i-tec USB-C 3.1 Dual Display MST Docking Station + Power Delivery 60W

Auflösung

Beschreibung

An Apple Notebooks kann nur ein Monitor angeschlossen werden, keine USB-C-Docking-Station unterstützt den Anschluss von 2 Monitoren unter Mac OS, dies kann nur eine Thunderbolt-3-Docking-Station.

Passen Sie Ihren Arbeitsplatz an Ihre Bedürfnisse an. Schließen Sie Ihre Lieblingsgeräte an Ihr Notebook, Tablet mit dem neuen USB-C oder Thunderbolt 3 Schnittstelle an. Die Docking Station wird mit nur einem einzigen Kabel an den USB-C oder Thunderbolt 3 Port angeschlossen und kann sofort verwendet werden. Die Treiberinstallation wird automatisch vom Betriebssystem übernommen.
1x USB-C Power Delivery Port für den Anschluss und das Laden von Notebook, Tablet mit Unterstützung der Technologie Power Delivery, wodurch während Ihrer Arbeit mit Notebook, Tablet ihr permanentes Laden gewährleistet ist. Die Docking Station ist mit einem 100W Adapter ausgestattet, der das ausreichende Laden der angeschlossenen Geräte und des Notebooks, Tablets ermöglicht.

Erweitern Sie Ihre Arbeitsfläche und einen externen HDMI und Display Port-Monitor. Die Docking Station unterstützt bei Anschluss von einem Monitor 4K-Ultra-HD-Video-Übertragung mit Auflösung von bis zu 3840×2160@30Hz, bei Anschluss von 2 Monitoren gleichzeitig beträgt die max. Auflösung 1920×1200@60Hz. An Apple Notebooks kann nur ein bis zu 4K Ultra HD Monitor angeschlossen werden, das Betriebssystem Max OS unterstützt zur Zeit keine MST-Funktion, für duale Datenübertragung wird eine Thunderbolt-3-Docking-Station benötigt.
Eine WLAN-Verbindung ist komfortabel. Möchten Sie aber eine Leistung ohne Kompromisse, dann ist die Kabelverbindung über einen Gigabit-Ethernet-Port das Beste. Dieser ist leider bei den modernen Notebooks nicht dabei. Mit dieser Docking Station erhalten Sie einen einfachen Zugang ins 10/100/1000 Mbps Netzwerk. Sie profitieren von der schnellen Internetverbindung ohne Unterbrechung.

Die Docking Station bietet weiterhin 3x USB 3.0 Port für den Anschluss Ihrer USB 3.1/3.0/2.0 Standardgeräte und Hochgeschwindigkeitsdaten-übertragung bis zu 5 Gbps (davon 1x USB 3.0 Port für schnelle Aufladung nach der Spezifikation BC 1.2), 1x USB-C-Datenschnittstelle für den Anschluss moderner Datenübertragungsgeräte mit einem USB-C-Konnektor (keine USB-C-Docking-Station unterstützt über diesen Port Videoübertragung, das schafft nur eine Thunderbolt-3-Docking-Station) und 1x Audio Jack für den Anschluss von Kopfhörern und Mikrofon.
Die Docking Station kann mit MacBook Pro 2016, MacBook 2015, Chromebook Pixel 2015, Acer Switch Alpha 12, Dell XPS 13, HP EliteBook Folio G1, ASUS UX390UAK und anderen Geräten mit USB-C Konnektor verwendet werden. Dieser Konnektor hat viele Vorteile – er ist klein und symmetrisch, was ein einfaches Verbinden ermöglicht, da Sie nicht auf das Drehen des Konnektors achten müssen.

Bitte überprüfen Sie sorgfältig die Gerätekompatibilität, ob sie im Einklang mit Betriebsanforderungen des betreffenden i-tec Produkts steht, insbesondere der Videoausgang (Display Port Alt Mode Profil), gegebenenfalls die Ladefunktion (Power Delivery). Falls das Gerät nicht kompatibel ist, kann Ihr neues i-tec Produkt fehlerhaft funktionieren. Detaillierte Spezifikationen Ihres Geräts, bzw. des USB Ports, sind im Benutzerhandbuch zu finden, das mit Ihrem Notebook/Tablet/Smartphone mitgeliefert wird, eventuell beim Kundenservice des Geräteherstellers nachzufragen. Wenn Sie immer noch nicht sicher sind, ob Ihr Gerät voll kompatibel ist, wenden Sie sich an unsere Technische Abteilung unter support@itecproduct.com.

Lange Produktbeschreibung: i-tec USB-C Dual Display (MST) Docking Station 1x HDMI, 1x Display Port, 1x Ethernet, 3x USB 3.0, 1x USB-C-Datenschnittstelle, 1x Audio/Mikrofon Jack, 1x 60W USB-C Power Delivery für Aufladung mit einem Kabel, Power Adapter 100W, ON/OFF Switch, für Notebooks, Tablets, Widows, Mac OS, auch für MacBook 2016 (Mac OS – es kann nur ein Monitor angeschlossen werden), kompatible mit Thunderbolt 3

Benutzerhandbücher

• Quick Start
• Datasheet
• Ergänzung zum Produkthandbuch (ErP 2019/1782)

Treiber

• Windows
• MacOS
• Linux

FAQ

Frage: Ich habe 2 externe Monitore mit eingebauten Lautsprechern. Bei Anschluss an eine Dockingstation geben beide den gleichen Ton wieder. Kann ich einen Monitor für die Tonwiedergabe einrichten?

Antwort: Leider kann softwareseitig kein Monitor zur Wiedergabe des Tons ausgewählt werden. Zu diesem Zeitpunkt besteht die einzige Option darin, ihn direkt in den Monitoreinstellungen auszuschalten.

Frage: Wenn ich den Laptopdeckel schließe, schaltet sich das Laptop aus. Lässt sich dies verhindern?

Antwort:

• Windows beinhaltet spezielle Einstellungen, die regeln, wie sich das Laptop verhält, wenn es zugeklappt wird. Um diese Einstellung zu ändern, klicken sie mit der rechten Maustaste auf Start und wählen Energieoptionen. Wählen Sie aus den Optionen auf der rechten Seite „weitere Energieeinstellungen“. Ein neues Fenster wird geöffnet. Gehen Sie nun auf der linken Seite auf den Menüpunkt „Auswählen was beim Zuklappen des Computers geschehen soll“ und wählen Sie „Nichts unternehmen“.
• Bei MacOS müssen 4 Bedingungen erfüllt sein, damit sich das MacBook nicht ausschaltet. Das MacBook muss an die Stromversorgung angeschlossen sein, eine externe Tastatur, eine Maus und ein Monitor müssen angeschlossen sein. Erst dann können Sie den MacBook-Deckel schließen und nur mit dem externen Monitor arbeiten.

Frage: Kann ein Monitor, der über eine Dockingstation angeschlossen ist, Grafiktechnologie von nVidia / AMD / Intel verwenden? Zum Beispiel G-Sync oder FreeSync.

Antwort: Die Dockingstation unterstützt keine der Grafiktechnologien von NVIDIA / AMD / Intel.

Frage: Kann die Framerate der Dockingstation / des Grafikadapters auf 120 Hz (144 Hz usw.) eingestellt werden?

Antwort: Dies ist nicht möglich. Die Dockingstation kann maximal 60 Hz verarbeiten.

Frage: Kann ich einen Touchscreen-Monitor anschließen?

Antwort: Dies ist möglich, aber i-tec Technologies kann in diesem Fall keinen technischen Support leisten, da es sich um eine Technologie des Monitorherstellers handelt.

Frage: Das Bild des angeschlossenen Monitors flackert.

Antwort: Bitte versuchen Sie es mit einem qualitativ hochwertigeren HDMI / DisplayPort-Kabel. Dies sollte das Problem lösen.

Frage: Kann ich einen Adapter anschließen, um das Signal von DVI / HDMI in DisplayPort umzuwandeln?

Antwort: Eine Signalumwandlung von HDMI zu DisplayPort ist nur möglich, wenn ein aktiver Adapter (mit Stromversorgung) verwendet wird. Auf keinen Fall lässt sich hierzu ein passives Kabel / Adapter (ohne eigene Stromversorgung) verwenden. Passive Kabel / Adapter sind jedoch fähig, das DisplayPort-Signal in HDMI zu konvertieren.

Frage: Das USB / Thunderbolt 3-Kabel ist für meine Bedürfnisse zu kurz. Kann ich ein längeres Kabel eines Drittanbieters verwenden?

Antwort: Ja, das ist möglich. Bitte konsultieren Sie hierzu die untenstehende Tabelle, in der Sie die maximalen Kabellängen gemäß den Spezifikationen von USB / Thunderbolt 3 einzusehen sind. Längere Kabel funktionieren möglicherweise nicht richtig.

Auch bei USB-C- und Thunderbolt 3-Kabeln ist sicherzustellen, dass sie die Profile DisplayPort Alt-Modus (nur UBS-C) und Power Delivery (USB-C und Thunderbolt 3) unterstützen, und auch nur dann, wenn die Dockingstation dies für Ihren Betrieb erfordert.

Sollten Sie sich nicht sicher sein, können Sie sich an unseren technischen Support wenden: support@itecproduct.com

Frage: Welche Funktion hat die Aus-Taste, wenn sie doch den Laptop nicht ein- und ausschalten kann?

Antwort: die Aus-Taste dient dem Ein- und Ausschalten der Dockingstation.

Frage: Ich habe einen Lautsprecher / Kopfhörer am Audioanschluss der Dockingstation angeschlossen, der Ton bleibt jedoch stumm.

Antwort: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start und wählen Sie Einstellungen. Wählen Sie hier die Schaltfläche System aus und danach Sound aus dem Menü auf der linken Seite. Ändern Sie hier in der ersten Auswahl ihr gewünschtes Ausgabegerät.

Frage: Ich benutze die Dockingstation im Büro / Unternehmen. Wenn ich nun ein Netzwerkkabel an die Dockingstation anschließe, lässt sich keine Verbindung mit dem Internet / LAN herstellen. Wenn ich jedoch dasselbe Kabel an den LAN-Anschluss des Laptops anschließe, funktioniert alles einwandfrei.

Antwort: In einigen Fällen beschränken Unternehmen Internet / LAN nur auf Geräte mit bekannten MAC-Adressen (Jede Netzwerkkarte hat ihre eigene MAC-Adresse). Dies kann umgangen werden, indem sie entweder die MAC Adresse des LAN-Anschlusses der Dockingstation manuell ändern oder unsere i-tec Docker Pro Software (für Windows) verwenden, die die MAC-Adresse Ihres Laptops mit der Adresse der Dockingstation gleichsetzt (klont). Die Software i-tec Docker Pro ist kostenlos und kann von unserer Website heruntergeladen werden. https://i-tec.cz/de/produkt/dockerprosw-3/

Frage: Kann die Docking Station einen Laptop über einen USB 3.0-Anschluss aufladen?

Antwort: Aus technologischer Sicht unterstützt die USB 3.0-Spezifikation kein Aufladen eines Laptops über einen USB 3.0-Anschluss.

Frage: Ich habe einen Laptop mit Thunderbolt 3- oder USB-C-Anschluss, aber der Laptop lädt nicht.

Antwort: Je nach Thunderbolt 3 / USB-C-Spezifikation ist die Stromversorgung des Laptops nur optional. Nicht alle Laptops unterstützen diese Option, insbesondere Laptops mit einem Adapter von über 100 W. Einige Hersteller beschränken / blockieren das Laden über Dockingstationen / Adapter, die nicht zu ihrem Sortiment gehören. Wenn Sie nicht sicher sind, ob Ihr USB-C-Anschluss die angegebenen Anforderungen erfüllt, wenden Sie sich an Ihren Gerätehersteller oder an unseren technischen Support: support@itecproduct.com.

Frage: Ich habe einen Laptop mit einem USB-C / Thunderbolt3-Anschluss, aber der Laptop lädt trotzdem nicht.

Antwort: Entsprechend den USB-C / Thunderbolt3-Spezifikationen ist die Stromversorgung ihres Laptops nur optional.

Nicht alle Laptops unterstützen diese Option, insbesondere Laptops mit Adaptern, die das Gerät mit über 100 W zu laden vermögen.

Frage: Nach Aufwecken des Laptops aus dem Ruhezustand bleibt der externe Monitor ausgeschaltet.

Antwort: Versuchen Sie, die Eingangseinstellung des Monitors von AUTO auf einen festen Monitoreingang zu ändern.

Wenn die automatische Suche nach einem aktiven Anschluss nach längerer Zeit kein Videosignal findet, versetzt sich der Monitor in den Ruhezustand und reagiert möglicherweise nicht auf das Signal des Dockingstation-Anschlusses.

Frage: Unterstützt diese Dockingstation / dieser Grafikadapter die Übertragung von Audiosignalen über HDMI oder DP?

Antwort: Ja, wenn Ihr Monitor (Projektor) über integrierte Lautsprecher verfügt, können Sie Audiosignale über ein HDMI- oder ein DP-Kabel übertragen. In Ihren Betriebssystemeinstellungen müssen Sie jedoch Ihr Standard-Audiowiedergabegerät ändern.

Frage: Ich habe ein analoges Standardmikrofon an den kombinierten Audioanschluss der Dockingstation angeschlossen, das Mikrofon funktioniert jedoch nicht. Warum?

Antwort: Der Kombi-Audioanschluss (TRRS) ist nicht mit Standard-Analogmikrofonen kompatibel.

Frage: Mein MacBook wurde mit einem 87 W Ladeadapter ausgeliefert. Ist Power Delivery mit 60W imstande, mein MacBook aufzuladen?

Antwort: Ja, es wird nur etwas langsamer aufgeladen.

Frage: Wenn ich eine Dockingstation an meinen Mac anschließe, erscheint die Meldung „Thunderbolt-Zubehör kann nicht verwendet werden: Verbinden Sie das Gerät mit dem Thunderbolt-Anschluss dieses Macs“. Woran kann das liegen?

Antwort: Diese Meldung kann durch die Verwendung eines falschen Kabels verursacht werden.

Bitte überprüfen Sie, ob Sie ein Thunderbolt3-Kabel (an beiden Enden durch einen Blitz gekennzeichnet) und kein normales USB-C-Kabel verwenden, das sehr ähnlich aussieht. Bitte verwenden Sie ausschließlich unsere Thunderbolt3-Kabel.

Zu dieser Meldung kann es gegebenenfalls auch dann kommen, wenn Sie ein TB3-Gerät mit einem USB-C-Hub verwenden oder eine Dockingstation angeschlossen haben, die lediglich USB-C (und nicht mit Thunderbolt3) unterstützt.

Frage: Was sind die Anforderungen an primäre Grafikkarten beim Einsatz mit Grafikchipsätzen in i-tec Grafikadaptern und Dockingstationen?

Antwort: Grafikchipsätze in i-tec-Produkten sind sekundäre (zusätzliche) Grafikkarten im PC. Sie benötigen jedoch eine primäre Grafikkarte, um funktionieren zu können.

Hinweis: für Windows 10 und höher: In diesen Betriebssystemversionen funktioniert der Grafiktreiber nur in Abhängigkeit von den primären Grafikkarten: Intel, NVidia, ATI / AMD, VIA. Er arbeitet nicht mit SiS- oder Matrox-Grafikkarten zusammen.

Frage: Bei meinem MacBook 13 „/ 15“ 2016 und neuer kommt es zu Fehlfunktionen der WLAN- oder Bluetooth-Verbindung, ggf. werden USB 3.0-Geräte getrennt, die an die Dockingstation angeschlossen sind. Woran kann das liegen?

Antwort: Dieses Problem wird durch Interferenzen im 2,4-GHz-Band verursacht. Eine mögliche Lösung besteht darin, die Dockingstation an den Thunderbolt 3 (USB-C) Mac-Anschluss auf der linken Seite anzuschließen, der ihnen am nächsten liegt bzw. einen Anschluss auf der rechten Seite verwenden. Diese Ports befinden sich am weitesten von der WLAN-Antenne entfernt. Alternativ können sie das 5-GHz-Band verwenden und die Dockingstation so weit wie möglich von Ihrem Mac-Monitor entfernt zu platzieren. Weitere Informationen finden Sie hier: https://support.apple.com/en-us/HT201163

Frage: Ich bin im Besitz Ihres Geräts und die Bildübertragung funktioniert nicht.

Antwort: Ihr Gerät muss die Systemanforderungen erfüllen, insbesondere die Unterstützung für den DP Alt. Modus des USB-C-Anschlusses. Falls Sie sich nicht sicher sind, ob ihr Gerät DP Alt mode unterstützt, wenden Sie sich an den Hersteller Ihres Geräts oder an unseren technischen Support: support@itecproduct.com.

Frage: Warum funktioniert auf meinem MacBook nur ein Klonen des Displays, ggf. nur ein Videoausgang?
Antwort: Leider unterstützt MacOS das System MST nicht und kann die Bildausgabe an beide Ausgänge nur spiegeln / klonen, bzw. nur mit einem Ausgang arbeiten.

Frage: Das von der Dockingstation ausgegebene Bild flackert.

Antwort: Dieses Phänomen kann durch eine falsch eingestellte Bildwiederholfrequenz verursacht werden. Sollte 59 Hz eingestellt sein, ändern Sie dies bitte auf 60 Hz.

Frage: Unterstützt „USB-C Alt Mode“ die Ausgabe über einen HDMI-Ausgang bei einer Auflösung von 4K und 60Hz?

Antwort: Nein. Ein Anschluss, der HDMI 1.4 (bei Verwendung des USB-C-Alt mode) bei einer Auflösung von 3840 x 2160 entspricht, kann maximal 30 Hz erreichen. Bei einer Auflösung von 2560 x 1440 und darunter können Sie 60 Hz einstellen.

Frage: Können mit dieser Dockingstation HP Laptops mit Thunderbolt 3-Technologie aufgeladen werden?

Antwort: Hewlett-Packard verwendet für einige Modelle seiner Laptops eine proprietäre Technologie, die ein Laden nur mit Original-HP-Stationen ermöglicht. Bitte konsultieren Sie die Kompatibilität Ihres Laptops mit Ihrem Händler oder wenden Sie sich an den technischen Support von HP.

Frage: Kann ich diese Dockingstation / diesen Grafikadapter mit dem Thunderbolt3-Anschluss verbinden?

Antwort: Ja, die USB-C Dockingstation / der Grafikadapter kann über den Thunderbolt3-Anschluss verbunden werden. Möglicherweise funktioniert nur die Stromversorgung nicht, dies hängt jedoch von den TB3 Eigenschaften Ihres Laptops ab.

Frage: Ich kann einen weiteren USB-C DP Alt mode Grafikadapter an den USB-C-Anschluss der Dockingstation anschließen?

Antwort: Die USB-C DP Alt. Mode-Technologie ermöglicht keine Reihenschaltung mehrerer Adapter.

Frage: Auf meinem Android ist keine LAN-Verbindung verfügbar.

Antwort: Netzwerkverbindungen müssen direkt vom Tablet-Hersteller unterstützt werden. Sie können dies in den Einstellungen „Netzwerkverbindungen“ – „Andere Netzwerke“ leicht überprüfen. In der Liste muss die Position „Ethernet“ bzw. „LAN“ vorhanden sein.

Frage: Alles funktioniert, aber es wird lediglich eine Geschwindigkeit von 10 Mbps angezeigt, wo liegt das Problem?

Antwort: Überprüfen Sie alle Kabel zwischen dem PC / Laptop und dem aktiven Element und kontrollieren Sie die RJ-45-Anschlüsse auf festen Sitz. Manchmal hilft es auch, das Netzwerkkabel zwischen dem Adapter und dem aktiven Netzwerkelement (Hub, Switch, Router) durch ein zertifiziertes Produkt auszutauschen. Versuchen Sie gegebenenfalls auch, einen konkreten festen Wert (anstelle von Auto Negotiation) in den Eigenschaften von Netzwerkadaptern (Speed & Duplex) festzulegen.

Frage: Kann ich dieses Gerät mit Linux verwenden?
Antwort: Ja, die Dockingstation unterstützt Linux. Stellen Sie bitte sicher, dass Ihre Distribution auf dem neuesten Stand ist. Die Dockingstation verwendet die im Betriebssystem enthaltenen Treiber – die Treiber sollten bereits in alle aktuellen Distributionen integriert sein. Leider ist es aufgrund der großen Anzahl von Distributionen nicht möglich, alle Distributionen zu testen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, können Sie sich an unseren technischen Support wenden: support@itecproduct.com

Frage: Ich habe einen ChromeOS-Laptop. Kann ich diese Dockingstation mit drei externen Monitoren verwenden?
Antwort: Dies ist leider nicht möglich. Intel GPU unterstützt die Verwendung von maximal 3 Bildschirmen – einschließlich des Laptop-Bildschirms. Leider kann der interne Bildschirm mit ChromeOS nicht abgeschaltet werden, sodass nur 2 externe Monitore funktionieren werden.