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i-tec USB-C 3.1 Dual 4K DP Video Adapter

c31dual4kdp-3
PN
EU: C31DUAL4KDP
EAN
EU: 8595611702037
Thunderbolt 3/4USB-C
  • Leistungsstarker USB-C-Videoadapter, der bis zu zwei Monitore gleichzeitig anschließen kann
  • Der Adapter unterstützt bis zu 2x 4K-Auflösung, unabhängig von der Leistung der Grafikkarte Ihres Laptops
  • Unterstützung für zwei DisplayPort-Anschlüsse
  • Kann mit allen USB-C-Anschlüssen verbunden werden: USB-C, Thunderbolt 3, Thunderbolt 4
  • Der Adapter ist mit allen gängigen Betriebssystemen kompatibel
  • Keine Installation für den Anschluss erforderlich (Plug & Play)
  • In Verbindung mit macOS wird nur ein externer Monitor unterstützt
Produktmerkmale
Kompatibilitätsprüfung
Empfohlener Verkaufspreis
  • DE - EUR
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Der Adapter eignet sich für alle Laptops, Smartphones die über einen USB-C Stecker zur Unterstützung der Video-Übertragung (DisplayPort alt Mode) oder über einen Stecker Thunderbolt 3. Der Adapter ist für die Verwendung mit Chromebook Pixel 2015, Acer Switch Alpha 12, Dell XPS 13, HP EliteBook Folio G1 und anderen Geräten mit USB-C Konnektor geeignet. Dieser Konnektor hat viele Vorteile – er ist klein und symmetrisch, was ein einfaches Verbinden ermöglicht, da Sie nicht auf das Drehen des Konnektors achten müssen. An Apple Notebooks kann nur ein Monitor angeschlossen werden, keine USB-C Adapter unterstützt den Anschluß von 2 Monitoren unter Mac OS, dies kann nur eine Thunderbolt-3 Adapter.

Erweitern Sie Ihre Arbeitsfläche um zwei externen Display Port-Bildschirmen über neuen USB-C oder Thunderbolt 3 Konnektor an. Der Adapter unterstützt die Übertragung von 2x 4K Ultra HD Auflösung bis zu 3840 x 2160 Pixel zuzüglich Audiosignal.

 

Kompatibilitätsprüfung

Produktmerkmale

  • 1x integriertes USB-C-Kabel zum Anschließen an das Gerät (30 cm)
  • Grafikadapter- Technologie: USB-C (MST)
  • Videoanschlüsse:
  • Auflösung:
    • 1 Monitor – 1x Display Port → bis zu 4K/60Hz
    • 1 monitor – 1x DisplayPort → bis zu QHD/144Hz
    • 2 Monitore – 1x Display Port + 1x Display Port → bis zu 2x 4K/30Hz
  • Kompatibel mit G-Sync / Freesync, HDR 400 – 1000
  • BS: Windows 11, Windows 10, macOS*, iPadOS**, Android**, Chrome OS und Linux mit den neuesten Updates
  • Produktabmessungen: 70 x 60 x 15 mm
  • Produktgewicht: 53 g
  • Verpackungsabmessungen: 180 x 130 x 25 mm
  • Produktgewicht inkl. Verpackung: 131 g

 

SYSTEMANFORDERUNGEN

Hardwareanforderungen:

  • Gerät mit freiem USB-C-Anschluss oder Thunderbolt™3-Anschluss

Anforderungen für den Videoausgang:

  • Gerät mit freiem USB-C-Anschluss mit Unterstützung für „DisplayPort Alternate Mode“  oder Thunderbolt™3-Anschluss
  • Zur Nutzung von höheren Bildwiederholungsfrequenzen als 60 Hz ist ein Bildschirm erforderlich, der diese Bildwiederholungsfrequenzen unterstützt
  • Zur Nutzung von HDR, G-Sync/Freesync muss auch der Bildschirm sowie die Grafikkarte diese Technologien unterstützen

Betriebssystem:

  • Windows 11, Windows 10, macOS*, iPadOS**, Android**, Chrome OS und Linux mit den neuesten Updates

 

* Durch das macOS-Betriebssystem wird die Multi-Stream-Transport-Technologie (MST) nicht unterstützt. Dies bedeutet, dass bei einem evtl. Anschluss an macOS auf beiden Bildschirmen, die mittels DisplayPort angeschlossen werden, das gleiche Bild projiziert wird.

** iPadOS und Android unterstützen weder die Mehrbildschirm-Videotransfertechnologie noch die Option „Erweiterter Bildschirm“. Das bedeutet, dass beim Anschluss an einen externen Monitor nur der gespiegelte Bildschirm angezeigt wird. (Gilt nicht für Androiden mit DEX und Easy Projection-Erweiterung)

 

Lieferumfang

  • Produkt
  • Handbuch

Auflösung

Beschreibung

Erweitern Sie Ihre Arbeitsfläche um zwei externen Display Port-Bildschirmen über neuen USB-C oder Thunderbolt 3 Konnektor an. Der Adapter unterstützt die Übertragung von 2x 4K Ultra HD Auflösung bis zu 3840 x 2160 Pixel zuzüglich Audiosignal.

Der Adapter ist für die Verwendung mit Chromebook Pixel 2015, Acer Switch Alpha 12, Dell XPS 13, HP EliteBook Folio G1 und anderen Geräten mit USB-C Konnektor geeignet. Dieser Konnektor hat viele Vorteile – er ist klein und symmetrisch, was ein einfaches Verbinden ermöglicht, da Sie nicht auf das Drehen des Konnektors achten müssen.

An Apple Notebooks kann nur ein Monitor angeschlossen werden, keine USB-C Adapter unterstützt den Anschluß von 2 Monitoren unter Mac OS, dies kann nur eine Thunderbolt-3 Adapter

Der Adapter ist geeignet für Planer, Grafiker, Spieler und andere Nutzer, die mit mehreren Bildschirmen gleichzeitig arbeiten möchten oder müssen. Mit Hilfe der Modi „Erweitern“ und „Spiegeln“ können Sie zum Beispiel mit breiten Tabellen arbeiten, die über 2 Bildschirme angezeigt werden, an einem Bildschirm arbeiten und an dem anderen das Internet nach Informationen durchsuchen, mehrere Dokumente gleichzeitig vergleichen, ohne zwischen mehreren geöffneten Fenstern umschalten zu müssen, Panoramabilder auf zwei Bildschirmen anzeigen, Grafiken und aktuelle Daten im selben Augenblick anschauen, mehrere Präsentationen auf einmal zeigen, ohne einen weiteren Computer zu benötigen u. ä.
Die Verwendung ist sehr einfach, der Adapter ist nur an USB-C oder Thunderbolt 3 Port des Computers anzuschließen, mit Hilfe von DP Kabel ist er mit Anzeigegerät zu verbinden und kann sofort verwendet werden. Die Treiber werden automatisch vom System installiert.

Bitte überprüfen Sie sorgfältig die Gerätekompatibilität, ob sie im Einklang mit Betriebsanforderungen des betreffenden i-tec Produkts steht, insbesondere der Videoausgang (Display Port Alt Mode Profil), gegebenenfalls die Ladefunktion (Power Delivery). Falls das Gerät nicht kompatibel ist, kann Ihr neues i-tec Produkt fehlerhaft funktionieren. Detaillierte Spezifikationen Ihres Geräts, bzw. des USB Ports, sind im Benutzerhandbuch zu finden, das mit Ihrem Notebook/Tablet/Smartphone mitgeliefert wird, eventuell beim Kundenservice des Geräteherstellers nachzufragen. Wenn Sie immer noch nicht sicher sind, ob Ihr Gerät voll kompatibel ist, wenden Sie sich an unsere Technische Abteilung unter support@itecproduct.com.

Falls Sie Probleme mit der Installation haben oder auf technische Schwierigkeiten bzw. fehlerhafte Funktionsfähigkeit stoßen, überprüfen Sie zuerst die möglichen Lösungen unter FAQ.

Lange Produktbeschreibung: i-tec USB C auf Dual Display Port Video Adapter, 2x Display Port 4K Ultra HD, kompatibel mit Thunderbolt 3 für Windows OS, Mac OS nur für ein Monitor mit Thunderbolt 3

Benutzerhandbücher

FAQ

Frage: Ich habe 2 externe Monitore mit eingebauten Lautsprechern. Bei Anschluss an eine Dockingstation geben beide den gleichen Ton wieder. Kann ich einen Monitor für die Tonwiedergabe einrichten?

Antwort: Leider kann softwareseitig kein Monitor zur Wiedergabe des Tons ausgewählt werden. Zu diesem Zeitpunkt besteht die einzige Option darin, ihn direkt in den Monitoreinstellungen auszuschalten.

 

Frage: Wenn ich den Laptopdeckel schließe, schaltet sich das Laptop aus. Lässt sich dies verhindern?

Antwort:

  • Windows beinhaltet spezielle Einstellungen, die regeln, wie sich das Laptop verhält, wenn es zugeklappt wird. Um diese Einstellung zu ändern, klicken sie mit der rechten Maustaste auf Start und wählen Energieoptionen. Wählen Sie aus den Optionen auf der rechten Seite „weitere Energieeinstellungen“. Ein neues Fenster wird geöffnet. Gehen Sie nun auf der linken Seite auf den Menüpunkt „Auswählen was beim Zuklappen des Computers geschehen soll“ und wählen Sie „Nichts unternehmen“.
  • Bei MacOS müssen 4 Bedingungen erfüllt sein, damit sich das MacBook nicht ausschaltet. Das MacBook muss an die Stromversorgung angeschlossen sein, eine externe Tastatur, eine Maus und ein Monitor müssen angeschlossen sein. Erst dann können Sie den MacBook-Deckel schließen und nur mit dem externen Monitor arbeiten.

 

Frage: Kann ein Monitor, der über eine Dockingstation angeschlossen ist, Grafiktechnologie von nVidia / AMD / Intel verwenden? Zum Beispiel G-Sync oder FreeSync.

Antwort: Die Dockingstation unterstützt keine der Grafiktechnologien von NVIDIA / AMD / Intel.

 

Frage: Kann die Framerate der Dockingstation / des Grafikadapters auf 120 Hz (144 Hz usw.) eingestellt werden?

Antwort: Dies ist nicht möglich. Die Dockingstation kann maximal 60 Hz verarbeiten.

 

Frage: Kann ich einen Touchscreen-Monitor anschließen?

Antwort: Dies ist möglich, aber i-tec Technologies kann in diesem Fall keinen technischen Support leisten, da es sich um eine Technologie des Monitorherstellers handelt.

 

Frage: Das Bild des angeschlossenen Monitors flackert.

Antwort: Bitte versuchen Sie es mit einem qualitativ hochwertigeren HDMI / DisplayPort-Kabel. Dies sollte das Problem lösen.

 

Frage: Nach Aufwecken des Laptops aus dem Ruhezustand bleibt der externe Monitor ausgeschaltet.

Antwort: Versuchen Sie, die Eingangseinstellung des Monitors von AUTO auf einen festen Monitoreingang zu ändern.

Wenn die automatische Suche nach einem aktiven Anschluss nach längerer Zeit kein Videosignal findet, versetzt sich der Monitor in den Ruhezustand und reagiert möglicherweise nicht auf das Signal des Dockingstation-Anschlusses.

 

Frage: Unterstützt diese Dockingstation / dieser Grafikadapter die Übertragung von Audiosignalen über HDMI oder DP?

Antwort: Ja, wenn Ihr Monitor (Projektor) über integrierte Lautsprecher verfügt, können Sie Audiosignale über ein HDMI- oder ein DP-Kabel übertragen. In Ihren Betriebssystemeinstellungen müssen Sie jedoch Ihr Standard-Audiowiedergabegerät ändern.

 

Frage: Was sind die Anforderungen an primäre Grafikkarten beim Einsatz mit Grafikchipsätzen in i-tec Grafikadaptern und Dockingstationen?

Antwort: Grafikchipsätze in i-tec-Produkten sind sekundäre (zusätzliche) Grafikkarten im PC. Sie benötigen jedoch eine primäre Grafikkarte, um funktionieren zu können.

Hinweis: für Windows 10 und höher: In diesen Betriebssystemversionen funktioniert der Grafiktreiber nur in Abhängigkeit von den primären Grafikkarten: Intel, NVidia, ATI / AMD, VIA. Er arbeitet nicht mit SiS- oder Matrox-Grafikkarten zusammen.

 

Frage: Ich bin im Besitz Ihres Geräts und die Bildübertragung funktioniert nicht.

Antwort: Ihr Gerät muss die Systemanforderungen erfüllen, insbesondere die Unterstützung für den DP Alt. Modus des USB-C-Anschlusses. Falls Sie sich nicht sicher sind, ob ihr Gerät DP Alt mode unterstützt, wenden Sie sich an den Hersteller Ihres Geräts oder an unseren technischen Support: support@itecproduct.com.

 

Frage: Warum funktioniert auf meinem MacBook nur ein Klonen des Displays, ggf. nur ein Videoausgang?
Antwort: Leider unterstützt MacOS das System MST nicht und kann die Bildausgabe an beide Ausgänge nur spiegeln / klonen, bzw. nur mit einem Ausgang arbeiten.

 

Frage: Das von der Dockingstation ausgegebene Bild flackert.

Antwort: Dieses Phänomen kann durch eine falsch eingestellte Bildwiederholfrequenz verursacht werden. Sollte 59 Hz eingestellt sein, ändern Sie dies bitte auf 60 Hz.

 

Frage: Unterstützt „USB-C Alt Mode“ die Ausgabe über einen HDMI-Ausgang bei einer Auflösung von 4K und 60Hz?

Antwort: Nein. Ein Anschluss, der HDMI 1.4 (bei Verwendung des USB-C-Alt mode) bei einer Auflösung von 3840 x 2160 entspricht, kann maximal 30 Hz erreichen. Bei einer Auflösung von 2560 x 1440 und darunter können Sie 60 Hz einstellen.

 

Frage: Kann ich diese Dockingstation / diesen Grafikadapter mit dem Thunderbolt3-Anschluss verbinden?

Antwort: Ja, die USB-C Dockingstation / der Grafikadapter kann über den Thunderbolt3-Anschluss verbunden werden. Möglicherweise funktioniert nur die Stromversorgung nicht, dies hängt jedoch von den TB3 Eigenschaften Ihres Laptops ab.

 

Frage: Kann ich dieses Gerät mit Linux verwenden?
Antwort: Ja, die Dockingstation unterstützt Linux. Stellen Sie bitte sicher, dass Ihre Distribution auf dem neuesten Stand ist. Die Dockingstation verwendet die im Betriebssystem enthaltenen Treiber – die Treiber sollten bereits in alle aktuellen Distributionen integriert sein. Leider ist es aufgrund der großen Anzahl von Distributionen nicht möglich, alle Distributionen zu testen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, können Sie sich an unseren technischen Support wenden: support@itecproduct.com

 

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