i-tec USB-C Metal Nano 3x Display Docking Station + Power Delivery 100 W

Auflösung

Beschreibung

Kleine USB-C-Docking-Station aus Metall, an welche bis zu drei externe Bildschirme* angeschlossen werden können. Schließen Sie einfach Ihr Notebook bzw. Tablet an (es müssen keine Treiber installiert werden) und profitieren Sie vom schnellen USB-Datenkabel sowie vom schnellen Internetanschluss über LAN-Port, einschließlich der Anschlussmöglichkeit für Ihre Kopfhörer und Mikrofon. Natürlich wird auch die Stromversorgung Ihres Notebooks – bis zu 100 W – unterstützt. Dies bedeutet, dass Sie alle Notebooks und Tablets aufladen können, welche das Aufladen über USB-C (USB-C Power Delivery) unterstützen.

Durch die Konstruktion aus geschliffenem Aluminium ist die Docking-Station auch bei häufigem Reisen perfekt geschützt. Das integrierte USB-C-Kabel ist ausreichend lang, sodass auch dann, wenn sich der USB-C-Port am oberen Teil des Displayrahmens befindet (was für Hybrid-Notebooks und -Tablets typisch ist), ein komfortabler Anschluss gewährleistet ist.

Die Docking-Station ist voll kompatibel mit Notebooks und Tablets, welche über einen Thunderbolt-3-Port verfügen.

• Schließen Sie bis zu drei externe Bildschirme an
• Power Delivery: bis zu 100 W
• Zur Verfügung stehen zwei DisplayPorts und ein HDMI-Port
• 2x USB 3.0, 2x USB 2.0 und 1x USB-C ermöglichen Ihnen einen einfachen Anschluss Ihrer USB-Geräte und Peripherien.
• das Gigabit Ethernet RJ-45 bietet eine zuverlässige, robuste und Hochgeschwindigkeitsinternetverbindung mit Unterstützung der Geschwindigkeiten von 10/100/1000 Mbit/s
• Kombibuchse für Audio und Mikrofon an der Vorderseite
• Unterstützt Windows 10, macOS, Android, Chrome OS und Linux

* Nehmen Sie bitte zur Kenntnis, dass die Möglichkeit, drei externe Monitore anzuschließen, von der Grafikkarte Ihres Notebooks abhängt, obwohl dies bei den meisten aktuellen Grafikkarten (einschließlich integrierter Intel-Karten) der Fall ist. Für die Videoausgabe auf drei Bildschirmen muss der Deckel Ihres Laptops jedoch geschlossen sein.

Anmerkung: Durch das macOS-Betriebssystem wird die Multi-Stream-Transport- (MST) -Technologie nicht unterstützt. Beim Anschluss ans macOS wird also auf allen angeschlossenen externen Bildschirmen dasselbe Bild angezeigt.

Benutzerhandbücher

• Datasheet
• Quick Start

Treiber

• Windows
• MacOS
• Linux

FAQ

Frage: Ich habe 2 externe Monitore mit eingebauten Lautsprechern. Bei Anschluss an eine Dockingstation geben beide den gleichen Ton wieder. Kann ich einen Monitor für die Tonwiedergabe einrichten?

Antwort: Leider kann softwareseitig kein Monitor zur Wiedergabe des Tons ausgewählt werden. Zu diesem Zeitpunkt besteht die einzige Option darin, ihn direkt in den Monitoreinstellungen auszuschalten.

Frage: Wenn ich den Laptopdeckel schließe, schaltet sich das Laptop aus. Lässt sich dies verhindern?

Antwort:

• Windows beinhaltet spezielle Einstellungen, die regeln, wie sich das Laptop verhält, wenn es zugeklappt wird. Um diese Einstellung zu ändern, klicken sie mit der rechten Maustaste auf Start und wählen Energieoptionen. Wählen Sie aus den Optionen auf der rechten Seite „weitere Energieeinstellungen“. Ein neues Fenster wird geöffnet. Gehen Sie nun auf der linken Seite auf den Menüpunkt „Auswählen was beim Zuklappen des Computers geschehen soll“ und wählen Sie „Nichts unternehmen“.
• Bei MacOS müssen 4 Bedingungen erfüllt sein, damit sich das MacBook nicht ausschaltet. Das MacBook muss an die Stromversorgung angeschlossen sein, eine externe Tastatur, eine Maus und ein Monitor müssen angeschlossen sein. Erst dann können Sie den MacBook-Deckel schließen und nur mit dem externen Monitor arbeiten.

Frage: Auf meinem Monitor lässt sich keine 4K Auflösung mit 60Hz einstellen.

Antwort: Stellen Sie zunächst sicher, dass sowohl die Dockingstation / der Grafikadapter als auch der Monitor diese Auflösung verarbeiten können. Stellen Sie auch sicher, dass:

• bei Anschluss über den HDMI-Anschluss auch Ihr HDMI-Kabel 4K 60Hz unterstützt. Es muss sich hierbei um ein HDMI-Kabel der Version 2.0 oder neuer handeln. Bei einigen Monitoren / Fernsehgeräten gibt es möglicherweise in den Einstellungen einen Schalter, der aktiviert werden muss.
• Bei einer Verbindung über DisplayPort unterstützt Ihr Kabel bereits 4K 60 Hz. Dies wird nur von DP-Kabeln der Version 1.2 und höher unterstützt. Stellen Sie außerdem sicher, dass in Ihrer Monitoreinstellung die DP 1.2 Einstellung ausgewählt ist. Sehen Sie im Handbuch Ihres Monitors nach, falls Sie nicht wissen, wo sich diese Einstellung befindet.

Frage: Kann ein Monitor, der über eine Dockingstation angeschlossen ist, Grafiktechnologie von nVidia / AMD / Intel verwenden? Zum Beispiel G-Sync oder FreeSync.

Antwort: Die Dockingstation unterstützt keine der Grafiktechnologien von NVIDIA / AMD / Intel.

Frage: Kann die Framerate der Dockingstation / des Grafikadapters auf 120 Hz (144 Hz usw.) eingestellt werden?

Antwort: Dies ist nicht möglich. Die Dockingstation kann maximal 60 Hz verarbeiten.

Frage: Kann ich einen Touchscreen-Monitor anschließen?

Antwort: Dies ist möglich, aber i-tec Technologies kann in diesem Fall keinen technischen Support leisten, da es sich um eine Technologie des Monitorherstellers handelt.

Frage: Das Bild des angeschlossenen Monitors flackert.

Antwort: Bitte versuchen Sie es mit einem qualitativ hochwertigeren HDMI / DisplayPort-Kabel. Dies sollte das Problem lösen.

Frage: Kann ich einen Adapter anschließen, um das Signal von DVI / HDMI in DisplayPort umzuwandeln?

Antwort: Eine Signalumwandlung von HDMI zu DisplayPort ist nur möglich, wenn ein aktiver Adapter (mit Stromversorgung) verwendet wird. Auf keinen Fall lässt sich hierzu ein passives Kabel / Adapter (ohne eigene Stromversorgung) verwenden. Passive Kabel / Adapter sind jedoch fähig, das DisplayPort-Signal in HDMI zu konvertieren.

Frage: Ich habe einen Lautsprecher / Kopfhörer am Audioanschluss der Dockingstation angeschlossen, der Ton bleibt jedoch stumm.

Antwort: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start und wählen Sie Einstellungen. Wählen Sie hier die Schaltfläche System aus und danach Sound aus dem Menü auf der linken Seite. Ändern Sie hier in der ersten Auswahl ihr gewünschtes Ausgabegerät.

Frage: Kann ich mein Produkt permanent laufen lassen (24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche)?
Antwort: Ja: Theoretisch ja, allerdings ist ein Dauerbetrieb für die Haltbarkeit und Zuverlässigkeit des Produkts nicht geeignet. Wie bei jedem anderen Gerät, das aktive On-Chip-Komponenten enthält, die mit Software- oder Firmware-Dienstprogrammen ausgestattet sind, sollten Docking-Stationen von Zeit zu Zeit neu gestartet werden, insbesondere an den Stellen, an denen sich die angeschlossenen Geräte abwechseln (typischerweise Hot-Desking und Hot-Plugging), um potenzielle Probleme zu vermeiden und einen störungsfreien Betrieb zu gewährleisten. Das ideale oder empfohlene Nutzungsszenario wäre, das Produkt mindestens dreimal pro Woche neu zu starten oder auszuschalten. Docking-Stationen, die nicht über eine EIN/AUS-Taste verfügen, können durch Ziehen des Netzteils ausgeschaltet werden.

Frage: Ich benutze die Dockingstation im Büro / Unternehmen. Wenn ich nun ein Netzwerkkabel an die Dockingstation anschließe, lässt sich keine Verbindung mit dem Internet / LAN herstellen. Wenn ich jedoch dasselbe Kabel an den LAN-Anschluss des Laptops anschließe, funktioniert alles einwandfrei.

Antwort: In einigen Fällen beschränken Unternehmen Internet / LAN nur auf Geräte mit bekannten MAC-Adressen (Jede Netzwerkkarte hat ihre eigene MAC-Adresse). Dies kann umgangen werden, indem sie entweder die MAC Adresse des LAN-Anschlusses der Dockingstation manuell ändern oder unsere i-tec Docker Pro Software (für Windows) verwenden, die die MAC-Adresse Ihres Laptops mit der Adresse der Dockingstation gleichsetzt (klont). Die Software i-tec Docker Pro ist kostenlos und kann von unserer Website heruntergeladen werden.

https://i-tec.cz/de/produkt/dockerprosw-3/

Frage: Kann die Docking Station einen Laptop über einen USB 3.0-Anschluss aufladen?

Antwort: Aus technologischer Sicht unterstützt die USB 3.0-Spezifikation kein Aufladen eines Laptops über einen USB 3.0-Anschluss.

Frage: Ich habe einen Laptop mit Thunderbolt 3- oder USB-C-Anschluss, aber der Laptop lädt nicht.

Antwort: Je nach Thunderbolt 3 / USB-C-Spezifikation ist die Stromversorgung des Laptops nur optional. Nicht alle Laptops unterstützen diese Option, insbesondere Laptops mit einem Adapter von über 100 W. Einige Hersteller beschränken / blockieren das Laden über Dockingstationen / Adapter, die nicht zu ihrem Sortiment gehören. Wenn Sie nicht sicher sind, ob Ihr USB-C-Anschluss die angegebenen Anforderungen erfüllt, wenden Sie sich an Ihren Gerätehersteller oder an unseren technischen Support: support@itecproduct.com.

Frage: Wenn ich den USB-C-Power Delivery Adapter von der Dockingstation trenne, startet der Monitor neu, trennt die Verbindung zum USB-Gerät und stellt sie sogleich wieder her.

Antwort: dieses Verhalten ist normal und wird so in den USB-IF Power Delivery-Spezifikationen beschrieben. Wenn der Adapter getrennt wird, muss die Dockingstation ihre Laderichtung ändern und ihren Strom aus dem Laptop beziehen. Sofort nach Änderung der Stromflussrichtung werden alle angeschlossenen Geräte wieder verbunden.

Frage: Mein Laptop wurde nicht mit einem USB-C-Adapter geliefert. Kann ich mit Ihrem Dock einen anderen USB-C-Adapter verwenden?

Antwort: Ja, das ist möglich. Sie können beispielsweise einen beliebigen USB-C-Adapter aus unserem Angebot auswählen:

https://i-tec.cz/de/schaukasten/?catg=ladegerate-und-batterien

Frage: Ich habe einen Laptop mit einem USB-C / Thunderbolt3-Anschluss, aber der Laptop lädt trotzdem nicht.

Antwort: Entsprechend den USB-C / Thunderbolt3-Spezifikationen ist die Stromversorgung ihres Laptops nur optional.

Nicht alle Laptops unterstützen diese Option, insbesondere Laptops mit Adaptern, die das Gerät mit über 100 W zu laden vermögen.

Frage: Nach Aufwecken des Laptops aus dem Ruhezustand bleibt der externe Monitor ausgeschaltet.

Antwort: Versuchen Sie, die Eingangseinstellung des Monitors von AUTO auf einen festen Monitoreingang zu ändern.

Wenn die automatische Suche nach einem aktiven Anschluss nach längerer Zeit kein Videosignal findet, versetzt sich der Monitor in den Ruhezustand und reagiert möglicherweise nicht auf das Signal des Dockingstation-Anschlusses.

Frage: Unterstützt diese Dockingstation / dieser Grafikadapter die Übertragung von Audiosignalen über HDMI oder DP?

Antwort: Ja, wenn Ihr Monitor (Projektor) über integrierte Lautsprecher verfügt, können Sie Audiosignale über ein HDMI- oder ein DP-Kabel übertragen. In Ihren Betriebssystemeinstellungen müssen Sie jedoch Ihr Standard-Audiowiedergabegerät ändern.

Frage: Ich habe ein analoges Standardmikrofon an den kombinierten Audioanschluss der Dockingstation angeschlossen, das Mikrofon funktioniert jedoch nicht. Warum?

Antwort: Der Kombi-Audioanschluss (TRRS) ist nicht mit Standard-Analogmikrofonen kompatibel.

Frage: Was sind die Anforderungen an primäre Grafikkarten beim Einsatz mit Grafikchipsätzen in i-tec Grafikadaptern und Dockingstationen?

Antwort: Grafikchipsätze in i-tec-Produkten sind sekundäre (zusätzliche) Grafikkarten im PC. Sie benötigen jedoch eine primäre Grafikkarte, um funktionieren zu können.

Hinweis: für Windows 10 und höher: In diesen Betriebssystemversionen funktioniert der Grafiktreiber nur in Abhängigkeit von den primären Grafikkarten: Intel, NVidia, ATI / AMD, VIA. Er arbeitet nicht mit SiS- oder Matrox-Grafikkarten zusammen.

Frage: Bei meinem MacBook 13 „/ 15“ 2016 und neuer kommt es zu Fehlfunktionen der WLAN- oder Bluetooth-Verbindung, ggf. werden USB 3.0-Geräte getrennt, die an die Dockingstation angeschlossen sind. Woran kann das liegen?

Antwort: Dieses Problem wird durch Interferenzen im 2,4-GHz-Band verursacht. Eine mögliche Lösung besteht darin, die Dockingstation an den Thunderbolt 3 (USB-C) Mac-Anschluss auf der linken Seite anzuschließen, der ihnen am nächsten liegt bzw. einen Anschluss auf der rechten Seite verwenden. Diese Ports befinden sich am weitesten von der WLAN-Antenne entfernt. Alternativ können sie das 5-GHz-Band verwenden und die Dockingstation so weit wie möglich von Ihrem Mac-Monitor entfernt zu platzieren. Weitere Informationen finden Sie hier: https://support.apple.com/en-us/HT201163

Frage: Ich bin im Besitz Ihres Geräts und die Bildübertragung funktioniert nicht.

Antwort: Ihr Gerät muss die Systemanforderungen erfüllen, insbesondere die Unterstützung für den DP Alt. Modus des USB-C-Anschlusses. Falls Sie sich nicht sicher sind, ob ihr Gerät DP Alt mode unterstützt, wenden Sie sich an den Hersteller Ihres Geräts oder an unseren technischen Support: support@itecproduct.com.

Frage: Warum funktioniert auf meinem MacBook nur ein Klonen des Displays, ggf. nur ein Videoausgang?
Antwort: Leider unterstützt MacOS das System MST nicht und kann die Bildausgabe an beide Ausgänge nur spiegeln / klonen, bzw. nur mit einem Ausgang arbeiten.

Frage: Das von der Dockingstation ausgegebene Bild flackert.

Antwort: Dieses Phänomen kann durch eine falsch eingestellte Bildwiederholfrequenz verursacht werden. Sollte 59 Hz eingestellt sein, ändern Sie dies bitte auf 60 Hz.

Frage: Können mit dieser Dockingstation HP Laptops mit Thunderbolt 3-Technologie aufgeladen werden?

Antwort: Hewlett-Packard verwendet für einige Modelle seiner Laptops eine proprietäre Technologie, die ein Laden nur mit Original-HP-Stationen ermöglicht. Bitte konsultieren Sie die Kompatibilität Ihres Laptops mit Ihrem Händler oder wenden Sie sich an den technischen Support von HP.

Frage: Kann ich diese Dockingstation / diesen Grafikadapter mit dem Thunderbolt3-Anschluss verbinden?

Antwort: Ja, die USB-C Dockingstation / der Grafikadapter kann über den Thunderbolt3-Anschluss verbunden werden. Möglicherweise funktioniert nur die Stromversorgung nicht, dies hängt jedoch von den TB3 Eigenschaften Ihres Laptops ab.

Frage: Ich kann einen weiteren USB-C DP Alt mode Grafikadapter an den USB-C-Anschluss der Dockingstation anschließen?

Antwort: Die USB-C DP Alt. Mode-Technologie ermöglicht keine Reihenschaltung mehrerer Adapter.

Frage: Auf meinem Android ist keine LAN-Verbindung verfügbar.

Antwort: Netzwerkverbindungen müssen direkt vom Tablet-Hersteller unterstützt werden. Sie können dies in den Einstellungen „Netzwerkverbindungen“ – „Andere Netzwerke“ leicht überprüfen. In der Liste muss die Position „Ethernet“ bzw. „LAN“ vorhanden sein.

Frage: Alles funktioniert, aber es wird lediglich eine Geschwindigkeit von 10 Mbps angezeigt, wo liegt das Problem?

Antwort: Überprüfen Sie alle Kabel zwischen dem PC / Laptop und dem aktiven Element und kontrollieren Sie die RJ-45-Anschlüsse auf festen Sitz. Manchmal hilft es auch, das Netzwerkkabel zwischen dem Adapter und dem aktiven Netzwerkelement (Hub, Switch, Router) durch ein zertifiziertes Produkt auszutauschen. Versuchen Sie gegebenenfalls auch, einen konkreten festen Wert (anstelle von Auto Negotiation) in den Eigenschaften von Netzwerkadaptern (Speed & Duplex) festzulegen.

Frage: Kann ich dieses Gerät mit Linux verwenden?
Antwort: Ja, die Dockingstation unterstützt Linux. Stellen Sie bitte sicher, dass Ihre Distribution auf dem neuesten Stand ist. Die Dockingstation verwendet die im Betriebssystem enthaltenen Treiber – die Treiber sollten bereits in alle aktuellen Distributionen integriert sein. Leider ist es aufgrund der großen Anzahl von Distributionen nicht möglich, alle Distributionen zu testen.

Frage: Ich habe einen ChromeOS-Laptop. Kann ich diese Dockingstation mit drei externen Monitoren verwenden?
Antwort: Dies ist leider nicht möglich. Intel GPU unterstützt die Verwendung von maximal 3 Bildschirmen – einschließlich des Laptop-Bildschirms. Leider kann der interne Bildschirm mit ChromeOS nicht abgeschaltet werden, sodass nur 2 externe Monitore funktionieren werden.

Frage: Die Dockingstation sollte bis zu 5K/60Hz verarbeiten können, aber ich kann nur 4K/30Hz auf dem Monitor einstellen. Worin besteht das Problem?
Antwort: Um die 5K/60Hz-Auflösung einstellen zu können, muss die Hauptgrafikkarte (bei den meisten Notebooks ist dies Intel) DisplayLink 1.4 mit DSC unterstützen. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Notebook dies unterstützt.