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i-tec USB-C Display Port Adapter 4K/60 Hz

c31dp60hzp-5
PN: C31DP60HZP
EAN: 8595611703003
USB-CThunderbolt-3
PN: C31DP60HZP
EAN: 8595611703003
USB-CThunderbolt-3

Amplia tu escritorio de computadora agregándole una pantalla Display Port externa  por medio del nuevo conector USB-C o Thunderbolt 3. El adaptador está soportando la transmisión de la resolución 4K Ultra HD hasta 3840 x 2160 @ 60Hz píxeles incluyendo la señal sonora.

La utilización del adaptador es muy sencilla. No debes hacer nada más que conectarlo al puerto USB-C o Thunderbolt 3 de tu computadora, por intermedio del cable Display Port lo conectas al dispositivo de visualización, e inmediatamente después, ya puedes empezar a utilizarlo. La instalación de los manejadores de dispositivo se efectúa automáticamente desde el sistema.

Asegúrese de verificar la

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Especificaciones

  • 1 cable USB-C integrado para la conexión al dispositivo (15cm)
  • Puerto de vídeo:
    • 1x DisplayPort
  • Resolución:
    • 1 monitor – 1x DisplayPort → hasta 4K/60 Hz
    • 1 monitor – 1x DisplayPort → hasta QHD/144Hz
  • Compatible con G-Sync / Freesync, HDR 400 – 1000
  • OS: Windows 10, macOS X, Android, Chrome OS Google con las últimas actualizaciones
  • Dimensiones del producto: 51 x 25 x 15 mm
  • Peso del producto: 21 g
  • Dimensiones del embalaje: 120 x 160 x 25 mm
  • Peso del embalaje: 68 g

 

REQUISITOS DE SISTEMA

Requisitos de hardware:

  • Equipo con USB-C libre o puerto Thunderbolt™3

Requisitos para la salida de vídeo:

  • Equipo con puerto USB-C libre con soporte para “DisplayPort Alternate Mode” o puerto Thunderbolt™3
  • Para el aprovechamiento de frecuencias de recuperación superiores de 60 Hz hace falta el monitor que soporte estas frecuencias de recuperación
  • Para el aprovechamiento de HDR, G-Sync/Freesync hace falta que estas tecnologías sean soportadas también por el monitor y la tarjeta gráfica

Sistema operativo:

  • Windows 10, macOS X, Android, Chrome OS Google con las últimas actualizaciones

 

Contenido de embalaje

  • Producto
  • Manual

Descripción

Amplia tu escritorio de computadora agregándole una pantalla Display Port externa  por medio del nuevo conector USB-C o Thunderbolt 3. El adaptador está soportando la transmisión de la resolución 4K Ultra HD hasta 3840 x 2160 @ 60Hz píxeles incluyendo la señal sonora.

La utilización del adaptador es muy sencilla. No debes hacer nada más que conectarlo al puerto USB-C o Thunderbolt 3 de tu computadora, por intermedio del cable Display Port lo conectas al dispositivo de visualización, e inmediatamente después, ya puedes empezar a utilizarlo. La instalación de los manejadores de dispositivo se efectúa automáticamente desde el sistema.

Asegúrese de verificar la compatibilidad de su dispositivo, si cumple con todos los requisitos para una operación específica del producto i-tec, especialmente salida de video (Display Port Alt mode) y / o alimentación a través de Power Delivery. Si su dispositivo no fuera totalmente compatible, su nuevo producto i-tec podría no funcionar correctamente. Puede encontrar las especificaciones de su dispositivo (es decir, el puerto USB), en el manual del usuario suministrado con su computadora portátil / tableta / Smartphone, o, alternativamente, a través del servicio al cliente proporcionado por un fabricante de su dispositivo. Si aún no está seguro, póngase en contacto con nuestro servicio en support@itecproduct.com

Descripción del producto largo: i-tec USB-C para Display Port adaptador 60 Hz, 1x Display Port 4K Ultra HD, compatible con  Thunderbolt 3

FAQ

Pregunta: Cuando cierro la tapa del portátil, el portátil se apaga. ¿Puedo prevenir esto?

Respuesta:

  • Windows tiene una configuración especial que controla lo que debe hacer la computadora portátil cuando se cierra la tapa. Y esta configuración necesita ser cambiada. Haga clic derecho en el botón Inicio y seleccione Opciones de energía. De las opciones de la derecha, seleccione Configuración adicional de energía. Se abre una nueva ventana y, en el menú de la izquierda, seleccione Elegir el comportamiento del cierre de la tapa y seleccione No hacer nada.
  • MacOS requiere 4 condiciones para evitar apagar MacBook. El MacBook debe estar conectado a la fuente de alimentación, un teclado, ratón y monitor externos deben estar conectados. Y luego puede cerrar la tapa del MacBook y trabajar solo con un monitor externo.

 

Pregunta: No puedo configurar una resolución 4K 60Hz en el monitor.

Respuesta: Primero, asegúrese de que la docking station / adaptador de video como el monitor manejen esta resolución. Además, asegúrese de que:

  • Cuando se conecta a través de HDMI, su cable HDMI admite 4K 60Hz. Esto solo admiten los cables HDMI 2.0 y cables superiores. Algunos monitores / televisores también pueden tener un elemento en la configuración que debe activar.
  • Para una conexión a través de DisplayPort, su cable admite 4K 60 Hz. Esto solo admiten los cables DP versión 1.2 y cables superiores. Además, asegúrese de que la configuración de DP 1.2 está seleccionada en la configuración de su monitor. Consulte el manual de su monitor si no sabe dónde encontrarlo.

 

Pregunta: ¿Puede un monitor conectado a través de una docking station usar la tecnología gráfica nVidia/AMD/Intel? Por ejemplo, G-sync, o FreeSync.

Respuesta: La docking station no puede utilizar la tecnología de gráficos de nVidia/AMD/Intel.

 

Pregunta: ¿Es posible establecer la frecuencia de escaneo a 120 Hz (144 Hz, etc.) con la docking station/adaptador de video?

Respuesta: Esto no es posible. La docking station puede manejar hasta 60 Hz.

 

Pregunta: ¿Puedo conectar un monitor de pantalla táctil?

Respuesta: Esto es posible, pero i-tec Technologies no puede proporcionar soporte técnico en este caso porque es una tecnología de fabricante de monitores.

 

 

Pregunta: La imagen del monitor conectado parpadea.

Respuesta: Pruebe con un mejor cable HDMI/DisplayPort, esto puede resolver su problema.

 

 

Pregunta: No se reactiva un monitor externo después de despertar mi portátil de la hibernación.

Respuesta: Intente cambiar la configuración de entrada del monitor de AUTO a una entrada de monitor fija. Si, después de mucho tiempo, la búsqueda automática del puerto activo no encuentra ninguna entrada, el monitor puede no responder a la señal del puerto de la docking station. Si, después de mucho tiempo, la búsqueda automática del puerto activo no encuentra ninguna entrada, es posible que el monitor pone a hibernación porque no responda a la señal del puerto de la docking station.

 

Pregunta: ¿Esta docking station/adaptador de video admite la transferencia de señal de audio a través de HDMI o DP?

Respuesta: Sí, si su monitor (proyector) tiene altavoces integrados, es posible transferir señales de audio a través de un cable HDMI o DP. Sin embargo, en la configuración de su sistema operativo, debe cambiar su dispositivo de reproducción de audio predeterminado.

 

Pregunta: ¿Cuáles son los requisitos de la tarjeta gráfica primaria para usar con chipsets de gráficos en adaptadores gráficos y docking stationes de i-tec?

Respuesta: Los chipsets gráficos en los productos i-tec son tarjetas gráficas secundarias (adicionales) en una PC. Necesitan una tarjeta gráfica primaria instalada para su función.
Nota: para Windows 10 y versiones superiores: en estos sistemas operativos, el controlador de gráficos funciona solo junto con las tarjetas gráficas primarias: Intel, NVidia, ATI / AMD, VIA. No puede trabajar con tarjetas gráficas SiS o Matrox.

 

Pregunta: En su dispositivo no funciona la transferencia de imágenes.

Respuesta: Su dispositivo debe cumplir con los requisitos del sistema, especialmente el soporte DP Alt. mode en el puerto USB-C. Si no está seguro de la compatibilidad con DP Alt. mode en su dispositivo, comuníquese con el fabricante de su dispositivo o con nuestro soporte técnico en: support@itecproduct.com.

 

Pregunta: La pantalla externa conectada a través de la docking station parpadea.

Respuesta: Es posible que solo tenga una frecuencia de actualización del monitor mal configurada. Si tiene 59 Hz, ajuste 60 Hz.

 

Pregunta: ¿Puedo usar esta docking station/adaptador de video a través el puerto Thunderbolt 3?

Respuesta: Sí, las docking stationes USB-C/adaptadores de video se puede utilizar a través del puerto Thunderbolt 3. Es posible que solo Power Delivery no funcione, pero depende de las características TB3 de su computadora portátil.

 

Pregunta: ¿Puedo utilizar este equipo en Linux?
Respuesta: Sí, la estación de acoplamiento soporta Linux. Por favor, verifique si su distribución está actualizada. La estación de acoplamiento aprovecha dispositivos de mando que forman parte del SO – los dispositivos de mando deberían estar integrados en todas las distribuciones actuales. Sin embargo, debido a la gran cantidad de distribuciones, por desgracia no es posible probar todas las distribuciones.

En el caso de duda puede dirigirse a nuestro soporte técnico: support@itecproduct.com

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