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i-tec USB 3.0 / USB-C / Thunderbolt 3 Dual Display Docking Station + Power Adapter 100W

Hervorragende Leistung, vielseitige Anschlussmöglichkeiten, modernste Chipsätze und Schutz Ihrer Investition durch Unterstützung aktueller und zukünftiger Technologien. Mit dieser professionellen i-tec-Dockingstation erreichen Sie eine erstaunliche Grafikauflösung bis zu 5K/60 Hz oder 2 x 4K/60 Hz. Wenn die Dockingstation angeschlossen ist, oder ein Notebook oder Tablet, das das Laden über den USB-C- oder Thunderbolt” 3-Anschluss unterstützt, kann sie Strom (Power Delivery) von bis zu 85 W liefern.*

Passen Sie Ihren Arbeitsplatz an und stellen Sie über eine USB-A 3.0-, USB-C- oder Thunderbolt 3- Schnittstelle Ihres Lieblingszubehörs eine Verbindung zu Ihrem Notebook oder Tablet her. Dank dieser Dockingstation vermeiden Sie das ständige Anschließen und Trennen Ihrer Geräte, wenn Sie Ihr Notebook oder Tablet mitnehmen. Ein weiterer Vorteil ist eine größere Ordnung auf dem Schreibtisch, wo das Kabelgewirr verschwindet. Es genügt, die Dockingstation mit einem einzigen Kabel zu verbinden, und Sie können sofort starten. Das Verbindungskabel mit beiden Anschlüssen (USB-C zu C, USB-C zu A) ist im Lieferumfang enthalten. Die Treiberinstallation erfolgt ab Win 10 automatisch, die Treiber für andere Betriebssysteme laden Sie bitte hier herunter.

Diese Dockingstation ist auf Seite der Eingänge mit der neuesten Chipgeneration von Texas Instruments ausgestattet, die die Fähigkeit der Dockingstation gewährleistet und die von einem gehosteten Gerät gesandten großen Datenmengen verarbeiten und somit eine hohe Bildstabilität, Stabilität der Datenübertragung sowie des Internetanschlusses bieten kann.

Genießen Sie ein fantastisches Erlebnis auf großem Bildschirm bei Schauen von Filmen mit 4K / 60Hz, professioneller Grafikarbeit, Medienstreaming, Betrachten von Präsentationen oder Durchstöbern von Webseiten. Die Dockingstation ist mit vier Grafikausgängen ausgestattet, mit denen Sie verschiedene Kombinationen von zwei Displays verwenden können. Schließen Sie entweder 2x HDMI oder 2x Display Port oder 1x HDMI und 1x Display Port an, immer bis zu 4K Auflösung 4096×2160 @ 60Hz. Wenn Sie einen einzelnen Monitor über 2 DP-Kabel anschließen, können Sie eine Auflösung von bis zu 5K 5120×2880 @ 60Hz erreichen.

Die Dockingstation bietet außerdem Audio Ein- und Ausgang, eine Gigabit-Netzwerkkarte, fünf USB 3.0-Anschlüsse, ein USB-C-Datenport, ein Kensington Lock und einen ON / OFF-Schalter. Darüber hinaus zeichnet sie sich durch ein kompaktes und elegantes Design und ein hocheffizientes passives Kühlsystem aus. Die Dockingstation bietet außerdem Audioeingang/-ausgang, eine Gigabit-Netzwerkkarte, fünf USB-3.0-Anschlüsse, einen USB-C-Datenanschluss, Kensington Lock und einen Ein-/Ausschalter. Die Dockingstation ist ergonomisch als Laptopuntersatz konzipiert.


*Hinweis:
Einige HP Notebook-Modelle (HP EliteBook oder HP ZBook) werden über USB-C (Power Delivery) mit proprietärem, bzw. höherem spezifischen Widerstand in der USB-C (Thunderbolt 3)-Port-Steuerung, als dem gewöhnlichen Industriestandard entspricht, geladen. Unsere Dockingstation kann diese Notebooks jedoch vollständig aufladen. In manchen Fällen ist es jedoch erforderlich, die Dockingstation mit der Ein / Aus-Taste neu zu starten, wenn Sie die Verbindung zum Notebook wiederherstellen.

Bitte überprüfen Sie sorgfältig die Gerätekompatibilität, ob sie im Einklang mit Betriebsanforderungen des betreffenden i-tec Produkts steht, insbesondere die Ladefunktion (Power Delivery). Detaillierte Spezifikationen Ihres Geräts, bzw. des USB Ports, sind im Benutzerhandbuch zu finden, das mit Ihrem Notebook/Tablet/Smartphone mitgeliefert wird, eventuell beim Kundenservice des Geräteherstellers nachzufragen. Wenn Sie immer noch nicht sicher sind, ob Ihr Gerät voll kompatibel ist, wenden Sie sich an unsere Technische Abteilung unter support@itecproduct.com.

Lange Produktbeschreibung: i-tec USB 3.0 / USB-C / Thunderbolt 3 5K Universal Dual Docking Station, 2x 4K 60Hz Video, 2x HDMI, 2x Display Port, 1x Ethernet, 5x USB 3.0, 1x USB-C, 1x Audio/Mikrofon Jack, ON/OFF-Schalter, Aufladung über USB-C (bis zu 85W), Power Adapter 100W, Kensington Lock, für Notebooks, Tablets, Windows, Mac OS, Linux, Android

PN: CADUAL4KDOCKPD
EAN: 8595611702495
USB-CUSB-3.0Thunderbolt-3

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  • Produktmerkmale
  • Benutzerhandbücher, Treiber
  • FAQ

Produktmerkmale

  • 1x USB-C-Port zum Anschluss an ein Notebook mit USB-C-, Thunderbolt 3 oder USB-A- Schnittstelle. Das Verbindungskabel mit beiden Kabelenden ist im Lieferumfang enthalten
  • Grafische Schnittstelle: 2x HDMI und 2x Display Port. Die Dockingstation unterstützt Anschluss von max. 2 Monitoren. Auflösung:
    – 1 Monitor angeschlossen über 2 DP-Kabel: 1x DP + 1x DP unterstützt bis zu 5K 5120×2880@60Hz, die Grafikkarte in Ihrem Computer muss 5K Auflösung unterstürzen
    – 2 Monitore gleichzeitig angeschlossen: 1x DP + 1x DP unterstützt bis zu 4K 4096×2160@60Hz; 1x DP + 1x HDMI unterstützt bis zu 4K 4096×2160@60Hz; 1x HDMI + 1x HDMI unterstützt bis zu 4K 4096×2160@60Hz
  • 5x USB-A 3.0-Schnittstelle zum Anschluss Ihrer vorhandenen USB 3.1/3.0/2.0-Geräte und Hochgeschwindigkeits-Datenübertragung (5 Gbps), USB Hot Swapping-Unterstützung, davon 1x USB-A 3.0 mit Schnellladefunktion für Smartphones und Tablets BC 1.2)
  • 1x USB-C 3.1-Schnittstelle zum Anschluss Ihrer USB-C-fähigen Geräte, Unterstützung von Hochgeschwindigkeits-Datenübertragung (5 Gbit / s), USB Hot Swapping
  • 1x Ethernet GLAN RJ-45-Anschluss für Hochgeschwindigkeits-Netzwerk- und Internetzugang über Gigabit Ethernet, unterstützt 10/100/1000 Mbps
  • Chipsatz: DisplayLink DL6950
  • Power Delivery bis zu 85 W (erfordert USB-C-Port mit Versorgungsunterstützung). Bei HP Notebooks mit einem strombetriebenen USB-C-Anschluss (HP EliteBook oder HP ZBook) wird die Dockingstation möglicherweise mit der Ein / Aus-Taste neu gestartet   werden müssen, um die volle Funktionalität einschließlich des Wiederaufladens des Notebooks zu erhalten.
  • Separater Mikrofoneingang und Kopfhörerausgang, 1x 3,5 mm Audioausgang 5.1, 1x 3,5 mm Mikrofoneingang
  • ON/OFF-Schalter zum Ein-/Ausschalten der Dockingstation
  • LED-Anzeige
  • Kensington Lock
  • 1x Stromeingang – externer Versorgungsadapter (Ausgang: DC 20 V/5 A), professioneller Versorgungsadapter Chicony
  • OS: Windows 7/8/8.1/10, Mac OS X, Linux Ubuntu (14.04, 16.04, 17.04, 17.10, 18.04), Android 5 und höher, Chrome OS R51 und höher. Windows 10 – automatische Installation von Betriebssystemtreibern. Andere Betriebssysteme – manuelle Treiberinstallation. Firmware wird automatisch aktualisiert.
  • Produktabmessungen: 245 x 95 x 30 mm
  • Produktgewicht: 330 g
  • Verpackungsabmessungen: 265 x 244 x 40 mm
  • Produktgewicht inkl. Verpackung: 1380 g

 

SYSTEMANFORDERUNGEN

Hardwarevoraussetzungen: Notebook oder Tablet mit freiem USB-A-, USB-C- oder Thunderbolt 3- Anschluss

Betriebssystem: Windows 7/8/8.1/10, Mac OS X, Linux Ubuntu (14.04, 16.04, 17.04, 17.10, 18.04), Android 5 und höher, Chrome OS R51 und höher. Windows 10 – Automatische Installation von Betriebssystemtreibern. Andere Betriebssysteme – manuelle Treiberinstallation. Firmware wird automatisch aktualisiert.

 

 

Empfohlene Verwendung der Dockingstation auf folgenden Plattformen:

Intel Core i3: Office-Nutzung (Word, PowerPoint, Excel) und Desktop oder Video auf 1 Monitor mit einer Auflösung von bis zu 2K. Gleichzeitig ist es möglich, einen der USB-Ports zu verwenden, um Daten zu übertragen und zu sichern, zum Beispiel auf eine externe Festplatte. (Die Verbindung von zwei Monitoren mit FullHD und 4K Auflösung und Video auf einem Monitor ist möglich, kann jedoch zu längeren Systemantworten führen und die Bildrate pro Sekunde erheblich reduzieren).

Intel Core i5: erweiterte Office-Nutzung und Unterhaltung (Word-, PowerPoint-, Excel- und 2D-Anwendungen wie Photoshop), Desktop und Anwendungen auf 2 Monitoren bis zu 4K. Empfohlene Videowiedergabe: 1x 2K und 1x 4K. Zum Übertragen und Sichern von Daten können zwei USB-Ports verwendet werden. (2x 4K Video-Wiedergabe kann die Anzahl der Bilder pro Sekunde drastisch reduzieren und / oder die Reaktion des Betriebssystems und der laufenden Anwendungen verlangsamen).

Intel Core i7: vielseitiger Einsatz, Video auf beiden Monitoren mit 4K-Auflösung, maximale Datenübertragungsrate an allen USB-Anschlüssen.

 

LIEFERUMFANG

  • i-tec USB-A 3.0 / USB-C / Thunderbolt 3-Dockingstation
  • USB-C 3.1 zu USB-C und USB-A (90 cm)
  • Netzteil (DC-Kabel 110 cm)
  • Quick Start

 

Benutzerhandbücher

Treiber

FAQ

Frage: Der Videoausgang funktioniert nicht (HDMI, DisplayPort, DVI …), auch nicht nach der Installation des DisplayLink-Treibers.

Antwort: Apple hat in MacOS ab Version 10.13 ein neues Sicherheitselement hinzugefügt, das die automatische Installation von Treibern mit Kernel-Erweiterung blockiert. Der DisplayLink-Treiber verwendet diese Erweiterung. Für den korrekten Betrieb muss in den Sicherheitseinstellungen ihres MacBooks für “DisplayLink Corp” eine Ausnahme hinzugefügt werden. Eine detaillierte Anleitung finden Sie hier: https://i-tec.cz/de/setup-3/

 

Frage: Ich habe ein MacBook mit einem externen 4K-Monitor angeschlossen. Unter Verwendung der nativen 4K-Auflösung sind die Symbole zu klein. Ich möchte die Anzeigeauflösung auf dem Monitor ändern, aber das Bild ist entweder unscharf oder die Reaktionszeit des Cursors ist langsamer.

Antwort: Leider ist dies ein Problem mit dem DisplayLink-Treiber. DisplayLink arbeitet an der Behebung dieses Problems. Leider wissen wir zu diesem Zeitpunkt nicht, wann dieses Problem behoben sein wird.

 

Frage: Ich habe 2 externe Monitore mit eingebauten Lautsprechern. Bei Anschluss an eine Dockingstation geben beide den gleichen Ton wieder. Kann ich einen Monitor für die Tonwiedergabe einrichten?

Antwort: Leider kann softwareseitig kein Monitor zur Wiedergabe des Tons ausgewählt werden. Zu diesem Zeitpunkt besteht die einzige Option darin, ihn direkt in den Monitoreinstellungen auszuschalten.

 

Frage: Wie viele externe Monitore werden von der DisplayLink-Software maximal unterstützt?

Antwort:

  • Windows – unterstützt bis zu 6 Monitore – Es können zwar noch mehr Monitore angeschlossen werden, dies wird jedoch offiziell nicht unterstützt und die Treiber wurden mit einer größeren Anzahl an Monitoren auch nicht getestet
  • MacOS – unterstützt maximal 4 Monitore
  • Ubuntu – unterstützt bis zu 2 fullHD Monitore – Es können zwar noch mehr Monitore angeschlossen werden, dies wird jedoch offiziell nicht unterstützt und die Treiber wurden mit einer größeren Anzahl an Monitoren auch nicht getestet.
  • Android – unterstützt maximal 1 externen Monitor. Weitere angeschlossene Monitore werden dasselbe Bild ausgeben, wie der erste angeschlossene Monitor
  • ChromeOS – Die maximale Anzahl von Monitoren ist nicht durch den DisplayLink-Treiber begrenzt. Sie könnte jedoch durch ChromeOS selbst eingeschränkt sein

 

Frage: Nachdem das Windows-Betriebssystem aktualisiert wurde, funktioniert die Dockingstation nicht.

Antwort: Bitte folgen Sie den folgenden Schritten:

1, Trennen Sie die Dockingstation / den Grafikadapter

2, Laden Sie den DisplayLink Installation Cleaner herunter und starten ihn – Download im Abschnitt “Handbücher, Treiber”

3, Laden Sie die neuesten DisplayLink-Treiber herunter und installieren Sie sie – Download im Abschnitt “Handbücher, Treiber”

4, Schließen Sie die Dockingstation / den Grafikadapter an

 

Frage: Das Grafik- bzw. Videobearbeitungsprogramm (z. B. von Adobe) funktioniert auf einem an das DisplayLink-Gerät angeschlossenen externen Monitor nicht ordnungsgemäß. Der Laptop-Bildschirm stellt jedoch alles einwandfrei dar. Woran liegt das und kann ich dies irgendwie beheben?

Antwort: Es kann passieren, dass manche Programme dem Grafikadapter der Dockingstation versehentlich Aufgaben zuweisen, die nur die interne Grafikkarte verarbeiten kann. Dies führt dann zu Problemen. In diesem Fall empfiehlt sich, die grafische Beschleunigung (acceleration) direkt in den Einstellungen des betroffenen Programms zu deaktivieren. In verschiedenen Programmen kann diese Funktion unterschiedlich benannt werden. Im Anschluss daran empfehlen wir, Ihren PC / Ihr Laptop neu zu starten.

 

Frage: Wenn ich den Laptopdeckel schließe, schaltet sich das Laptop aus. Lässt sich dies verhindern?

Antwort:

  • Windows beinhaltet spezielle Einstellungen, die regeln, wie sich das Laptop verhält, wenn es zugeklappt wird. Um diese Einstellung zu ändern, klicken sie mit der rechten Maustaste auf Start und wählen Energieoptionen. Wählen Sie aus den Optionen auf der rechten Seite “weitere Energieeinstellungen”. Ein neues Fenster wird geöffnet. Gehen Sie nun auf der linken Seite auf den Menüpunkt „Auswählen was beim Zuklappen des Computers geschehen soll“ und wählen Sie “Nichts unternehmen”.
  • Bei MacOS müssen 4 Bedingungen erfüllt sein, damit sich das MacBook nicht ausschaltet. Das MacBook muss an die Stromversorgung angeschlossen sein, eine externe Tastatur, eine Maus und ein Monitor müssen angeschlossen sein. Erst dann können Sie den MacBook-Deckel schließen und nur mit dem externen Monitor arbeiten.

 

Frage: Auf meinem Monitor lässt sich keine 4K Auflösung mit 60Hz einstellen.

Antwort: Stellen Sie zunächst sicher, dass sowohl die Dockingstation / der Grafikadapter als auch der Monitor diese Auflösung verarbeiten können. Stellen Sie auch sicher, dass:

  • bei Anschluss über den HDMI-Anschluss auch Ihr HDMI-Kabel 4K 60Hz unterstützt. Es muss sich hierbei um ein HDMI-Kabel der Version 2.0 oder neuer handeln. Bei einigen Monitoren / Fernsehgeräten gibt es möglicherweise in den Einstellungen einen Schalter, der aktiviert werden muss.
  • Bei einer Verbindung über DisplayPort unterstützt Ihr Kabel bereits 4K 60 Hz. Dies wird nur von DP-Kabeln der Version 1.2 und höher unterstützt. Stellen Sie außerdem sicher, dass in Ihrer Monitoreinstellung die DP 1.2 Einstellung ausgewählt ist. Sehen Sie im Handbuch Ihres Monitors nach, falls Sie nicht wissen, wo sich diese Einstellung befindet.

 

Frage: Kann ein Monitor, der über eine Dockingstation angeschlossen ist, Grafiktechnologie von nVidia / AMD / Intel verwenden? Zum Beispiel G-Sync oder FreeSync.

Antwort: Die Dockingstation unterstützt keine der Grafiktechnologien von NVIDIA / AMD / Intel.

 

Frage: Kann die Framerate der Dockingstation / des Grafikadapters auf 120 Hz (144 Hz usw.) eingestellt werden?

Antwort: Dies ist nicht möglich. Die Dockingstation kann maximal 60 Hz verarbeiten.

 

Frage: Kann ich einen Touchscreen-Monitor anschließen?

Antwort: Dies ist möglich, aber i-tec Technologies kann in diesem Fall keinen technischen Support leisten, da es sich um eine Technologie des Monitorherstellers handelt.

 

Frage: Das Bild des angeschlossenen Monitors flackert.

Antwort: Bitte versuchen Sie es mit einem qualitativ hochwertigeren HDMI / DisplayPort-Kabel. Dies sollte das Problem lösen.

 

Frage: Kann ich einen Adapter anschließen, um das Signal von DVI / HDMI in DisplayPort umzuwandeln?

Antwort: Eine Signalumwandlung von HDMI zu DisplayPort ist nur möglich, wenn ein aktiver Adapter (mit Stromversorgung) verwendet wird. Auf keinen Fall lässt sich hierzu ein passives Kabel / Adapter (ohne eigene Stromversorgung) verwenden. Passive Kabel / Adapter sind jedoch fähig, das DisplayPort-Signal in HDMI zu konvertieren.

 

Frage: Das USB / Thunderbolt 3-Kabel ist für meine Bedürfnisse zu kurz. Kann ich ein längeres Kabel eines Drittanbieters verwenden?

Antwort: Ja, das ist möglich. Bitte konsultieren Sie hierzu die untenstehende Tabelle, in der Sie die maximalen Kabellängen gemäß den Spezifikationen von USB / Thunderbolt 3 einzusehen sind. Längere Kabel funktionieren möglicherweise nicht richtig.

Auch bei USB-C- und Thunderbolt 3-Kabeln ist sicherzustellen, dass sie die Profile DisplayPort Alt-Modus (nur UBS-C) und Power Delivery (USB-C und Thunderbolt 3) unterstützen, und auch nur dann, wenn die Dockingstation dies für Ihren Betrieb erfordert.

Sollten Sie sich nicht sicher sein, können Sie sich an unseren technischen Support wenden: support@itecproduct.com

 

KabeltypMaximale Kabellänge je nach Spezifikation
USB 3.02 m
USB-C1 m
Thunderbolt 3 – passives Kabel – maximal 40 Gbit / s0,75 m
Thunderbolt 3 – passives Kabel – maximal 20 Gbit / s2 m
Thunderbolt 3 – aktives Kabel – maximal 40 Gbit / s, nicht kompatibel mit USB-C2 m

 

Frage: Welche Funktion hat die Aus-Taste, wenn sie doch den Laptop nicht ein- und ausschalten kann?

Antwort: die Aus-Taste dient dem Ein- und Ausschalten der Dockingstation.

 

Frage: Ich habe einen Lautsprecher / Kopfhörer am Audioanschluss der Dockingstation angeschlossen, der Ton bleibt jedoch stumm.

Antwort: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start und wählen Sie Einstellungen. Wählen Sie hier die Schaltfläche System aus und danach Sound aus dem Menü auf der linken Seite. Ändern Sie hier in der ersten Auswahl ihr gewünschtes Ausgabegerät.

 

Frage: Ich benutze die Dockingstation im Büro / Unternehmen. Wenn ich nun ein Netzwerkkabel an die Dockingstation anschließe, lässt sich keine Verbindung mit dem Internet / LAN herstellen. Wenn ich jedoch dasselbe Kabel an den LAN-Anschluss des Laptops anschließe, funktioniert alles einwandfrei.

Antwort: In einigen Fällen beschränken Unternehmen Internet / LAN nur auf Geräte mit bekannten MAC-Adressen (Jede Netzwerkkarte hat ihre eigene MAC-Adresse). Dies kann umgangen werden, indem sie entweder die MAC Adresse des LAN-Anschlusses der Dockingstation manuell ändern oder unsere i-tec Docker Pro Software (für Windows) verwenden, die die MAC-Adresse Ihres Laptops mit der Adresse der Dockingstation gleichsetzt (klont). Die Software i-tec Docker Pro ist kostenlos und kann von unserer Website heruntergeladen werden. https://i-tec.cz/de/produkt/dockerprosw-3/

 

Frage: Kann die Docking Station einen Laptop über einen USB 3.0-Anschluss aufladen?

Antwort: Aus technologischer Sicht unterstützt die USB 3.0-Spezifikation kein Aufladen eines Laptops über einen USB 3.0-Anschluss.

 

Frage: Ich habe einen Laptop mit Thunderbolt 3- oder USB-C-Anschluss, aber der Laptop lädt nicht.

Antwort: Je nach Thunderbolt 3 / USB-C-Spezifikation ist die Stromversorgung des Laptops nur optional. Nicht alle Laptops unterstützen diese Option, insbesondere Laptops mit einem Adapter von über 100 W. Einige Hersteller beschränken / blockieren das Laden über Dockingstationen / Adapter, die nicht zu ihrem Sortiment gehören. Wenn Sie nicht sicher sind, ob Ihr USB-C-Anschluss die angegebenen Anforderungen erfüllt, wenden Sie sich an Ihren Gerätehersteller oder an unseren technischen Support: support@itecproduct.com.

 

Frage: Ich habe einen Laptop mit einem USB-C / Thunderbolt3-Anschluss, aber der Laptop lädt trotzdem nicht.

Antwort: Entsprechend den USB-C / Thunderbolt3-Spezifikationen ist die Stromversorgung ihres Laptops nur optional.

Nicht alle Laptops unterstützen diese Option, insbesondere Laptops mit Adaptern, die das Gerät mit über 100 W zu laden vermögen.

 

Frage: Nach Aufwecken des Laptops aus dem Ruhezustand bleibt der externe Monitor ausgeschaltet.

Antwort: Versuchen Sie, die Eingangseinstellung des Monitors von AUTO auf einen festen Monitoreingang zu ändern.

Wenn die automatische Suche nach einem aktiven Anschluss nach längerer Zeit kein Videosignal findet, versetzt sich der Monitor in den Ruhezustand und reagiert möglicherweise nicht auf das Signal des Dockingstation-Anschlusses.

 

Frage: Unterstützt diese Dockingstation / dieser Grafikadapter die Übertragung von Audiosignalen über HDMI oder DP?

Antwort: Ja, wenn Ihr Monitor (Projektor) über integrierte Lautsprecher verfügt, können Sie Audiosignale über ein HDMI- oder ein DP-Kabel übertragen. In Ihren Betriebssystemeinstellungen müssen Sie jedoch Ihr Standard-Audiowiedergabegerät ändern.

 

Frage: Was sind die Anforderungen an primäre Grafikkarten beim Einsatz mit Grafikchipsätzen in i-tec Grafikadaptern und Dockingstationen?

Antwort: Grafikchipsätze in i-tec-Produkten sind sekundäre (zusätzliche) Grafikkarten im PC. Sie benötigen jedoch eine primäre Grafikkarte, um funktionieren zu können.

Hinweis: für Windows 10 und höher: In diesen Betriebssystemversionen funktioniert der Grafiktreiber nur in Abhängigkeit von den primären Grafikkarten: Intel, NVidia, ATI / AMD, VIA. Er arbeitet nicht mit SiS- oder Matrox-Grafikkarten zusammen.

 

Frage: Bei meinem MacBook 13 “/ 15” 2016 und neuer kommt es zu Fehlfunktionen der WLAN- oder Bluetooth-Verbindung, ggf. werden USB 3.0-Geräte getrennt, die an die Dockingstation angeschlossen sind. Woran kann das liegen?

Antwort: Dieses Problem wird durch Interferenzen im 2,4-GHz-Band verursacht. Eine mögliche Lösung besteht darin, die Dockingstation an den Thunderbolt 3 (USB-C) Mac-Anschluss auf der linken Seite anzuschließen, der ihnen am nächsten liegt bzw. einen Anschluss auf der rechten Seite verwenden. Diese Ports befinden sich am weitesten von der WLAN-Antenne entfernt. Alternativ können sie das 5-GHz-Band verwenden und die Dockingstation so weit wie möglich von Ihrem Mac-Monitor entfernt zu platzieren. Weitere Informationen finden Sie hier: https://support.apple.com/en-us/HT201163

 

Frage: Das von der Dockingstation ausgegebene Bild flackert.

Antwort: Dieses Phänomen kann durch eine falsch eingestellte Bildwiederholfrequenz verursacht werden. Sollte 59 Hz eingestellt sein, ändern Sie dies bitte auf 60 Hz.

 

Frage: Kann ich diese Dockingstation / diesen Grafikadapter mit dem Thunderbolt3-Anschluss verbinden?

Antwort: Ja, die USB-C Dockingstation / der Grafikadapter kann über den Thunderbolt3-Anschluss verbunden werden. Möglicherweise funktioniert nur die Stromversorgung nicht, dies hängt jedoch von den TB3 Eigenschaften Ihres Laptops ab.

 

Frage: Ich kann einen weiteren USB-C DP Alt mode Grafikadapter an den USB-C-Anschluss der Dockingstation anschließen?

Antwort: Die USB-C DP Alt. Mode-Technologie ermöglicht keine Reihenschaltung mehrerer Adapter.

 

Frage: Auf meinem Android ist keine LAN-Verbindung verfügbar.

Antwort: Netzwerkverbindungen müssen direkt vom Tablet-Hersteller unterstützt werden. Sie können dies in den Einstellungen “Netzwerkverbindungen” – “Andere Netzwerke” leicht überprüfen. In der Liste muss die Position “Ethernet” bzw. “LAN” vorhanden sein.

 

Frage: Alles funktioniert, aber es wird lediglich eine Geschwindigkeit von 10 Mbps angezeigt, wo liegt das Problem?

Antwort: Überprüfen Sie alle Kabel zwischen dem PC / Laptop und dem aktiven Element und kontrollieren Sie die RJ-45-Anschlüsse auf festen Sitz. Manchmal hilft es auch, das Netzwerkkabel zwischen dem Adapter und dem aktiven Netzwerkelement (Hub, Switch, Router) durch ein zertifiziertes Produkt auszutauschen. Versuchen Sie gegebenenfalls auch, einen konkreten festen Wert (anstelle von Auto Negotiation) in den Eigenschaften von Netzwerkadaptern (Speed & Duplex) festzulegen.

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