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i-tec USB 3.0 / USB-C / Thunderbolt 3 Dual Display Docking Station + Power Adapter 100W

Docking Station  universal dual, compatible con portátiles USB 3.0, USB-C y Thunderbolt 3. Compatible con todas las marcas y plataformas de portátiles. Adecuado para innumerables escenarios de usuario, incluido el uso doméstico, SOHO, SMB y Enterprise. La solución perfecta para empresas con un patrimonio mixto de computadoras portátiles, que operan en un entorno de escritorio activo o que gestionan la transición de los ordenadores portátiles USB-A 3.0 a USB-C. Además de permitir la fácil conexión de todos los dispositivos USB y periféricos existentes a su ordenador portátil, la base cuenta con la última tecnología DisplayLink y brinda una entrega de energía de 65W USB-C a través de su puerto USB-C o Thunderbolt 3, para que pueda trabajar mientras carga su portátil a través de un solo cable USB.

Resumen de características

  • Docking Station universal dual, compatible con portátiles USB 3.0, USB-C y Thunderbolt 3.
  • Conecte hasta 2 pantallas 4K / 60Hz externas, o una sola 5K / 60Hz, a través de HDMI o DisplayPort.
  • 4 puertos USB-A 3.0 (compatibles con 2.0) que incluyen 1 puerto de carga rápida (según las especificaciones BC 1.2), lo que facilita la conexión de todos los dispositivos USB y periféricos existentes.
  • 2x USB-C 3.1 gen. 1 puerto de datos para conectar sus dispositivos USB-C y transferencia de datos de alta velocidad (5 Gbps), admite USB Hot-Swap.
  • Cargue su ordenador portátil mientras trabaja con una entrega de energía de hasta 65W a través de su puerto USB-C o Thunderbolt 3.
  • El puerto Gigabit Ethernet RJ-45 proporciona una conexión a Internet confiable, robusta y de alta velocidad, que admite velocidades de 10/100/1000 Mbps.
  • Conectores de entrada / salida de audio en el panel frontal para la conexión de un altavoz o micrófono
  • La ranura de bloqueo Kensington proporciona seguridad adicional, especialmente para aquellos que trabajan regularmente en oficinas compartidas o espacios públicos.
  • Interruptor de encendido / apagado y ahorro de energía en el panel trasero.
  • Compatible con Windows 7/8 / 8.1 / 10 32/64 bit, Mac OS X, Linux Ubuntu 14.04 / 16.04, Android 6 y versiones posteriores.
  • Se suministra con una fuente de alimentación de calidad profesional de 100 W (20 V, 5 A) y un cable USB-C 3.1 de 90 cm con conectores USB-C y USB-A 3.0.
PN: CADUA4KDOCKPDL
EAN: 8595611702754
USB-CUSB-3.0Thunderbolt-3

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Especificaciones

  • 1 puerto USB-C para la conexión del portátil con interfaz USB-C o USB-A, cable de conexión con ambos cabos está en el embalaje
  • Interfaz gráfica: 2x HDMI y 2x Display Port. El replicador admite hasta dos pantallas. Resolución:- 1 una pantalla conectada a través de cables 2 DP: 1x DP + 1x DP soporta hasta 5K 5120×2880 a 60Hz, la tarjeta gráfica del equipo debe ser compatible con la resolución 5K- 2 pantallas conectadas simultáneamente: 1x DP + 1x DP soporta hasta 4K 4096×2160 a 60Hz; 1x DP + 1x HDMI soporta hasta 4K 4096×2160 a 60Hz; 1x HDMI + 1x HDMI soporta hasta 4K 4096×2160 a 60Hz
  • 4x USB 3.0 puertos para conectar los dispositivos USB 3.1/3.0/2.0 y transmisión de datos a alta velocidad (5 Gbps), de estos 1x USB-A 3.0 con soporte de tecnología de carga rápida para los smartphones y tabletas (BC 1.2)
  • 2x puerto USB-C 3.1 para conectar su propio accesorio a través de USB-C, que admite transferencia de datos en alta velocidad (5 Gbps), soporte función USB Hot Swapping
  • 1x Ethernet GLAN RJ-45 puerto para el acceso a la red de alta velocidad y a Internet a través de Gigabit Ethernet, soporta de 10/100/1000 Mbps
  • Chipset: DisplayLink DL6950, VIA VL813
  • Power Delivery hasta 65W (requiere de un puerto USB-C que permita la alimentación). Es posible que los portátiles HP con un puerto USB-C con soporte de Power Delivery (HP EliteBook o HP ZBook) necesiten reiniciar el replicador de puertos con el botón ON/OFF para obtener la funcionalidad completa que incluye la recarga del notebook.
  • Entrada de micrófono y salida de auriculares independientes, salida de audio de 1 x 3,5 mm, 1 micrófono de 3,5 mm
  • Botón de inicio ON/OFF para encender y apagar el replicador de puertos
  • Indicación LED
  • Kensington Lock
  • 1x entrada de alimentación – adaptador de alimentación externo (salida: 20V DC / 5A)
  • Sistema operativo: Windows 7/8/8.1/10, Mac OS X, Linux Ubuntu (14.04, 16.04, 17.04, 17.10, 18.04), Android 5 y superior, Chrome OS R51 y superior. Windows 10 – Instalación automática de controladores de OS. Otros sistemas operativos – instalación manual del controlador. El firmware se actualiza automáticamente.
  • Dimensiones del producto: 223 x 88 x 27 mm
  • Peso del producto: 338 g
  • Dimensiones de embalaje: 314 x 144 x 60 mm
  • Peso de embalaje: 1380 g

 

REQUISITOS DEL SISTEMA

Requisitos de hardware: Portátil / tableta con puerto USB-A o USB-C libre

Sistema operativo: Windows 7/8/8.1/10, Mac OS X, Linux Ubuntu (14.04, 16.04, 17.04, 17.10, 18.04), Android 5 y superior, Chrome OS R51 y superior. Windows 10 – Instalación automática de controladores de OS. Otros sistemas operativos – instalación manual del controlador. El firmware se actualiza automáticamente.

 

Escenarios de uso recomendados en las siguientes plataformas
Intel Core i3
En MS Office (aplicación de tipo Word, PowerPoint, Excel) y pantalla externa para escritorio o video con resolución de hasta 2k. Mientras que trabaja puede usar puertos USB para la transferencia o recuperación de datos al disco duro externo. (Dos pantallas externas en modo FullHD y 4K es posible, sin embargo, puede retardar significativamente respuesta de OS y / o causar menos fotogramas por segundo – FPS).

Intel Core i5
Para su trabajo de oficina y su entretenimiento (aplicación de tipo Word, PowerPoint, Excel y aplicación de 2D, por ejemplo, Photoshop); 2 pantallas externas para escritorio y aplicaciones con resolución de hasta 4k. Recomendación para vídeo: 1x 2K y 1x 4K. Para la transferencia / recuperación de datos puede utilizar dos puertos de USB. (Reproducción de vídeo en 2x 4K puede causar FPS bajo y / o disminuir la velocidad del sistema operativo y retardar la respuesta de la aplicación)

Intel Core i7
Uso universal, vídeo de 4K en ambas pantallas externas, todos los puertos USB se pueden utilizar para la transferencia de datos / copia de seguridad / recuperación en máxima velocidad.

 

CONTENIDO DEL EMBALAJE

  • Replicador de puertos i-tec
  • Cable USB-C 3.1 C a USB-C a USB-A (90 cm)
  • Adaptador de corriente (cable de DC 110 cm)
  • Inicio rápido

 

Contenido de embalaje

CONTENIDO DEL EMBALAJE
  • Replicador de puertos i-tec
  • Cable USB-C 3.1 C a USB-C a USB-A (90 cm)
  • Adaptador de corriente (cable de DC 110 cm)
  • Inicio rápido

FAQ

Pregunta: No funciona la salida de video (HDMI, DisplayPort, DVI …) después de conectarme a mi MacBook incluso después de instalar los controladores DisplayLink.

Respuesta: Apple ha agregado un nuevo elemento de seguridad a macOS 10.13 y superior, que bloquea la instalación automática de controladores que usan la extensión “kernel”. Y el controlador DisplayLink usa estas extensiones. Para el funcionamiento correcto, debe habilitar la excepción “DisplayLink Corp” en la Configuración de seguridad en su MacBook. Puede encontrar instrucciones detalladas aquí: https://i-tec.com/en/setup/

 

Pregunta: Tengo una pantalla externa 4K externa conectada a MacBook. En la resolución 4K nativa, los iconos son demasiado pequeños, quiero cambiar la resolución de la pantalla en el monitor, pero la imagen está desenfocada o la respuesta del cursor es más lenta.

Respuesta: Desafortunadamente, este es un problema con el controlador DisplayLink. DisplayLink está trabajando para solucionar este problema, desafortunadamente no sabemos cuándo se solucionará este problema en este momento.

 

Pregunta: Tengo 2 monitores externos con altavoces incorporados. Cuando están conectados a una docking station, ambos reproducen el mismo sonido. ¿Puedo configurar un monitor para reproducir sonido?

Respuesta: Desafortunadamente, no es posible seleccionar un monitor para reproducir sonido. En este momento, la única opción es desactivarlas directamente en la configuración del monitor.

 

Pregunta: ¿Cuántos monitores externos soporta más el software DisplayLink?

Respuesta:

  • Windows: admite hasta 6 monitores: se pueden conectar más monitores, pero esto no es compatible y los controladores para múltiples monitores no están probados.
  • macOS – soporta hasta 4 monitores
  • Ubuntu: admite hasta 2 monitores FullHD: se pueden conectar más monitores, pero esto no es compatible y los controladores para múltiples monitores no están probados.
  • Android: admite hasta 1 monitor externo. Otros monitores conectados mostrarán la misma imagen que el primer monitor conectado.
  • ChromeOS: el número máximo de monitores no está limitado por el controlador DisplayLink. Pero puede ser limitado por el propio ChromeOS

 

Pregunta: Después de actualizar el sistema operativo Windows, la docking station no funciona.

Respuesta: Por favor haga lo siguiente:

1, desconecte la docking station / adaptador de video

2, descargue y ejecute el DisplayLink Installation Cleaner: descárguelo en “Manuales, controladores”

3, descargue e instale los últimos controladores de DisplayLink: descargue en los “Manuales, controladores”

4, conecte la docking station / adaptador de video

 

Pregunta: El programa de edición de video (como Adobe Photoshop) no funciona correctamente en un monitor externo conectado al dispositivo DisplayLink. Pero la pantalla interna del portátil funciona correctamente. ¿Qué hago, como lo puedo arreglar?

Respuesta: Es posible que tales programas asignen erróneamente tareas para gráficos internos al adaptador de gráficos de la docking station, y esto causa problemas. En este caso, debe deshabilitar la aceleración gráfica directamente en la configuración del programa afectado. En diferentes programas, esta función puede tener un nombre diferente. Entonces le recomendamos que reinicie su PC / portátil.

 

Pregunta: Cuando cierro la tapa del portátil, el portátil se apaga. ¿Puedo prevenir esto?

Respuesta:

  • Windows tiene una configuración especial que controla lo que debe hacer la computadora portátil cuando se cierra la tapa. Y esta configuración necesita ser cambiada. Haga clic derecho en el botón Inicio y seleccione Opciones de energía. De las opciones de la derecha, seleccione Configuración adicional de energía. Se abre una nueva ventana y, en el menú de la izquierda, seleccione Elegir el comportamiento del cierre de la tapa y seleccione No hacer nada.
  • MacOS requiere 4 condiciones para evitar apagar MacBook. El MacBook debe estar conectado a la fuente de alimentación, un teclado, ratón y monitor externos deben estar conectados. Y luego puede cerrar la tapa del MacBook y trabajar solo con un monitor externo.

 

Pregunta: No puedo configurar una resolución 4K 60Hz en el monitor.

Respuesta: Primero, asegúrese de que la docking station / adaptador de video como el monitor manejen esta resolución. Además, asegúrese de que:

  • Cuando se conecta a través de HDMI, su cable HDMI admite 4K 60Hz. Esto solo admiten los cables HDMI 2.0 y cables superiores. Algunos monitores / televisores también pueden tener un elemento en la configuración que debe activar.
  • Para una conexión a través de DisplayPort, su cable admite 4K 60 Hz. Esto solo admiten los cables DP versión 1.2 y cables superiores. Además, asegúrese de que la configuración de DP 1.2 está seleccionada en la configuración de su monitor. Consulte el manual de su monitor si no sabe dónde encontrarlo.

 

Pregunta: ¿Puede un monitor conectado a través de una docking station usar la tecnología gráfica nVidia/AMD/Intel? Por ejemplo, G-sync, o FreeSync.

Respuesta: La docking station no puede utilizar la tecnología de gráficos de nVidia/AMD/Intel.

 

Pregunta: ¿Es posible establecer la frecuencia de escaneo a 120 Hz (144 Hz, etc.) con la docking station/adaptador de video?

Respuesta: Esto no es posible. La docking station puede manejar hasta 60 Hz.

 

Pregunta: ¿Puedo conectar un monitor de pantalla táctil?

Respuesta: Esto es posible, pero i-tec Technologies no puede proporcionar soporte técnico en este caso porque es una tecnología de fabricante de monitores.

 

Pregunta: La imagen del monitor conectado parpadea.

Respuesta: Pruebe con un mejor cable HDMI/DisplayPort, esto puede resolver su problema.

 

Pregunta: ¿Puedo usar una reducción para convertir la señal de DVI/HDMI a DisplayPort?

Respuesta: La conversión de señal de HDMI a DisplayPort es posible, pero solo cuando se usa el adaptador activo (alimentado). No se puede utilizar un cable / adaptador pasivo (sin alimentación). Los cables / adaptadores pasivos solo pueden convertir la señal DisplayPort a HDMI.

 

Pregunta: El cable USB / Thunderbolt 3 es demasiado corto para mis necesidades. ¿Puedo usar un cable de otro fabricante más largo?

Respuesta: Sí, es posible. Por favor, consulte la tabla de abajo donde puede ver las longitudes máximas de cable según las especificaciones de USB / Thunderbolt 3. Los cables más largos pueden funcionar incorrectamente.

También para los cables USB-C y Thunderbolt 3, debe asegurarse de que sean compatibles con la technologia DisplayPort Alt Mode (solo UBS-C) y Power Delivery (USB-C y Thunderbolt 3).

En caso de que no esté seguro, puede contactar a nuestro equipo de soporte en: support@itecproduct.com

 

Tipo de cableLongitud máxima del cable según especificaciones
USB 3.02 m
USB-C1 m
Thunderbolt 3 – Cable pasivo – velocidad máxima 40Gbps0,75 m
Thunderbolt 3 – Cable pasivo – velocidad máxima 20Gbps2 m
Thunderbolt 3 – Cable activo – velocidad máxima 40Gbps, no es compatible con s USB-C2 m

 

Pregunta: ¿Qué función tiene el botón de apagado si no puede encender/apagar el portátil?

Respuesta: El botón de apagado se usa para encender/apagar la docking station.

 

Pregunta: He conectado altavoces / auriculares en el conector de audio de la docking station, pero no reproducen ningún sonido.

Respuesta: Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio y seleccione Configuración. Seleccione Sistema aquí y seleccione Sonido en el menú de la izquierda y cambie el Dispositivo de salida aquí.

 

Pregunta: Estoy usando una docking station en mi oficina, y si enchufo el cable Ethernet en la docking station, no es posible conectarme a la red de área local/Internet. Pero cuando conecto este cable al conector LAN de mi computadora portátil, todo funciona correctamente.

Respuesta: En algunos casos, las empresas limitan la conexión al Internet / red LAN solo a los elementos de red con una dirección MAC conocida (cada conector de LAN tiene su propia dirección MAC).

Esto se puede resolver, ya sea cambiando manualmente la dirección MAC del conector LAN en la docking station o utilizando nuestro software i-tec Docker Pro (para Windows) que hace clon de la dirección MAC de su computadora portátil a la docking station. i-tec Docker Pro es gratis y puede descargarlo de nuestro sitio. https://i-tec.cz/es/produkt/dockerprosw-5/

 

Pregunta: ¿Puede la docking station cargar una computadora portátil a través del conector USB 3.0?

Respuesta: Desde un punto de vista tecnológico, la especificación USB 3.0 no admite la carga de computadoras portátiles a través del conector USB 3.0.

 

Pregunta: Tengo una computadora portátil con puerto Thunderbolt 3 o USB-C, pero el portátil no se carga.

Respuesta: Según las especificaciones de Thunderbolt 3 / USB-C, la potencia del portátil es solo opcional. No todos los portátiles permiten esta opción, especialmente los portátiles con una fuente de alimentación de más de 100W. Además, algunos fabricantes restringen / bloquean la carga a través de docking station / adaptadores no fabricados por el fabricante. Si no está seguro de si su puerto USB-C cumple con estos requisitos, comuníquese con el fabricante de su dispositivo o con nuestro soporte técnico en support@itecproduct.com.

 

Pregunta: Tengo una computadora portátil con un puerto USB-C/Thunderbolt3, pero el portátil no se carga.

Respuesta: Según de las especificaciones de USB-C/Thunderbolt3, la potencia del portátil es solo opcional. No todos los portátiles permiten esta opción, especialmente los portátiles que se suministran con una fuente de alimentación que le permite cargar su portátil más de 100W.

 

Pregunta: No se reactiva un monitor externo después de despertar mi portátil de la hibernación.

Respuesta: Intente cambiar la configuración de entrada del monitor de AUTO a una entrada de monitor fija. Si, después de mucho tiempo, la búsqueda automática del puerto activo no encuentra ninguna entrada, el monitor puede no responder a la señal del puerto de la docking station. Si, después de mucho tiempo, la búsqueda automática del puerto activo no encuentra ninguna entrada, es posible que el monitor pone a hibernación porque no responda a la señal del puerto de la docking station.

 

Pregunta: ¿Esta docking station/adaptador de video admite la transferencia de señal de audio a través de HDMI o DP?

Respuesta: Sí, si su monitor (proyector) tiene altavoces integrados, es posible transferir señales de audio a través de un cable HDMI o DP. Sin embargo, en la configuración de su sistema operativo, debe cambiar su dispositivo de reproducción de audio predeterminado.

 

Pregunta: Mi MacBook tiene un adaptador de carga de 87 W. ¿Puede Power Delivery de 60 W alimentar mi MacBook?

Respuesta: Sí, solo se cargará un poco más lento.

 

Pregunta: ¿Cuáles son los requisitos de la tarjeta gráfica primaria para usar con chipsets de gráficos en adaptadores gráficos y docking stationes de i-tec?

Respuesta: Los chipsets gráficos en los productos i-tec son tarjetas gráficas secundarias (adicionales) en una PC. Necesitan una tarjeta gráfica primaria instalada para su función.
Nota: para Windows 10 y versiones superiores: en estos sistemas operativos, el controlador de gráficos funciona solo junto con las tarjetas gráficas primarias: Intel, NVidia, ATI / AMD, VIA. No puede trabajar con tarjetas gráficas SiS o Matrox.

 

Pregunta: En mi MacBook 13″/15″ 2016 y superior, mi WiFi o Bluetooth no funcionan, o se desconectan los dispositivos USB 3.0 conectados a la docking station. ¿Dónde está el problema?

Respuesta: Este problema se debe a una interferencia en la banda de 2.4GHz. La solución posible es que conecte el adaptador al puerto Thunderbolt 3 (USB-C) de Mac en el lado izquierdo más cercano a usted o use los puertos a la derecha. Estos puertos se encuentran más alejados de la antena wi-fi. Otra solución es usar la banda de 5 GHz y colocar el adaptador lo más lejos posible de su monitor de Mac. Puede encontrar información más detallada aquí: https://support.apple.com/en-us/HT201163

 

Pregunta: La pantalla externa conectada a través de la docking station parpadea.

Respuesta: Es posible que solo tenga una frecuencia de actualización del monitor mal configurada. Si tiene 59 Hz, ajuste 60 Hz.

 

Pregunta: ¿Puedo usar esta docking station/adaptador de video a través el puerto Thunderbolt 3?

Respuesta: Sí, las docking stationes USB-C/adaptadores de video se puede utilizar a través del puerto Thunderbolt 3. Es posible que solo Power Delivery no funcione, pero depende de las características TB3 de su computadora portátil.

 

Pregunta: Puedo conectar otro USB-C DP Alt. Mode adaptador de video a la USB-C docking station?

Respuesta: Para USB-C DP Alt. Mode tecnología no puede usar múltiples adaptadores enchufando en serie.

 

Pregunta: No hay conexión LAN en mi Android.

Respuesta:  El soporte de la conexión Ethernet debe ser compatible directamente con el fabricante de la tableta. Puede verificar fácilmente el soporte en “Conexiones de red” – “Otras redes” – y “Ethernet” debe estar aquí.

 

Pregunta: Todo funciona, pero solo muestra la velocidad de 10 Mbps, ¿dónde está el problema?

Respuesta: Verifique todo el cableado entre la PC/Portátil y el elemento activo y presione los conectores RJ-45. También ayuda a cambiar el cable Ethernet entre el adaptador y el elemento de red activo (hub, switch, enrutador) por cable certificado. La solución también puede ser mediante el establecimiento de un valor específico (en lugar de la negociación automática) en las propiedades de los adaptadores de red, en Speed & Duplex.

 

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