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Hágase Socios

  • APOYO EXTENSIVO PREVENTA

i-tec Technologies desea colaborar estrechamente con usted para encontrar una solución adecuada para el cliente final. Le invitamos a ponerse en contacto directamente con nuestro equipo de asistencia de preventa, que está disponible en checo, inglés, alemán y otros idiomas. Nuestro equipo le recomendará la solución más adecuada, de acuerdo con los requisitos de su cliente.

 

  • PRECIOS ESPECIAL & PROTECCIÓN DE SOCIOS

Puede solicitar precios especiales para el negocio registrado por el cliente final. Tras su registro, i-tec Technologies se esforzará por ofrecerle un soporte de precio exclusivo, por debajo del precio de compra de distribución estándar. Tras el registro exitoso, se le proporcionará una exclusividad en el soporte de precios.

 

  • PRUEBA DE CONCEPTO (PdC)

Tiene derecho a solicitar que i-tec Technologies proporcione unidades demo, de modo que su cliente final pueda probar y revisar la funcionalidad y el rendimiento (puede hacerlo siempre que siga el registro del proyecto). Sujeto a aprobación, i-tec Technologies le enviará unidades demo gratuitas.

 

  • INFORMACIÓN DE MERCADO Y ACCESO AL PLAN DE DESARROLLO DEL PRODUCTO

i-tec Technologies tiene un buen conocimiento en términos de tendencias tecnológicas y productos de nueva aparición, por lo general 12-24 meses antes de la fecha de lanzamiento del producto. i-tec Technologies acepta compartir esta información con usted, previa solicitud y según la necesidad de conocerla.

 

  • ACCESO A PRODUCTOS EN DESARROLLO / EN FASE DE PRE-PRODUCCIÓN

i-tec Technologies tiene acceso a nuevos productos, para fines de desarrollo final y diseño, en la etapa de preproducción, generalmente de 2 a 6 meses antes de su lanzamiento. Cuando existe un interés conocido significativo, tiene derecho a solicitar a i-tec Technologies que le suministre un producto de muestra para ayudarlo con la preparación de su caso de negocio.

 

  • ACUERDO DE NIVEL DE SERVICIO (SLA)

El mejor servicio postventa para usted o (sujeto al acuerdo con usted) el cliente final. El SLA estándar es de 10 x 5, y, cuando se requiere y se acuerda por adelantado, i-tec Technologies puede comprometerse a proporcionar un SLA extendido, ¡hasta 24 x 7!
Además, en el caso del replicadores de puertos, i-tec Technologies se compromete a proporcionarle “productos de servicios” adicionales (1% del volumen total), proporcionándole a usted / a su cliente reemplazos disponibles, si es necesario.

 

  • GARANTÍA ESTÁNDAR

i-tec Technologies se compromete a proporcionar un servicio gratuito de reparación o reemplazo de productos por un período de 24 meses luego de la entrega al cliente final. i-tec Technologies se encargará de la entrega inmediata de un nuevo producto al socio, del distribuidor, sujeto a un acuerdo mutuo.

 

  • GARANTÍA EXTENDIDA

i-tec Technologies puede ofrecer una extensión del plazo de la garantía, de hasta 60 meses, luego de la entrega al cliente final. Suponiendo que suministre los productos de i-tec Technologies al cliente final en términos y condiciones predefinidos, el precio de la extensión del plazo de garantía se establece automáticamente en 10% del producto, en función del precio admitido.

 

  • PRODUCTOS PARA NECESIDAD PROPIA A PRECIOS DISMINUIDOS

Tiene derecho a comprar los productos de i-tec Technologies para uso personal, 50% por debajo del precio de distribución estándar. Simplemente debe registrar su interés en i-tec Technologies contactando a nuestro equipo de soporte de preventa.

 

  • PRODUCTOS PERSONALIZADOS

En el caso de que su cliente requiera funcionalidad y propiedades no disponibles de un producto estándar existente, puede solicitar que las tecnologías de i-tec realicen cambios en un producto existente o, cuando sea factible, desarrolle un producto completamente nuevo. (Dado que tales modificaciones a menudo son muy exigentes tanto en términos de tiempo como de inversión en ingeniería, cualquier cambio propuesto debe discutirse entre usted y i-tec, teniendo en cuenta el alcance del proyecto).

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