MENU

i-tec USB-C Quattro Display Docking Station with Power Delivery 85 W

c31quattrodockpd-5
PN: C31QUATTRODOCKPD
EAN: 8595611703393
USB-CThunderbolt-3
PN: C31QUATTRODOCKPD
EAN: 8595611703393
USB-CThunderbolt-3
Nuevo

Estación de acoplamiento USB-C profesional que soporta la salida de hasta cuatro monitores externos. Esta estación de acoplamiento dispone de procesamiento híbrido de la imagen: basado en las tecnologías de transmisión de vídeo DisplayLink y USB-C, lo que permite el procesamiento de la imagen en hasta cuatro monitores diferentes.

La estación es compatible con cualquier notebook equipado con puerto USB-C (con soporte de transmisión de vídeo) o Thunderbolt 3. 6x puerto USB, conexión de red fiable y rápida a la red de la empresa gracias al puerto LAN integrado y con soporte de instalación detrás del monitor.

Todo esto convierte a esta estación de acoplamiento en el socio

Ver más
Comprar ya

Especificaciones

  • 1x puerto USB-C para la conexión con el equipo
  • Tecnología de la estación de almacenamiento: USB-C (MST) + DisplayLink 3900
  • Power Delivery: 85W
  • Puertos de vídeo:
    • 2x DisplayPort
    • 2x HDMI
  • Resolución:
  • Puertos DisplayLink 2x HDMI
    • 1 monitor: hasta 2560×1440/50Hz
    • 2 monitores: hasta 2048×1152/60Hz
  • USB-C DP Alt mode ports 2x DP
    DP 1.2 HBR2:

    • 1 monitor – hasta 4K/30Hz
    • 2 monitores – hasta 2x 1080p/60Hz
  • DP 1.4 HBR3:
    • 1 monitor – hasta 4K/60Hz
    • 2 monitores – hasta 2x 1440p/60Hz
  • DP 1.4 HBR3 DSC:
    • 1 monitor – hasta 5K/60Hz
    • 2 monitores – hasta 2x 4K/60Hz
  • (Combinación de cuatro monitores):
    Hasta 2x 2048×1152/60Hz a 2x 4K/60Hz
  • 1x puerto USB-C gen. 1 (solamente para datos)
  • 4x puerto USB 3.0
  • 1x USB 3.0 port with Fast Charge support (BC 1.2)
  • 1x puerto Ethernet GLAN RJ-45 (Realtek RTL8153)
  • 1x 3.5mm Puerto de audio
  • 1x 3.5mm Puerto de Micrófono
  • 1x entrada para la alimentación (DC 20V/6,75A)
  • Conmutador ON/OFF para la conexión y desconexión de la estación de acoplamiento
  • Indicación LED
  • Soporte de Kensington lock
  • Soporte de sujeción VESA
  • Cable USB-C (100cm)
  • OS: Windows 10, macOS, Android y Linux con las actualizaciones más recientes
  • Dimensiones del producto: 197 x 85 x 34 mm
  • Peso del producto: 296 g
  • Dimensiones del embalaje: 260 x 215 x 48 mm
  • Peso del embalaje: 1167 g

 

Requerimientos de hardware:

  • Equipo con el USB-C o Thunderbolt 3 libre

Requerimientos de la función Power Delivery:

  • Equipo con el puerto USB-C oi Thunderbolt 3 libre con el soporte de “Power Delivery”

Requerimientos de salida de vídeo:

  • Equipo con el puerto USB-C libre con el soporte de “DisplayPort Alternate Mode” o con el puerto Thunderbolt 3

Sistema operativo:

  • Windows 10, macOS*, Android y Linux con las actualizaciones más recientes

 

* El sistema operativo macOS no soporta la tecnología de varias transmisiones de imagen de vídeo Multi Stream Transport (MST) que significa que, en el caso de la conexión con macOS, en los dos monitores conectados por medio de los puertos DisplayPort se verá la misma imagen.

 

Contenido de embalaje

  • Producto
  • Cable USB-C (100cm)
  • Adaptador de carga (output: 20.0/4.75A, DC cable 160cm)
  • Manual

Descripción

Estación de acoplamiento USB-C profesional que soporta la salida de hasta cuatro monitores externos. Esta estación de acoplamiento dispone de procesamiento híbrido de la imagen: basado en las tecnologías de transmisión de vídeo DisplayLink y USB-C, lo que permite el procesamiento de la imagen en hasta cuatro monitores diferentes.

La estación es compatible con cualquier notebook equipado con puerto USB-C (con soporte de transmisión de vídeo) o Thunderbolt 3. 6x puerto USB, conexión de red fiable y rápida a la red de la empresa gracias al puerto LAN integrado y con soporte de instalación detrás del monitor.

Todo esto convierte a esta estación de acoplamiento en el socio ideal de los  profesionales más exigentes. Permite el soporte de la carga del notebook o tableta hasta 85 W.

  • Conecte hasta 4 monitores externos
  • Power delivery: hasta 85 W
  • 2 puertos DisplayPort y 2 puertos HDMI
  • 5x USB 3.0 y 1x USB-C le permiten conectar fácilmente sus dispositivos y periféricos USB.
  • El puerto Ethernet RJ-45 Gigabit facilita una conexión a Internet fiable, robusta y a velocidad alta soportando velocidades de 10/100/1000 Mbps.
  • 2x jack para audio y micrófono
  • El cerrojo Kensington garantiza la protección contra la sustracción, sobre todo, en el ambiente de oficinas compartidas y otros lugares accesibles al público
  • El interruptor de la estación de acoplamiento permite un máximo ahorro de energía eléctrica
  • La estación de acoplamiento soporta el soporte VESA para la instalación vertical detrás del monitor.
  • Soporta Windows 10, macOS*, Android y Linux

* Nota: el sistema operativo macOS no soporta la tecnología de la transmisión de vídeo en varias imágenes Multi Stream Transport (MST), es decir, en el caso de la conexión con macOS, en los cuatro monitores conectados se verá la misma imagen.

FAQ

Pregunta: No funciona la salida de video (HDMI, DisplayPort, DVI …) después de conectarme a mi MacBook incluso después de instalar los controladores DisplayLink.

Respuesta: Apple ha agregado un nuevo elemento de seguridad a macOS 10.13 y superior, que bloquea la instalación automática de controladores que usan la extensión “kernel”. Y el controlador DisplayLink usa estas extensiones. Para el funcionamiento correcto, debe habilitar la excepción “DisplayLink Corp” en la Configuración de seguridad en su MacBook. Puede encontrar instrucciones detalladas aquí: https://i-tec.com/en/setup/

 

Pregunta: Tengo 2 monitores externos con altavoces incorporados. Cuando están conectados a una docking station, ambos reproducen el mismo sonido. ¿Puedo configurar un monitor para reproducir sonido?

Respuesta: Desafortunadamente, no es posible seleccionar un monitor para reproducir sonido. En este momento, la única opción es desactivarlas directamente en la configuración del monitor.

 

Pregunta: Después de actualizar el sistema operativo Windows, la docking station no funciona.

Respuesta: Por favor haga lo siguiente:

1, desconecte la docking station / adaptador de video

2, descargue y ejecute el DisplayLink Installation Cleaner: descárguelo en “Manuales, controladores”

3, descargue e instale los últimos controladores de DisplayLink: descargue en los “Manuales, controladores”

4, conecte la docking station / adaptador de video

 

Pregunta: Cuando cierro la tapa del portátil, el portátil se apaga. ¿Puedo prevenir esto?

Respuesta:

  • Windows tiene una configuración especial que controla lo que debe hacer la computadora portátil cuando se cierra la tapa. Y esta configuración necesita ser cambiada. Haga clic derecho en el botón Inicio y seleccione Opciones de energía. De las opciones de la derecha, seleccione Configuración adicional de energía. Se abre una nueva ventana y, en el menú de la izquierda, seleccione Elegir el comportamiento del cierre de la tapa y seleccione No hacer nada.
  • MacOS requiere 4 condiciones para evitar apagar MacBook. El MacBook debe estar conectado a la fuente de alimentación, un teclado, ratón y monitor externos deben estar conectados. Y luego puede cerrar la tapa del MacBook y trabajar solo con un monitor externo.

 

Pregunta: No puedo configurar una resolución 4K 60Hz en el monitor.

Respuesta: Primero, asegúrese de que la docking station / adaptador de video como el monitor manejen esta resolución. Además, asegúrese de que:

  • Cuando se conecta a través de HDMI, su cable HDMI admite 4K 60Hz. Esto solo admiten los cables HDMI 2.0 y cables superiores. Algunos monitores / televisores también pueden tener un elemento en la configuración que debe activar.
  • Para una conexión a través de DisplayPort, su cable admite 4K 60 Hz. Esto solo admiten los cables DP versión 1.2 y cables superiores. Además, asegúrese de que la configuración de DP 1.2 está seleccionada en la configuración de su monitor. Consulte el manual de su monitor si no sabe dónde encontrarlo.

 

Pregunta: ¿Puede un monitor conectado a través de una docking station usar la tecnología gráfica nVidia/AMD/Intel? Por ejemplo, G-sync, o FreeSync.

Respuesta: La docking station no puede utilizar la tecnología de gráficos de nVidia/AMD/Intel.

 

Pregunta: ¿Es posible establecer la frecuencia de escaneo a 120 Hz (144 Hz, etc.) con la docking station/adaptador de video?

Respuesta: Esto no es posible. La docking station puede manejar hasta 60 Hz.

 

Pregunta: ¿Puedo conectar un monitor de pantalla táctil?

Respuesta: Esto es posible, pero i-tec Technologies no puede proporcionar soporte técnico en este caso porque es una tecnología de fabricante de monitores.

 

Pregunta: La imagen del monitor conectado parpadea.

Respuesta: Pruebe con un mejor cable HDMI/DisplayPort, esto puede resolver su problema.

 

Pregunta: ¿Puedo usar una reducción para convertir la señal de DVI/HDMI a DisplayPort?

Respuesta: La conversión de señal de HDMI a DisplayPort es posible, pero solo cuando se usa el adaptador activo (alimentado). No se puede utilizar un cable / adaptador pasivo (sin alimentación). Los cables / adaptadores pasivos solo pueden convertir la señal DisplayPort a HDMI.

 

Pregunta: El cable USB / Thunderbolt 3 es demasiado corto para mis necesidades. ¿Puedo usar un cable de otro fabricante más largo?

Respuesta: Sí, es posible. Por favor, consulte la tabla de abajo donde puede ver las longitudes máximas de cable según las especificaciones de USB / Thunderbolt 3. Los cables más largos pueden funcionar incorrectamente.

También para los cables USB-C y Thunderbolt 3, debe asegurarse de que sean compatibles con la technologia DisplayPort Alt Mode (solo UBS-C) y Power Delivery (USB-C y Thunderbolt 3).

En caso de que no esté seguro, puede contactar a nuestro equipo de soporte en: support@itecproduct.com

 

Tipo de cableLongitud máxima del cable según especificaciones
USB 3.02 m
USB-C1 m
Thunderbolt 3 – Cable pasivo – velocidad máxima 40Gbps0,75 m
Thunderbolt 3 – Cable pasivo – velocidad máxima 20Gbps2 m
Thunderbolt 3 – Cable activo – velocidad máxima 40Gbps, no es compatible con s USB-C2 m

 

 

Pregunta: ¿Qué función tiene el botón de apagado si no puede encender/apagar el portátil?

Respuesta: El botón de apagado se usa para encender/apagar la docking station.

 

Pregunta: He conectado altavoces / auriculares en el conector de audio de la docking station, pero no reproducen ningún sonido.

Respuesta: Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio y seleccione Configuración. Seleccione Sistema aquí y seleccione Sonido en el menú de la izquierda y cambie el Dispositivo de salida aquí.

 

Pregunta: Estoy usando una docking station en mi oficina, y si enchufo el cable Ethernet en la docking station, no es posible conectarme a la red de área local/Internet. Pero cuando conecto este cable al conector LAN de mi computadora portátil, todo funciona correctamente.

Respuesta: En algunos casos, las empresas limitan la conexión al Internet / red LAN solo a los elementos de red con una dirección MAC conocida (cada conector de LAN tiene su propia dirección MAC).

Esto se puede resolver, ya sea cambiando manualmente la dirección MAC del conector LAN en la docking station o utilizando nuestro software i-tec Docker Pro (para Windows) que hace clon de la dirección MAC de su computadora portátil a la docking station. i-tec Docker Pro es gratis y puede descargarlo de nuestro sitio.

https://i-tec.cz/es/produkt/dockerprosw-5/

 

Pregunta: Tengo una computadora portátil con puerto Thunderbolt 3 o USB-C, pero el portátil no se carga.

Respuesta: Según las especificaciones de Thunderbolt 3 / USB-C, la potencia del portátil es solo opcional. No todos los portátiles permiten esta opción, especialmente los portátiles con una fuente de alimentación de más de 100W. Además, algunos fabricantes restringen / bloquean la carga a través de docking station / adaptadores no fabricados por el fabricante. Si no está seguro de si su puerto USB-C cumple con estos requisitos, comuníquese con el fabricante de su dispositivo o con nuestro soporte técnico en support@itecproduct.com.

 

Pregunta: Tengo una computadora portátil con un puerto USB-C/Thunderbolt3, pero el portátil no se carga.

Respuesta: Según de las especificaciones de USB-C/Thunderbolt3, la potencia del portátil es solo opcional. No todos los portátiles permiten esta opción, especialmente los portátiles que se suministran con una fuente de alimentación que le permite cargar su portátil más de 100W.

 

Pregunta: No se reactiva un monitor externo después de despertar mi portátil de la hibernación.

Respuesta: Intente cambiar la configuración de entrada del monitor de AUTO a una entrada de monitor fija. Si, después de mucho tiempo, la búsqueda automática del puerto activo no encuentra ninguna entrada, el monitor puede no responder a la señal del puerto de la docking station. Si, después de mucho tiempo, la búsqueda automática del puerto activo no encuentra ninguna entrada, es posible que el monitor pone a hibernación porque no responda a la señal del puerto de la docking station.

 

Pregunta: ¿Esta docking station/adaptador de video admite la transferencia de señal de audio a través de HDMI o DP?

Respuesta: Sí, si su monitor (proyector) tiene altavoces integrados, es posible transferir señales de audio a través de un cable HDMI o DP. Sin embargo, en la configuración de su sistema operativo, debe cambiar su dispositivo de reproducción de audio predeterminado.

 

 

Pregunta: He conectado un micrófono analógico estándar al puerto de audio combinado de la docking station, pero el micrófono no funciona. ¿Por qué?

Respuesta: El puerto de audio combinado (TRRS) no es compatible con los micrófonos analógicos estándar.

 

Pregunta: ¿Cuáles son los requisitos de la tarjeta gráfica primaria para usar con chipsets de gráficos en adaptadores gráficos y docking stationes de i-tec?

Respuesta: Los chipsets gráficos en los productos i-tec son tarjetas gráficas secundarias (adicionales) en una PC. Necesitan una tarjeta gráfica primaria instalada para su función.
Nota: para Windows 10 y versiones superiores: en estos sistemas operativos, el controlador de gráficos funciona solo junto con las tarjetas gráficas primarias: Intel, NVidia, ATI / AMD, VIA. No puede trabajar con tarjetas gráficas SiS o Matrox.

 

Pregunta: En mi MacBook 13″/15″ 2016 y superior, mi WiFi o Bluetooth no funcionan, o se desconectan los dispositivos USB 3.0 conectados a la docking station. ¿Dónde está el problema?

Respuesta: Este problema se debe a una interferencia en la banda de 2.4GHz. La solución posible es que conecte el adaptador al puerto Thunderbolt 3 (USB-C) de Mac en el lado izquierdo más cercano a usted o use los puertos a la derecha. Estos puertos se encuentran más alejados de la antena wi-fi. Otra solución es usar la banda de 5 GHz y colocar el adaptador lo más lejos posible de su monitor de Mac. Puede encontrar información más detallada aquí: https://support.apple.com/en-us/HT201163

 

Pregunta: En su dispositivo no funciona la transferencia de imágenes.

Respuesta: Su dispositivo debe cumplir con los requisitos del sistema, especialmente el soporte DP Alt. mode en el puerto USB-C. Si no está seguro de la compatibilidad con DP Alt. mode en su dispositivo, comuníquese con el fabricante de su dispositivo o con nuestro soporte técnico en: support@itecproduct.com.

 

Pregunta: ¿Por qué solo funciona en mi MacBook el modo Duplicar? ¿Por qué solo funciona una salida de video?

Respuesta: Desafortunadamente, MacOS no admite MST y solo es capaz de duplicar a ambas salidas, o puede funcionar solo una salida.

 

Pregunta: La pantalla externa conectada a través de la docking station parpadea.

Respuesta: Es posible que solo tenga una frecuencia de actualización del monitor mal configurada. Si tiene 59 Hz, ajuste 60 Hz.

 

Pregunta: ¿Es posible cargar portátiles HP equipados con tecnología Thunderbolt 3 con esta docking station?

Respuesta: Hewlett-Packard ha implementado a algunas computadoras portátiles tecnología patentada que permite cargar solo cuando se usan docking stationes originales de HP. Asegúrese de que su computadora portátil sea compatible con su distribuidor o póngase en contacto con el soporte técnico HP.

 

Pregunta: ¿Necesito instalar los controladores antes de usar la docking station?

Respuesta: Para MacOS y Windows 8.1 y 10, el sistema operativo se descargará automáticamente e instala todos los controladores necesarios. Para Windows 7, deberá instalar manualmente los controladores para su tarjeta de red y el HUB USB 3.0.

 

Pregunta: Puedo conectar otro USB-C DP Alt. Mode adaptador de video a la USB-C docking station?

Respuesta: Para USB-C DP Alt. Mode tecnología no puede usar múltiples adaptadores enchufando en serie.

 

Pregunta: No hay conexión LAN en mi Android.

Respuesta:  El soporte de la conexión Ethernet debe ser compatible directamente con el fabricante de la tableta. Puede verificar fácilmente el soporte en “Conexiones de red” – “Otras redes” – y “Ethernet” debe estar aquí.

 

Pregunta: Todo funciona, pero solo muestra la velocidad de 10 Mbps, ¿dónde está el problema?

Respuesta: Verifique todo el cableado entre la PC/Portátil y el elemento activo y presione los conectores RJ-45. También ayuda a cambiar el cable Ethernet entre el adaptador y el elemento de red activo (hub, switch, enrutador) por cable certificado. La solución también puede ser mediante el establecimiento de un valor específico (en lugar de la negociación automática) en las propiedades de los adaptadores de red, en Speed & Duplex.

 

Pregunta: ¿Puedo utilizar este equipo en Linux?
Respuesta: Sí, la estación de acoplamiento soporta Linux. Por favor, verifique si su distribución está actualizada. La estación de acoplamiento aprovecha dispositivos de mando que forman parte del SO – los dispositivos de mando deberían estar integrados en todas las distribuciones actuales. Sin embargo, debido a la gran cantidad de distribuciones, por desgracia no es posible probar todas las distribuciones.

 

Pregunta: ¿Dónde puedo descargar dispositivos de mando de DisplayLink para ChromeOS?
Respuesta: No hace falta descargar ni instalar los dispositivos de mando para ChromeOS. Forman parte de ChromeOS a partir de la versión R51. Basta con conectar la estación de acoplamiento.

 

Pregunta: Utilizo ChromeOS y la imagen en el monitor externo no es continua/se traba.
Respuesta: En tal caso, se trata del problema del rendimiento insuficiente de CPU.  Notebooks con ChromeOS en la mayoría de casos utilizan procesadores menos eficaces y el software de DisplayLink aprovecha para los cálculos exclusivamente.

 

Pregunta: Tengo el notebook con ChromeOS con dos monitores externos 4K, ¿es posible configurar en los dos monitores la resolución fullHD?
Respuesta: Por desgracia, actualmente es posible configurar la resolución en ChromeOS para un solo monitor. El otro monitor se configura a la máxima resolución posible n(nativa).

 

Pregunta: La estación de acoplamiento debería lograr hasta 5K/60Hz, pero en el monitor puedo configurar solamente 4K/30Hz. ¿Cuál es el problema?
Respuesta: Para que sea posible configurar la resolución 5K/60Hz, la tarjeta gráfica principal (en la mayoría de los notebooks suele ser Intel) debe soportar DisplayLink 1.4 con DSC. Haga el favor de comprobar que su notebook lo soporte.

 

Pregunta: ¿Puedo utilizar esta estación de acoplamiento en Linux?
Respuesta:  Sí, esta estación de acoplamiento se puede usar en Linux. No obstante, esta estación de acoplamiento es híbrida – las salidas HDMI y DisplayPort funcionan en tecnologías diferentes.

HDMI se basa en USB-C DisplayPort Alt Mode – para que esta salida funcione en Linux, su distribución debe soportar esta tecnología. Los dispositivos de mando necesarios ya deberían estar integrados en todas las distribuciones actuales.

DisplayPorts se basan en la tecnología DisplayLink. Oficialmente, entre las distribuciones de Linux sólo se soporta Ubuntu. Sin embargo, en el internet se pueden descargar dispositivos de mando que fueron modificados por la comunidad de Linux para muchas otras distribuciones.

 

Pregunta: Si uso la reducción pasiva/cable del DisplayPort en HDMI, entonces no aparece ninguna imagen en el monitor externo. ¿Qué hago?
Respuesta:  Lamentablemente, esta conexión no es posible. La reducción pasiva del DisplayPort no funcionará en HDMI. La salida del DisplayPort en este producto sólo se puede utilizar con cables del DisplayPort.

 

 

 

Dónde comprar

RESELLERS
Si eres un CLIENTE FINAL o un particular

CONSULTORÍAS B2B / Si eres una EMPRESA
DISTRIBUIDOR
Si eres un RESELLER
Premium Reseller
hp-spoluprace-bg.png (193 798 bytes)
¿Tiene tienda de informática? ¡Ofrezca a sus clientes nuestros productos!