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i-tec Thunderbolt 3 Dual 4K Docking Station + USB-C to DisplayPort Cable (1,5 m) + Power Delivery 85W

Nuevo

Con velocidades de hasta 40 Gbps, Thunderbolt 3 es dos veces más rápido que Thunderbolt 2 (20 Gbps) y 8 veces más rápido que USB 3.0 o USB-C 3.1 Gen. 1 (5 Gbps). Totalmente compatible con Windows y Mac OS, esta base universal Thunderbolt 3 es compatible con dos pantallas externas 4K y proporciona una entrega de potencia de hasta 85W, por lo que mantendrá en carga el ordenador portátil mientras trabaja. Ideal para usuarios que trabajan en entornos creativos o de producción exigentes, como diseñadores gráficos, editores de video e ingenieros. Además de permitir una fácil conexión de todos los dispositivos USB y periféricos existentes al ordenador portátil, esta base Thunderbolt 3 admite la transferencia de una película 4K en menos de 30 segundos y la copia de seguridad de una unidad de 256 GB en menos de un minuto, todo a través de un solo Cable Thunderbolt 3.

Resumen de características

  • Docking Station universal Thunderbolt 3, compatible con Windows y Mac OS.
  • Conecte 2 pantallas 4K / 60Hz externas, o una sola 5K / 60Hz, a través de HDMI, Thunderbolt 3 o DisplayPort (cable USB-C a DisplayPort incluido).
  • Cuenta con 2 puertos Thunderbolt 3, uno para la conexión al host y otro para la conexión a una pantalla externa u otro dispositivo USB-C o Thunderbolt 3.
  • 5 puertos USB-A 3.0 (compatibles con 2.0) que incluyen 1 puerto de carga rápida (según las especificaciones BC 1.2), lo que facilita la conexión de todos los dispositivos USB y periféricos existentes.
  • Cargue su ordenador portátil mientras trabaja con una entrega de energía de hasta 85W a través del puerto Thunderbolt 3.
  • El puerto Gigabit Ethernet RJ-45 proporciona una conexión a Internet confiable, robusta y de alta velocidad, que admite velocidades de 10/100/1000 Mbps.
  • Soporta SD 4.0 con lector de tarjetas integrado.
  • Toma de entrada / salida de audio combinada en el panel frontal para la conexión de un altavoz o micrófono.
  • Conecte hasta 5 dispositivos Thunderbolt 3 adicionales mediante la tecnología Daisy Chain, incluidos dispositivos de almacenamiento externos, pantallas, etc.
  • Se suministra con una fuente de alimentación de calidad profesional de 180W (20V, 9A), 1x 70 cm de cable Thunderbolt 3 y 1x USB-C a DisplayPort.
  • Compatible con Windows 10 32/64 bit, Mac OS X (Sierra y posteriores).
PN: TB3HDMIDOCKPLUS
EAN: 8595611702563
Thunderbolt-3

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  • Especificaciones
  • Manuales y controladores
  • FAQ

Especificaciones

  • 1 puerto Thunderbolt™3 para la conexión al dispositivo
  • Power Delivery: 85W
  • 1x puerto Thunderbolt™3:
    • Para datos
    • Puerto de vídeo
  • Puerto de vídeo:
    • 1x HDMI
  • Resolución:
    • 1 monitor – 1x Thunderbolt™3 →  hasta 5K/60Hz
    • 1 monitor – 1x HDMI →  hasta 4K/60Hz
    • 2 monitores – 1x HDMI + 1x Thunderbolt™3 → hasta 2x 4K/60Hz
  • Adaptador de cable de USB-C a Display Port
  • 4x puerto USB 3.0
  • 1x puerto USB 3.0 con soporte de carga rápida (BC 1.2)
  • 1x puerto Ethernet GLAN RJ-45 (Intel I210)
  • 1x slot SD
  • 1x puerto 3,5mm Combo Audio
  • 1x entrada para la conexión (DC 20V/9A)
  • Indicador LED
  • Cable Thunderbolt™3 (70 cm)
  • OS: Windows 10, macOS X (Sierra o superior), Linux con las últimas actualizaciones
  • Dimensiones del producto: 229 x 87 x 27 mm
  • Peso del producto: 457 g
  • Dimensiones del embalaje: 295 x 147 x 93 mm
  • Peso del embalaje: 1620 g

 

REQUISITOS DE SISTEMA

Requisitos de hardware:

  • Equipo con puerto Thunderbolt™3 libre

Requisitos para la función Power Delivery:

  • Equipo con puerto Thunderbolt™3 con soporte “Power Delivery”.

Sistema operativo: 

  • Windows 10, macOS X (Sierra o superior), Linux con las últimas actualizaciones

 

Contenido de embalaje

  • Producto
  • Cable Thunderbolt 3 (70 cm)
  • Fuente de adaptador (cable DC 170, cable de entrada 150cm)
  • Reducción de vídeo
  • Manual

FAQ

Pregunta: Cuando cierro la tapa del portátil, el portátil se apaga. ¿Puedo prevenir esto?

Respuesta:

  • Windows tiene una configuración especial que controla lo que debe hacer la computadora portátil cuando se cierra la tapa. Y esta configuración necesita ser cambiada. Haga clic derecho en el botón Inicio y seleccione Opciones de energía. De las opciones de la derecha, seleccione Configuración adicional de energía. Se abre una nueva ventana y, en el menú de la izquierda, seleccione Elegir el comportamiento del cierre de la tapa y seleccione No hacer nada.
  • MacOS requiere 4 condiciones para evitar apagar MacBook. El MacBook debe estar conectado a la fuente de alimentación, un teclado, ratón y monitor externos deben estar conectados. Y luego puede cerrar la tapa del MacBook y trabajar solo con un monitor externo.

 

Pregunta: No puedo configurar una resolución 4K 60Hz en el monitor.

Respuesta: Primero, asegúrese de que la docking station / adaptador de video como el monitor manejen esta resolución. Además, asegúrese de que:

  • Cuando se conecta a través de HDMI, su cable HDMI admite 4K 60Hz. Esto solo admiten los cables HDMI 2.0 y cables superiores. Algunos monitores / televisores también pueden tener un elemento en la configuración que debe activar.
  • Para una conexión a través de DisplayPort, su cable admite 4K 60 Hz. Esto solo admiten los cables DP versión 1.2 y cables superiores. Además, asegúrese de que la configuración de DP 1.2 está seleccionada en la configuración de su monitor. Consulte el manual de su monitor si no sabe dónde encontrarlo.

 

 

Pregunta: ¿Puede un monitor conectado a través de una docking station usar la tecnología gráfica nVidia/AMD/Intel? Por ejemplo, G-sync, o FreeSync.

Respuesta: La docking station no puede utilizar la tecnología de gráficos de nVidia/AMD/Intel.

 

Pregunta: ¿Es posible establecer la frecuencia de escaneo a 120 Hz (144 Hz, etc.) con la docking station/adaptador de video?

Respuesta: Esto no es posible. La docking station puede manejar hasta 60 Hz.

 

Pregunta: ¿Puedo conectar un monitor de pantalla táctil?

Respuesta: Esto es posible, pero i-tec Technologies no puede proporcionar soporte técnico en este caso porque es una tecnología de fabricante de monitores.

 

Pregunta: La imagen del monitor conectado parpadea.

Respuesta: Pruebe con un mejor cable HDMI/DisplayPort, esto puede resolver su problema.

 

Pregunta: ¿Puedo usar una reducción para convertir la señal de DVI/HDMI a DisplayPort?

Respuesta: La conversión de señal de HDMI a DisplayPort es posible, pero solo cuando se usa el adaptador activo (alimentado). No se puede utilizar un cable / adaptador pasivo (sin alimentación). Los cables / adaptadores pasivos solo pueden convertir la señal DisplayPort a HDMI.

 

Pregunta: El cable USB / Thunderbolt 3 es demasiado corto para mis necesidades. ¿Puedo usar un cable de otro fabricante más largo?

Respuesta: Sí, es posible. Por favor, consulte la tabla de abajo donde puede ver las longitudes máximas de cable según las especificaciones de USB / Thunderbolt 3. Los cables más largos pueden funcionar incorrectamente.

También para los cables USB-C y Thunderbolt 3, debe asegurarse de que sean compatibles con la technologia DisplayPort Alt Mode (solo UBS-C) y Power Delivery (USB-C y Thunderbolt 3).

En caso de que no esté seguro, puede contactar a nuestro equipo de soporte en: support@itecproduct.com

 

Tipo de cableLongitud máxima del cable según especificaciones
USB 3.02 m
USB-C1 m
Thunderbolt 3 – Cable pasivo – velocidad máxima 40Gbps0,75 m
Thunderbolt 3 – Cable pasivo – velocidad máxima 20Gbps2 m
Thunderbolt 3 – Cable activo – velocidad máxima 40Gbps, no es compatible con s USB-C2 m

 

Pregunta: He conectado altavoces / auriculares en el conector de audio de la docking station, pero no reproducen ningún sonido.

Respuesta: Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio y seleccione Configuración. Seleccione Sistema aquí y seleccione Sonido en el menú de la izquierda y cambie el Dispositivo de salida aquí.

 

Pregunta: Estoy usando una docking station en mi oficina, y si enchufo el cable Ethernet en la docking station, no es posible conectarme a la red de área local/Internet. Pero cuando conecto este cable al conector LAN de mi computadora portátil, todo funciona correctamente.

Respuesta: En algunos casos, las empresas limitan la conexión al Internet / red LAN solo a los elementos de red con una dirección MAC conocida (cada conector de LAN tiene su propia dirección MAC).

Esto se puede resolver, ya sea cambiando manualmente la dirección MAC del conector LAN en la docking station o utilizando nuestro software i-tec Docker Pro (para Windows) que hace clon de la dirección MAC de su computadora portátil a la docking station. i-tec Docker Pro es gratis y puede descargarlo de nuestro sitio. https://i-tec.cz/es/produkt/dockerprosw-5/

 

Pregunta: ¿Puede la docking station cargar una computadora portátil a través del conector USB 3.0?

Respuesta: Desde un punto de vista tecnológico, la especificación USB 3.0 no admite la carga de computadoras portátiles a través del conector USB 3.0.

 

Pregunta: Tengo una computadora portátil con puerto Thunderbolt 3 o USB-C, pero el portátil no se carga.

Respuesta: Según las especificaciones de Thunderbolt 3 / USB-C, la potencia del portátil es solo opcional. No todos los portátiles permiten esta opción, especialmente los portátiles con una fuente de alimentación de más de 100W. Además, algunos fabricantes restringen / bloquean la carga a través de docking station / adaptadores no fabricados por el fabricante. Si no está seguro de si su puerto USB-C cumple con estos requisitos, comuníquese con el fabricante de su dispositivo o con nuestro soporte técnico en support@itecproduct.com.

 

Pregunta: Docking station / adaptador de gráficos no se conectan y nada funciona.

Respuesta: Verifique que su docking está conectada al puerto Thunderbolt3. Puede reconocer fácilmente este puerto por el símbolo del rayo

 

Pregunta: Tengo una computadora portátil con un puerto USB-C/Thunderbolt3, pero el portátil no se carga.

Respuesta: Según de las especificaciones de USB-C/Thunderbolt3, la potencia del portátil es solo opcional. No todos los portátiles permiten esta opción, especialmente los portátiles que se suministran con una fuente de alimentación que le permite cargar su portátil más de 100W.

 

Pregunta: Todo funciona, menos alimentación. No carga o carga muy lentamente.

Respuesta: Su docking station Thunderbolt3 tiene dos puertos TB3, pero solo uno es capaz de suministrar suficiente energía para cargar su computadora portátil. El segundo puerto puede manejar hasta 15W. El puerto correcto está marcado con el ícono del rayo y el portátil.

 

Pregunta: No se reactiva un monitor externo después de despertar mi portátil de la hibernación.

Respuesta: Intente cambiar la configuración de entrada del monitor de AUTO a una entrada de monitor fija. Si, después de mucho tiempo, la búsqueda automática del puerto activo no encuentra ninguna entrada, el monitor puede no responder a la señal del puerto de la docking station. Si, después de mucho tiempo, la búsqueda automática del puerto activo no encuentra ninguna entrada, es posible que el monitor pone a hibernación porque no responda a la señal del puerto de la docking station.

 

Pregunta: ¿Esta docking station/adaptador de video admite la transferencia de señal de audio a través de HDMI o DP?

Respuesta: Sí, si su monitor (proyector) tiene altavoces integrados, es posible transferir señales de audio a través de un cable HDMI o DP. Sin embargo, en la configuración de su sistema operativo, debe cambiar su dispositivo de reproducción de audio predeterminado.

 

Pregunta: He conectado un micrófono analógico estándar al puerto de audio combinado de la docking station, pero el micrófono no funciona. ¿Por qué?

Respuesta: El puerto de audio combinado (TRRS) no es compatible con los micrófonos analógicos estándar.

 

Pregunta: En mi TB3 docking station solo funciona una salida de video, ¿dónde hay problema?

Respuesta: Algunos fabricantes utilizan un puerto Thunderbolt3 con potencia limitada en algunos modelos de portátiles/tabletas (Huawei Matebook X Pro, ACER Aspire R13 o Asus ROG GL502VM). Específicamente, se trata de una velocidad total reducida hasta 20 Gbps y un máximo de 1 salida de video (el estándar de la industria Thunderbolt3 es de 40 Gbps y 2 monitores externos).

La salida de un solo monitor no es una falla de docking station, sino un rendimiento pobre (limitado) del puerto TB3 en su computadora portátil o tableta (porque es un problema hardware TB3 y no se puede eliminar).

Antes de realizar cualquier accesorio Thunderbolt3, le recomendamos que compruebe los parámetros del puerto TB3 de la computadora portátil o tableta.

 

Pregunta: Cuando conecto docking station a mi Mac, aparece el mensaje “No se puede usar el accesorio Thunderbolt: conecte el dispositivo al puerto Thunderbolt en esta Mac”.

¿Qué hago?

Respuesta: Este mensaje puede deberse al uso del cable incorrecto.

Verifique si usó el cable Thunderbolt3 (marcado en ambos extremos por el rayo) y no es un cable USB-C común que se ve casi igual. Utilice únicamente los cables Thunderbolt 3 suministrados.

Por ejemplo, este mensaje también puede aparecer cuando se utiliza un dispositivo TB3 con un USB-C hub o una docking station con salida USB-C (y no Thunderbolt3).

 

Pregunta: Solo las salidas de video funcionan cuando la docking station está conectada a mi computadora portátil. Nada más funciona. ¿Por qué?

Respuesta: En el caso de la Thunderbolt docking station y sistema Windows, primero es necesario habilitar la docking station en el administrador de dispositivos Thunderbolt. Encontrará este administrador junto al reloj como un pequeño icono de rayo.

 

Pregunta: La pantalla externa conectada a través de la docking station parpadea.

Respuesta: Es posible que solo tenga una frecuencia de actualización del monitor mal configurada. Si tiene 59 Hz, ajuste 60 Hz.

 

Pregunta: ¿Es posible cargar portátiles HP equipados con tecnología Thunderbolt 3 con esta docking station?

Respuesta: Hewlett-Packard ha implementado a algunas computadoras portátiles tecnología patentada que permite cargar solo cuando se usan docking stationes originales de HP. Asegúrese de que su computadora portátil sea compatible con su distribuidor o póngase en contacto con el soporte técnico HP.

 

Pregunta: Todo funciona, pero solo muestra la velocidad de 10 Mbps, ¿dónde está el problema?

Respuesta: Verifique todo el cableado entre la PC/Portátil y el elemento activo y presione los conectores RJ-45. También ayuda a cambiar el cable Ethernet entre el adaptador y el elemento de red activo (hub, switch, enrutador) por cable certificado. La solución también puede ser mediante el establecimiento de un valor específico (en lugar de la negociación automática) en las propiedades de los adaptadores de red, en Speed & Duplex.

 

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