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i-tec USB-C Flat Docking Station + Power Delivery 60W

Conécte a su computadora portátil, tableta, PC o smartphone con el interfaz nuevo USB-C o Thunderbolt 3 sus accesorios favoritos.

Extienda su escritorio con una pantalla HDMI externa o conecte un proyector o TV con una interfaz HDMI. El docking station admite transmisión de video Ultra HD 4K con una resolución de hasta 3840×2160 @ 30Hz incluyendo audio.

Conecte el replicador de puertos con un solo cable (30 cm) al puerto USB-C o Thunderbolt 3 de la computadora y podrá comenzar a usarlo inmediatamente. La instalación del controlador es automática desde el sistema. Hemos diseñado el replicador de puertos para ser utilizado como un pedestal ergonómico para su computadora portátil o tableta.

Este replicador de puertos es adecuado para su uso con todos los portátiles y otros dispositivos equipados con un conector USB-C (USB-C DisplayPort Alt mode). En caso de incompatibilidad, su nuevo producto i-tec puede no funcionar correctamente. Detalles de las especificaciones de su dispositivo, puerto USB, consulte el manual de su notebook / tableta / smartphone o la asistencia al cliente del fabricante de su dispositivo. Sin embargo, si no está seguro de si su dispositivo es totalmente compatible después de la verificación, comuníquese con nuestro departamento técnico a través de support@itecproduct.com

Descripción larga del producto: i-tec USB-C Low Profile Docking Station, 1x HDMI 4K Ultra HD 3840 x 2016 @ 30 Hz, 1x SD Card Reader, 1x GLAN Ethernet, 3x USB 3.0 ports, 1x USB-C port, 1x USB-C Power Delivery port, Compatible with Thunderbolt 3, 30 cm Cable

PN: C31FLATDOCKPDV2
EAN: 8595611702303
USB-CThunderbolt-3

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Especificaciones

  • 1 cable USB-C integrado para la conexión al dispositivo (30cm)
  • Power Delivery: 60W
  • Puertos de vídeo:
    • 1x HDMI
  • Resolución:
    • 1 monitor – 1x HDMI → hasta 4K/30Hz
  • 1x puerto USB-C genérico 1 (solo para datos)
  • 1x puerto USB-C PD (solo power delivery)
  • 3x puerto USB 3.0
  • 1x puerto Ethernet GLAN RJ-45 (Realtek RTL8153)
  • 1x slot SD
  • 1x entered para la conexión (DC 5V)
  • OS: Windows 10, macOS X, Android, Chrome OS Google, Linux con las últimas actualizaciones
  • Dimensiones del producto: 280 x 70 x 22 mm
  • Peso del producto: 198 g
  • Dimensiones del embalaje: 325 x 110 x 25 mm
  • Peso del embalaje: 311 g

 

REQUISITOS DE SISTEMA

Requisitos de hardware:

  • Equipo con USB-C libre o puerto Thunderbolt™3

Requisitos para la función Power Delivery:

  • Equipo con puerto USB-C libre o Thunderbolt™3 con soporte “Power Delivery”

Requisitos para la salida de vídeo: 

  • Equipo con puerto USB-C libre con soporte para “DisplayPort Alternate Mode” o puerto Thunderbolt™3

Sistema operativo: 

  • Windows 10, macOS X, Android, Chrome OS Google, Linux con las últimas actualizaciones

 

Contenido de embalaje

  • Producto
  • Bases de silicona
  • Manual

FAQ

Pregunta: Tengo 2 monitores externos con altavoces incorporados. Cuando están conectados a una docking station, ambos reproducen el mismo sonido. ¿Puedo configurar un monitor para reproducir sonido?

Respuesta: Desafortunadamente, no es posible seleccionar un monitor para reproducir sonido. En este momento, la única opción es desactivarlas directamente en la configuración del monitor.

 

Pregunta: Cuando cierro la tapa del portátil, el portátil se apaga. ¿Puedo prevenir esto?

Respuesta:

  • Windows tiene una configuración especial que controla lo que debe hacer la computadora portátil cuando se cierra la tapa. Y esta configuración necesita ser cambiada. Haga clic derecho en el botón Inicio y seleccione Opciones de energía. De las opciones de la derecha, seleccione Configuración adicional de energía. Se abre una nueva ventana y, en el menú de la izquierda, seleccione Elegir el comportamiento del cierre de la tapa y seleccione No hacer nada.
  • MacOS requiere 4 condiciones para evitar apagar MacBook. El MacBook debe estar conectado a la fuente de alimentación, un teclado, ratón y monitor externos deben estar conectados. Y luego puede cerrar la tapa del MacBook y trabajar solo con un monitor externo.

 

Pregunta: ¿Puede un monitor conectado a través de una docking station usar la tecnología gráfica nVidia/AMD/Intel? Por ejemplo, G-sync, o FreeSync.

Respuesta: La docking station no puede utilizar la tecnología de gráficos de nVidia/AMD/Intel.

 

Pregunta: ¿Es posible establecer la frecuencia de escaneo a 120 Hz (144 Hz, etc.) con la docking station/adaptador de video?

Respuesta: Esto no es posible. La docking station puede manejar hasta 60 Hz.

 

Pregunta: ¿Puedo conectar un monitor de pantalla táctil?

Respuesta: Esto es posible, pero i-tec Technologies no puede proporcionar soporte técnico en este caso porque es una tecnología de fabricante de monitores.

 

Pregunta: La imagen del monitor conectado parpadea.

Respuesta: Pruebe con un mejor cable HDMI/DisplayPort, esto puede resolver su problema.

 

Pregunta: ¿Puedo usar una reducción para convertir la señal de DVI/HDMI a DisplayPort?

Respuesta: La conversión de señal de HDMI a DisplayPort es posible, pero solo cuando se usa el adaptador activo (alimentado). No se puede utilizar un cable / adaptador pasivo (sin alimentación). Los cables / adaptadores pasivos solo pueden convertir la señal DisplayPort a HDMI.

 

Pregunta: He conectado altavoces / auriculares en el conector de audio de la docking station, pero no reproducen ningún sonido.

Respuesta: Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio y seleccione Configuración. Seleccione Sistema aquí y seleccione Sonido en el menú de la izquierda y cambie el Dispositivo de salida aquí.

 

Pregunta: Estoy usando una docking station en mi oficina, y si enchufo el cable Ethernet en la docking station, no es posible conectarme a la red de área local/Internet. Pero cuando conecto este cable al conector LAN de mi computadora portátil, todo funciona correctamente.

Respuesta: En algunos casos, las empresas limitan la conexión al Internet / red LAN solo a los elementos de red con una dirección MAC conocida (cada conector de LAN tiene su propia dirección MAC).

Esto se puede resolver, ya sea cambiando manualmente la dirección MAC del conector LAN en la docking station o utilizando nuestro software i-tec Docker Pro (para Windows) que hace clon de la dirección MAC de su computadora portátil a la docking station. i-tec Docker Pro es gratis y puede descargarlo de nuestro sitio. https://i-tec.cz/es/produkt/dockerprosw-5/

 

Pregunta: ¿Puede la docking station cargar una computadora portátil a través del conector USB 3.0?

Respuesta: Desde un punto de vista tecnológico, la especificación USB 3.0 no admite la carga de computadoras portátiles a través del conector USB 3.0.

 

Pregunta: Tengo una computadora portátil con puerto Thunderbolt 3 o USB-C, pero el portátil no se carga.

Respuesta: Según las especificaciones de Thunderbolt 3 / USB-C, la potencia del portátil es solo opcional. No todos los portátiles permiten esta opción, especialmente los portátiles con una fuente de alimentación de más de 100W. Además, algunos fabricantes restringen / bloquean la carga a través de docking station / adaptadores no fabricados por el fabricante. Si no está seguro de si su puerto USB-C cumple con estos requisitos, comuníquese con el fabricante de su dispositivo o con nuestro soporte técnico en support@itecproduct.com.

 

Pregunta: Cuando desconecto el adaptador USB-C Power Delivery de la docking station, el monitor se reiniciará y desconectará y volverá a conectar el dispositivo USB.

Respuesta: En este caso, este es el comportamiento estándar descrito en las especificaciones de USB-IF Power Delivery. Cuando se desconecta el adaptador, docking station debe cambiar su dirección de carga y tomar la corriente del portátil. Tan pronto como se cambie la dirección de corriente, todos los dispositivos conectados se volverán a conectar.

 

Pregunta: Mi portátil no se suministró con un adaptador USB-C. ¿Puedo usar un adaptador USB-C diferente con su docking station?

Respuesta: Sí, es posible. Por ejemplo, puede elegir cualquier adaptador USB-C de nuestra oferta: https://i-tec.cz/es/escaparate/?catg=cargadores-y-baterias

 

Pregunta: Tengo una computadora portátil con un puerto USB-C/Thunderbolt3, pero el portátil no se carga.

Respuesta: Según de las especificaciones de USB-C/Thunderbolt3, la potencia del portátil es solo opcional. No todos los portátiles permiten esta opción, especialmente los portátiles que se suministran con una fuente de alimentación que le permite cargar su portátil más de 100W.

 

Pregunta: No se reactiva un monitor externo después de despertar mi portátil de la hibernación.

Respuesta: Intente cambiar la configuración de entrada del monitor de AUTO a una entrada de monitor fija. Si, después de mucho tiempo, la búsqueda automática del puerto activo no encuentra ninguna entrada, el monitor puede no responder a la señal del puerto de la docking station. Si, después de mucho tiempo, la búsqueda automática del puerto activo no encuentra ninguna entrada, es posible que el monitor pone a hibernación porque no responda a la señal del puerto de la docking station.

 

Pregunta: ¿Esta docking station/adaptador de video admite la transferencia de señal de audio a través de HDMI o DP?

Respuesta: Sí, si su monitor (proyector) tiene altavoces integrados, es posible transferir señales de audio a través de un cable HDMI o DP. Sin embargo, en la configuración de su sistema operativo, debe cambiar su dispositivo de reproducción de audio predeterminado.

 

Pregunta: Mi MacBook tiene un adaptador de carga de 87 W. ¿Puede Power Delivery de 60 W alimentar mi MacBook?

Respuesta: Sí, solo se cargará un poco más lento.

 

Pregunta: Cuando conecto docking station a mi Mac, aparece el mensaje “No se puede usar el accesorio Thunderbolt: conecte el dispositivo al puerto Thunderbolt en esta Mac”.

¿Qué hago?

Respuesta: Este mensaje puede deberse al uso del cable incorrecto.

Verifique si usó el cable Thunderbolt3 (marcado en ambos extremos por el rayo) y no es un cable USB-C común que se ve casi igual. Utilice únicamente los cables Thunderbolt 3 suministrados.

Por ejemplo, este mensaje también puede aparecer cuando se utiliza un dispositivo TB3 con un USB-C hub o una docking station con salida USB-C (y no Thunderbolt3).

 

Pregunta: ¿Cuáles son los requisitos de la tarjeta gráfica primaria para usar con chipsets de gráficos en adaptadores gráficos y docking stationes de i-tec?

Respuesta: Los chipsets gráficos en los productos i-tec son tarjetas gráficas secundarias (adicionales) en una PC. Necesitan una tarjeta gráfica primaria instalada para su función.
Nota: para Windows 10 y versiones superiores: en estos sistemas operativos, el controlador de gráficos funciona solo junto con las tarjetas gráficas primarias: Intel, NVidia, ATI / AMD, VIA. No puede trabajar con tarjetas gráficas SiS o Matrox.

 

Pregunta: En mi MacBook 13″/15″ 2016 y superior, mi WiFi o Bluetooth no funcionan, o se desconectan los dispositivos USB 3.0 conectados a la docking station. ¿Dónde está el problema?

Respuesta: Este problema se debe a una interferencia en la banda de 2.4GHz. La solución posible es que conecte el adaptador al puerto Thunderbolt 3 (USB-C) de Mac en el lado izquierdo más cercano a usted o use los puertos a la derecha. Estos puertos se encuentran más alejados de la antena wi-fi. Otra solución es usar la banda de 5 GHz y colocar el adaptador lo más lejos posible de su monitor de Mac. Puede encontrar información más detallada aquí: https://support.apple.com/en-us/HT201163

 

Pregunta: En su dispositivo no funciona la transferencia de imágenes.

Respuesta: Su dispositivo debe cumplir con los requisitos del sistema, especialmente el soporte DP Alt. mode en el puerto USB-C. Si no está seguro de la compatibilidad con DP Alt. mode en su dispositivo, comuníquese con el fabricante de su dispositivo o con nuestro soporte técnico en: support@itecproduct.com.

 

Pregunta: La pantalla externa conectada a través de la docking station parpadea.

Respuesta: Es posible que solo tenga una frecuencia de actualización del monitor mal configurada. Si tiene 59 Hz, ajuste 60 Hz.

 

Pregunta: ¿Admite la salida HDMI “USB-C Alt mode” a una resolución de 4K a 60 Hz?

Respuesta: No. Un puerto que cumple con HDMI 1.4 (usando el USB-C Alt mode) a una resolución de 3840×2160 puede alcanzar un máximo de 30 Hz. A una resolución de 2560×1440 e inferior, puede alcanzar 60 Hz.

 

Pregunta: ¿Puedo usar esta docking station/adaptador de video a través el puerto Thunderbolt 3?

Respuesta: Sí, las docking stationes USB-C/adaptadores de video se puede utilizar a través del puerto Thunderbolt 3. Es posible que solo Power Delivery no funcione, pero depende de las características TB3 de su computadora portátil.

 

Pregunta: Puedo conectar otro USB-C DP Alt. Mode adaptador de video a la USB-C docking station?

Respuesta: Para USB-C DP Alt. Mode tecnología no puede usar múltiples adaptadores enchufando en serie.

 

Pregunta: No hay conexión LAN en mi Android.

Respuesta:  El soporte de la conexión Ethernet debe ser compatible directamente con el fabricante de la tableta. Puede verificar fácilmente el soporte en “Conexiones de red” – “Otras redes” – y “Ethernet” debe estar aquí.

 

Pregunta: Todo funciona, pero solo muestra la velocidad de 10 Mbps, ¿dónde está el problema?

Respuesta: Verifique todo el cableado entre la PC/Portátil y el elemento activo y presione los conectores RJ-45. También ayuda a cambiar el cable Ethernet entre el adaptador y el elemento de red activo (hub, switch, enrutador) por cable certificado. La solución también puede ser mediante el establecimiento de un valor específico (en lugar de la negociación automática) en las propiedades de los adaptadores de red, en Speed & Duplex.

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