailler avec des applications au travers de deux moniteurs (par ex. de larges tableaux ), travailler sur un écran et sur le deuxième écran, rechercher des informations sur Internet, comparer simultanément plusieurs documents sans être constamment obligé de « choisir » les fenêtres ouvertes, afficher des vues panoramiques au travers de deux moniteurs, suivre des graphiques et des données actuelles de façon simultanée, effectuer plusieurs présentations à la fois sans avoir à utiliser un autre ordinateur, etc.

L’utilisation est très facile. Branchez seulement l’adaptateur à votre ordinateur, soit via une interface standard USB 3.0 ou grâce à la réduction incluse via l’interface moderne USB-C ou Thunderbolt 3. Utilisez le câble Display Port afin de connecter le périphérique d’imagerie et vous pouvez immédiatement commencer à l’utiliser.

Lorsque vous connectez un moniteur unique via deux câbles Display Port vous pouvez atteindre des résolutions 5K allant jusqu’à 5120×2880@60Hz*, la carte graphique de votre ordinateur devant prendre en charge la résolution 5K. L’adaptateur est compatible avec les adaptateurs HDMI, DVI et VGA actifs, de sorte que vous pouvez également connecter des moniteurs et des téléviseurs qui n’ont pas de connecteur de Display Port. L’installation du pilote est automatique dans le système.

Description complète du produit: USB 3.0 / USB-C i-tec vers adaptateur vidéo double Display Port, 2x Display Port (1x 5K@60Hz ou 2x 4K@60Hz) compatible Thunderbolt 3 pour Windows, Mac OS, Android, Ubuntu

* La résolution 5K est prise en charge uniquement par Windows

PN: U3DUAL4KDP
EAN: 8595611701993
USB-CUSB-3.0

Où acheter

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Distributeurs
  • Spécifications
  • Manuels, pilotes
  • FAQ

Spécifications

  • 1x câble USB 3.0 intégré pour connexion à l’équipement (27 cm)
  • Ports vidéo:
    • 2x DisplayPort
  • Résolution:
    • 1 écran – 1x Display Port → jusqu’à 1x 4K/60Hz
    • 1 écran – 2x Display Port → jusqu’à 1x 5K/60Hz*
    • 2 écrans – 1x Display Port + 1x Display Port → jusqu’à 2x 4K/60Hz
  • Redukce na USB-C
  • OS: Windows 7 / 8 / 8.1 / 10, macOS X, Linux Ubuntu 14.04, 16.04, 17.04, 17.10 18.04, 19.04, Android 5 et supérieur, Chrome OS R51 et supérieur
  • Installation aisée de pilotes (Windows, MacOS, Ubuntu, Android (external link))
  • Dimensions du produit: 80x 60 x 15 mm
  • Poids du produit: 75 g
  • Dimensions de l’emballage: 180 x 130 x 25 mm
  • Poids de l’emballage: 166 g

 

* La résolution 5K est prise en charge uniquement par Windows

 

CONFIGURATION SYSTÈME

Configuration de l’équipement:

  • Équipement avec USB-A, USB-C libres ou port Thunderbolt™3

Système d’exploitation:

  • Windows 7 / 8 / 8.1 / 10, macOS X, Linux Ubuntu 14.04, 16.04, 17.04, 17.10 18.04, 19.04, Android 5 et supérieur, Chrome OS R51 et supérieur

 

Contenu de l'emballage

  • Produit
  • Réduction USB 3.0 vers USB-C
  • Manuel d’utilisation

FAQ

Question: La sortie vidéo (HDMI, DisplayPort, DVI …) ne fonctionne pas après connexion à mon MacBook, même après installation du pilote DisplayLink.

Réponse: Apple a ajouté un nouvel élément de sécurité aux MacOS 10.13 et ultérieurs, qui bloque l’installation automatique de pilotes utilisant l’extension “kernel”. Le pilote DisplayLink utilise ces extensions. Pour un fonctionnement correct, vous devez activer l’exception “DisplayLink Corp” dans les paramètres de sécurité de votre MacBook. Vous trouverez les instructions détaillées çi-dessous:

https://i-tec.com/en/setup/

 

Question: J’ai un MacBook connecté avec un moniteur 4K externe. En résolution 4K native, les icônes sont excessivement petites. Je souhaite modifier la résolution d’affichage sur le moniteur, mais l’image est floue ou la réponse du curseur est plus lente.

Réponse: Malheureusement, il s’agit d’un problème avec le pilote DisplayLink. DisplayLink s’efforce de résoudre ce problème. Malheureusement, nous ne savons pas quand ce problème sera résolu.

 

Question: J’ai 2 moniteurs externes avec haut-parleurs intégrés. Et lorsqu’ils sont connectés à la station d’accueil, les deux diffusent le même son. Puis-je configurer le moniteur qui diffusera le son?

Réponse: Malheureusement, il n’est pas possible de sélectionner le moniteur diffusant le son. À ce stade, la seule option consiste à désactiver le son d’un des deux moniteurs directement dans les paramètres du moniteur.

 

Question: Combien de moniteurs externes le logiciel DisplayLink prend-il en charge?

Réponse:

  • WindowsPrend en charge jusqu’à 6 moniteurs – Il est même possible de connecter plus de moniteurs, mais cette fonction n’est pas prise en charge d’emblée et les pilotes offrant une plus grande capacité de prise en charge de moniteurs n’ont pas été testés.
  • macOSprend en charge un maximum de 4 moniteurs
  • UbuntuPrend en charge jusqu’à 2 moniteurs FullHD – il est également possible de connecter plus de moniteurs, mais cette fonction n’est pas prise en charge d’emblée et les pilotes offrant une plus grande capacité de prise en charge de moniteurs n’ont pas été testés.
  • Androidprend en charge, au maximum, 1 moniteur externe. Les autres moniteurs connectés montreront la même image que le premier moniteur connecté.
  • ChromeOS: le nombre maximal de moniteurs n’est pas limité par le pilote DisplayLink, mais peut être limité par ChromeOS lui-même

 

Question: La station d’accueil ne fonctionne pas après mise à jour du système d’exploitation

Réponse: Veuillez faire ce qui suit:

1, débranchez la station d’accueil / adaptateur vidéo

2, Téléchargez et exécutez le programme “DisplayLink Installation Cleaner” – Téléchargez-le dans “Manuels, pilotes”

3, Téléchargez et installez les derniers pilotes DisplayLink – Téléchargez-les dans “Manuels, pilotes”

4, connectez la station d’accueil / adaptateur vidéo

 

 

Question: Les programmes graphiques / programmes de montage vidéo (tel que Adobe Photoshop) ne fonctionnent pas correctement sur un moniteur externe connecté au périphérique DisplayLink. Mais le moniteur intégré du notebook fonctionne correctement. Comment se fait-il et puis-je le réparer d’une manière ou d’une autre?

Réponse: Il est possible que de tels programmes donnent par erreur des tâches prévues pour la carte graphique interne de l’ordinateur, à la carte graphique de la station d’accueil, ce qui peut poser des problèmes. Dans ce cas, vous devez, directement dans les paramètres du programme concerné, désactiver l’accélérateur graphique.Selon les programmes, cette fonction peut être nommée différemment. Ensuite, nous vous recommandons de redémarrer votre PC / ordinateur portable.

 

Question: Lorsque je ferme le capot de l’ordinateur portable, celui-ci s’éteint. Existe-t-il un moyen d’empêcher cela ?

Réponse:

  • Windows a des paramètres de réglage spéciaux qui contrôlent ce qui doit se passer lors de la fermeture du capot.Ce paramètre doit être changé. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Options d’alimentation. Dans les options de droite, sélectionnez Autres paramètres d’alimentation. Une nouvelle fenêtre s’ouvre et, dans le menu de gauche, sélectionnez Paramètres pour couvercle fermé et sélectionnez “Ne rien faire”.
  • MacOS requiert 4 conditions pour éviter d’éteindre votre MacBook. Le MacBook doit être connecté à l’alimentation, un clavier externe, une souris ou un moniteur. Vous pouvez ensuite fermer le couvercle du MacBook et travailler uniquement avec un moniteur externe.

 

Question: Je ne peux pas définir une résolution 4K 60Hz sur le moniteur.

Réponse: Assurez-vous d’abord que la résolution de la station d’accueil / adaptateur vidéo et du moniteur soient tous les deux compatibles. Assurez-vous également que:

  • Dans le cas d’une connexion via HDMI, votre câble HDMI prenne en charge une résolution 4K 60Hz. Cette fonction n’est prise en charge que par les câbles HDMI 2.0 et ultérieurs. Certains moniteurs / téléviseurs peuvent également avoir un élément que vous devez activer dans les paramètres.
  • Dans le cas d’une connexion via DisplayPort, votre câble prenne en charge une résolution 4K 60Hz. Cette fonction n’est prise en charge que par les câbles DP version 1.2 et ultérieurs. Assurez-vous également que le paramètre DP 1.2 est sélectionné dans les paramètres de réglage de votre moniteur. Consultez le manuel de votre moniteur si vous ne savez pas où le trouver.

 

Question: Est-ce que le moniteur, connecté via la station d’accueil, peut utiliser la technologie graphique nVidia / AMD / Intel ? Par exemple G-sync ou FreeSync.

Réponse: La station d’accueil ne permet pas d’utiliser les technologies graphiques nVidia /AMD/Intel.

 

Question: Est-il possible de régler une fréquence d’équilibrage à 120 Hz (144 Hz, etc.) avec la station d’accueil / adaptateur vidéo?

Réponse: ce n’est pas possible. La station d’accueil peut gérer max. jusqu’à 60 Hz.

 

Question: Puis-je connecter un moniteur tactile?

Réponse: C’est possible, mais i-tec Technologies ne peux pas apporter de support technique car cela dépend de la technologie du fabricant de moniteur.

 

Question: L’image du moniteur connecté scintille.

Réponse: Veuillez, s’il vous plait, essayer un câble HDMI / DisplayPort de meilleure qualité, cela peut régler votre problème.

 

Question: Puis-je utiliser un réducteur pour la transmission du signal du DVI / HDMI vers le DisplayPort ?

Réponse: La transmission du signal HDMI vers DisplayPort est possible, mais seulement dans le cas de l’utilisation d’un adaptateur actif (sous tension). Il n’est en aucun cas possible d’utiliser un câble / adaptateur passif. Les câbles / adapteurs passifs peuvent uniquement convertir le signal DisplayPort en HDMI.

 

Question: Le câble USB / Thunderbolt 3 est trop court pour mes besoins. Puis-je utiliser un câble plus long d’un autre fabricant ?

Réponse: oui, c’est possible. Veuillez, s’il vous plaît, voir le tableau ci-dessous, ou sont indiquées les longueurs de câble maximales conformément aux spécifications USB / Thunderbolt 3. Des câbles plus longs peuvent ne pas fonctionner correctement.

De même, pour les câbles USB-C et Thunderbolt 3, vous devez également vous assurer qu’ils prennent en charge les profils DisplayPort Alt (UBS-C uniquement) et Power Delivery (USB-C et Thunderbolt 3). Si la station d’accueil est requise pour votre opération.

En cas de doute, vous pouvez contacter notre équipe de support à support@itecproduct.com.

Type de câbleLongueur de câble maximale selon spécifications
USB 3.02m
USB-C1m
Thunderbolt 3 – câble passif – maximum 40 Gbps0.75m
Thunderbolt 3 – câble passif – maximum 20 Gbps2m
Thunderbolt 3 – câble actif – maximum 40 Gbps, non compatible USB-C2m

 

Question après l’interruption du mode veille de mon ordinateur portable, le moniteur externe reste en veille.

Réponse Essayez de modifier le paramètre d’entrée du moniteur de AUTO vers le paramètre entrée de moniteur fixe.

Si, après une longue période, la recherche automatique du port actif ne trouve aucune entrée, le moniteur peut ne pas répondre au signal du port de la station d’accueil.

 

Question: Cette station d’accueil / adaptateur vidéo prend-elle en charge le transfert du signal audio via HDMI ou DP?

Réponse: Oui, si votre moniteur (projecteur) dispose de haut-parleurs intégrés, il est possible de transférer des signaux audio via un câble HDMI ou DP. Toutefois, dans les paramètres de votre système d’exploitation, vous devez modifier votre périphérique de lecture audio par défaut.

 

Question: Quelles sont les principales exigences en matière de carte graphique pour une utilisation avec les jeux de puces graphiques implantées dans les adaptateurs graphiques et les stations d’accueil i-tec ?

Réponse: Les jeux de puces graphiques dans les produits i-tec sont des cartes graphiques secondaires (supplémentaires) dans un PC.

Ils ont besoin d’une carte graphique principale pour leur fonctionnement.

Note: pour Windows 10 et versions ultérieures: sous ces systèmes d’exploitation, le pilote graphique ne fonctionne que selon les cartes graphiques principales: Intel, NVidia, ATI/AMD, VIA. Le pilote graphique ne peut pas travailler avec les cartes graphiques SiS ou Matrox.

 

Question: La station d’accueil scintille.

Réponse: Si vous rencontrez ce phénomène, il est possible que le taux de rafraîchissement du moniteur ne soit pas correctement défini. Si vous avez 59 Hz, veuillez régler 60 Hz.

 

Question : Où peut-on télécharger le pilote DisplayLink pour Chrome OS ?
Réponse : Il n’est pas nécessaire de télécharger ou d’installer les pilotes destinés à ChromeOS. Ils font déjà partie intégrante de ChromeOS depuis sa version R51. Il suffit juste de brancher la station d’accueil.

 

Question : J’utilise ChromeOS et l’image qui s’affiche sur le moniteur externe n’est pas bonne/elle est instable.
Réponse : Dans ce cas, il s’agit d’un problème lié à un CPU qui n’est pas assez puissant.  Dans la plupart des cas, les ordinateurs portables équipés de ChromeOS utilisent des processeurs moins performants et le logiciel DisplayLink utilise exclusivement le CPU pour les calculs.

 

Question : J’ai un ordinateur portable équipé de ChromeOS et de deux moniteurs externes 4K. Est-il possible de régler une résolution FullHD sur les deux moniteurs ?
Réponse : Malheureusement, à l’heure actuelle, ChromeOS ne permet le réglage de la résolution que sur un seul moniteur. Le second moniteur se réglera sur la résolution maximale disponible (par défaut).

 

Question : J’ai un ordinateur portable équipé de ChromeOS. Existe-t-il une limite en termes de nombre de moniteurs externes pouvant être raccordés en ayant recours à des produits basés sur la technologie DisplayLink ?
Réponse : Le logiciel DisplayLink en lui-même ne comporte aucune limitation de ce type envers ChromeOS, mais il est possible qu’une telle contrainte ait été paramétrée par le fabricant de votre ordinateur portable.

Vu que les ChromeBooks sont habituellement équipés de processeurs moins performants, le fait d’y raccorder plusieurs moniteurs externes peut mettre le processeur en surcharge, ce qui provoquera une certaine instabilité de l’image.

 

Question : Je possède une distribution Linux différente de Ubuntu. Est-ce que je peux malgré tout utiliser cet équipement ?
Réponse : Officiellement, seule la distribution Linux Ubuntu est soutenue. Mais sur l’Internet, il est possible de télécharger des pilotes qui ont été modifiés par la communauté Linux pour être compatibles avec beaucoup d’autres distributions.

Si vous n’êtes pas certain(e) que votre distribution comporte ces pilotes modifiés ou si vous ne savez pas où les trouver, vous pouvez contacter notre soutien technique en leur écrivant à l’adresse suivante : support@itecproduct.com

 

Question : J’ai un vieux système Windows et je n’arrive pas à installer les derniers pilotes DisplayLink. Que dois-je faire ?
Réponse :  Les derniers pilotes DisplayLink ne sont plus compatibles avec certaines anciennes versions de Windows.

À l’heure actuelle, seul le système Windows 7/8.1/10 est compatible avec les derniers pilotes DisplayLink.

Si vous utilisez Windows 8.0, veuillez installer les pilotes 9.2 M2. Si vous utilisez Windows XP (32bit) et Vista, veuillez installer le pilote 7.6 M2.

 

 

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